在招呼顾客的间隙排好
在独立门店里，排班的人自己也在柜台上招呼顾客。工具必须快到能在空隙里用完：调出保存好的一周，改几处，发布。
用手机补上请病假的那天
小门店没有替补。有人来不了的时候，答案通常就是那三个人里的一位，而找到他们最快的路是一条通知，而不是挨个打电话。
不用纸表也留住工时
用手机打卡，工时当天就进了系统。排定的班次和实际做的班次并排放着，算工资要的就是这些，出现分歧时问的也只有这些。
看清这一周花了多少
人工是小门店自己还能控制的最大一笔开支，也常常是最少被翻看的一笔。按人、按天的周数字，就足以看出两三个悄悄费钱的习惯。
小门店的排班难题
独立零售有一个大型连锁没有的问题：该排班的那个人根本没时间排班。他人在卖场，还要订货，班表最后总是周日晚上写在本子上，因为一周里只有那个时段是安静的。
后面的麻烦全从这里来。班表只存在于一个地方，通常是墙上，或者手机里的一张照片。改动靠嘴说。工时靠记性。这套办法一直运转得很好，直到同一周里有两个人同时不在。
快，本身就是功能
对一家四个人的店来说，排班引擎有多精巧毫无意义。真正要紧的是排出下周要花多久，以及它能多可靠地送到每个人手里。
保存好的模板回答了第一个问题。多数小门店每周的形状都差不多，只是小改几处，所以老实的做法是把顺手的那一周排好一次，往后套用，再改掉不一样的两三处。
二十分钟，不是两小时。
发布胜过口头通知
周二口头说的改动，会变成周六没人来上班。把班表发到手机上并带已读回执，是能想到的最小的修补：老板看得见谁打开了这一周，然后只去催那个还没打开的人，而不是想当然地认为通知到了。
没有替补，也没有余量
四个人的店，按定义就没有富余人力。有人来不了的时候，可选的路子是清楚的、有限的，通常还是那三个名字，这也正是挨个打电话让人觉得够用的原因。
要换掉它的理由不只是快。理由是：发给所有能顶这个班的人的通知，会送到那个明明有空却从来没被问过的人手上。几个月下来，多出来的工时是被分散开的，而不是全堆在最先接电话的那个人身上。
不靠纸的工时
小门店很少为工资起争执，直到真的起了一次。常见的导火索，是某人留晚了一段却没人记下的班次，或者休息了但没被记录的时间。两者金额都很小，而且两者其实都不是钱的问题。
当天就记下上下班时间，把休息单独分开，这一类争执就整体消失了，而所需的不过是一部手机。没有要买的打卡机，店里也没有要安装的东西。
兼职店员和他们的另一份生活
小门店靠的是有其他责任在身的人：学生、要照顾孩子的父母、还有一份工作的人。让他们在排班之前先标出自己能上班的时间，就能挡住班表发布之后必然涌来的那一轮请求，也让老板看起来是有条理，而不是不通融。
没人细看的那笔成本
人工通常是小门店最大的一笔可控成本，也是被查看得最少的一笔，因为那个数字每月才出现一次，等它出现时，那一周早就过去了。
按人、按天的周合计，足以把最费钱的两个习惯摆到台面上：出于保险，在冷清的上午多排一个人；以及每天都要多拖十五分钟的关店班，因为它被精确排到了锁门的那一分钟。
价格是怎样的
Shifton 对 10 人以内免费，不限时间，也不需要信用卡，这已经把绝大多数独立门店整个覆盖了。排班、基础打卡、手机应用、不限数量的班表与门店以及报表都包含在内。超出之后，模块从每位员工每月 0,50 美元起一个一个添加，每个都带最长 60 天的试用。
常见问题
只有三四个店员的小店适合用吗？
适合。免费版覆盖 10 人以内且不限使用时间，除了把店员加进来、排出第一周之外，没有别的要配置的东西。
第一份班表要排多久？
第一份跟你平时手写的时间差不多。之后它会被存成模板，接下来的每一周都是在改，而不是从头再排一次。
店员能在自己的手机上看到班次吗？
可以，通过 iOS 和 Android 的手机应用。已读回执会让老板看到，发布的这一周谁打开了、谁还没打开。
两个店员没先问我，可以自己换班吗？
他们可以先商量好，但改动要等审批通过才生效。已经发布的班表，老板不点头就不会变。
打卡需要专门的机器或者刷卡器吗？
不需要。基础打卡在任何设备上用手机应用或浏览器就能完成，店里不用装任何东西。
超过十个人以后要花多少钱？
付费模块从每位员工每月 0,50 美元起，可以一个一个单独选，不必整包买下，每个模块都有最长 60 天的试用。
