برنامج إدارة القوى العاملة الذكي والمرن

توفير الوقت والمال
توزيع عبء العمل بشكل متوازن
إنشاء جدول مناوب مخصص لعدد غير محدود من الموظفين

Shifton platform interface
الميزات

أدوات لعملك

Shift scheduling feature
/ 01
توزيع عبء العمل

تخطيط المناوبات

قوالب مناوبات وجدولة آلية

تبديل المناوبات بين الموظفين

الإجازات والأيام الخاصة

المناوبات المفتوحة وعالية الأولوية جديد

الإدارة حسب المواقع والجداول والمناصب

إجراءات جماعية على المناوبات

مزيد من التفاصيل
Task management feature
/ 02
الإدارة والتحكم

إدارة الموظفين

ساعة وقت الموظف

التحكم في موقع العمل جديد

تخطيط الاستراحات

تخطيط العطلات

تخطيط المهام

جدولة فرق الخدمة

مزيد من التفاصيل
Time-off management feature
/ 03
التخطيط والتنبؤ

التوقعات والتقديرات

الامتثال لقوانين العمل

مقارنة المهام المجدولة والمكتملة

تقارير مفصلة عن ساعات العمل والرواتب وأيام الإجازة/ المرضية

تقارير الميزانية

مزيد من التفاصيل
Integrations feature
/ 04
التوسع

من المنشآت الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات الكبرى

تكامل مع أطراف ثالثة

الوصول المتاح 24/7 من أي جهاز متصل بالإنترنت

نظام الإشعارات

تخزين آمن للمستندات

مزامنة التقويم

API مفتوح جديد

ميزات إضافية بمستوى الشركات الكبرى

مزيد من التفاصيل
من نحن

من نحن وماذا نقدم

Shifton هو نظام عبر الإنترنت مصمم لتحسين الوقت والموارد في إنشاء جداول عمل الموظفين. يعد Shifton حلاً رائعًا للشركات من جميع الصناعات والأحجام.

ابدأ مجاناً
منصة Shifton
منصة Shifton
الوظائف

ميزات تعمل لصالحك

ابدأ بإجراء التغييرات اليوم!

تحسين العمليات، تحسين إدارة الفريق، وزيادة الكفاءة.

Shifton platform advantages
المزايا

لماذا تختار شيفتون

توفير الوقت: أتمتة المهام المتكررة مثل إنشاء المناوبات وحساب الرواتب.
الدقة: تقليل الأخطاء البشرية مع التحديثات في الوقت الحقيقي والجدولة الخالية من التعارضات.
الشفافية: يمكن للموظفين رؤية جداولهم ومناوباتهم وتفاصيل رواتبهم في لوحة تحكم مركزية واحدة.
القابلية للتوسع: من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبيرة، ينمو النظام وفقًا لاحتياجات عملك.
فعالية التكلفة: تساعد الأتمتة الذكية والرؤى المستندة إلى البيانات في تحسين تكاليف الأيدي العاملة دون التضحية بالإنتاجية.

خطوات

إجراءات خطوة بخطوة عن كيفية عمل شيفتون

إعداد فريقك

دعوة الموظفين للانضمام إلى المنصة. يمكن لكل مستخدم تسجيل الدخول بشكل آمن والوصول إلى جدوله الشخصي، وساعة الوقت، ومعلومات الرواتب.

إنشاء المناوبات

استخدم عرض التقويم البديهي لبناء الجداول. يمكنك أتمتة إنشاء المناوبات أو السحب والإفلات لتوطين الموظفين في الفتحات المتاحة. يتحقق النظام من التعارضات، مثل المناوبات المتداخلة، وينبهك فورًا.

تتبع الحضور

يتم تسجيل دخول وخروج الموظفين عبر الويب أو الجوال، ويتم تخزين بيانات الحضور في الوقت الحقيقي في النظام. يولد العمل الإضافي أو الضياع تنبيهات تلقائية للحل السريع.

التحليل والتحسين

الوصول إلى تقارير شاملة حول تكاليف الأيدي العاملة. استخدم هذه التحليلات لتعديل مستويات التوظيف، وتقليل النفقات العامة، وتحسين إدارة القوى العاملة باستمرار.

لما

ما الغرض من Shifton

ابدأ مع شيفتون

  • اعمل بمتعة
  • وفر الوقت لما هو مهم
  • وضوح وشفافية جميع المهام
ابدأ مجاناً
ابدأ مع شيفتون ابدأ مع شيفتون
الحالات

دراسة حالة

ShiftOn improves Dominos Pizza call center efficiency and workforce management through innovative solutions.
شيفتون يعزز الكفاءة في إدارة القوى العاملة لمركز اتصال دومينوز

حسّنت دومينوز بيتزا كفاءة مركز الاتصال باستخدام شيفتون لأتمتة جدولة الورديات، مما عزز إدارة القوى العاملة، وقلل الأخطاء، وحسّن الخدمة عالمياً.

مزيد من التفاصيل
ShiftOn optimizes oncology hospital operations, enhancing scheduling, efficiency, and patient care quality.
تحسين كفاءة مستشفى الأورام في كروبيفنيتسكي باستخدام Shifton

لقد حسن مركز كروبيفنيتسكي للأورام الكفاءة باستخدام Shifton، حيث قام بأتمتة الجداول الزمنية وكشوف المرتبات لتحسين رعاية المرضى ورضا الموظفين عبر الأقسام، بما في ذلك الجراحة والرعاية التلطيفية.

مزيد من التفاصيل
ShiftOn and Dialog Market: Optimizing scheduling for improved call center efficiency.
كيف حسّن شيفتون كفاءة جداول مواعيد مركز اتصال Dialog Market

حسن Dialog Market الكفاءة ورضا الموظفين باستخدام شيفتون لأتمتة الجداول، مما قلل من الإشراف اليدوي والتغيب.

مزيد من التفاصيل
الموارد

هل تريد معرفة المزيد؟

تعزيز التوازن بين العمل والحياة: كيف تعزز الجداول المرنة تفاعل الموظفين
تعزيز التوازن بين العمل والحياة: كيف تعزز الجداول المرنة تفاعل الموظفين
إن الجدول التقليدي من 9 إلى 5 يتم إعادة النظر فيه بشكل متزايد لصالح ترتيبات أكثر مرونة تعرف بالجداول العمل البديلة. نظرًا...
مزيد من التفاصيل
أفضل برامج إدارة الخدمات الميدانية المجانية لعمليات فعالة وزيادة رضا العملاء
أفضل برامج إدارة الخدمات الميدانية المجانية لعمليات فعالة وزيادة رضا العملاء
يمكن أن تؤثر كفاءة عمليات الخدمة الميدانية بشكل كبير على نجاح الشركة. لقد أصبح برنامج إدارة الخدمة الميدانية (FSM) أداة أساسية للشركات...
مزيد من التفاصيل
الإصدار v1. التحديثات والتحسينات، التحسينات في خدمة الميدان
الإصدار v1. التحديثات والتحسينات، التحسينات في خدمة الميدان
في Shifton، نعمل باستمرار على تعزيز وظيفة خدماتنا وتحسين الحلول في تخطيط الورديات وإدارة خدمات الميدان. نحن متحمسون لمشاركة أحدث تحديثاتنا. الميزات...
مزيد من التفاصيل
مقارنة بين Shifton وConnecteam: نظرة عامة
مقارنة بين Shifton وConnecteam: نظرة عامة
يمكن أن يؤثر اختيار الأداة الصحيحة لإدارة القوى العاملة بشكل كبير على كفاءة الأعمال ورضا الموظفين. بالنسبة للشركات التي تقيّم خياراتها، فإن...
مزيد من التفاصيل

ابدأ بإجراء التغييرات اليوم!

تحسين العمليات، تحسين إدارة الفريق، وزيادة الكفاءة.

أكثر

إدارة قوى عاملة بلا جهد لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة

يعد إدارة الموظفين بفعالية ضروريًا للشركات التي تتطلع إلى البقاء تنافسية في بيئة العمل السريعة اليوم. سواء كنت تشرف على مناوبات دورية، فرق عن بُعد، أو قوى عاملة ديناميكية، فإن برنامج جدولة الموظفين من شيفتون مصمم لتبسيط تخطيط المناوبات، وتتبع الحضور، وتحسين تكاليف الأيدي العاملة.

القضاء على مشقة الجدولة اليدوية والأخطاء الإدارية مع منصتنا لإدارة القوى العاملة القائم على السحابة. مع واجهة سهلة الاستخدام وتكامل سلس مع تدفقات العمل الحالية، يمكن للشركات تقليل تعارضات الجدولة، تعزيز التواصل، وتحسين الكفاءة الإجمالية.

نظرة عامة على الميزات الرئيسية لشيفتون

الجدولة المؤتمتة:

إنشاء مناوبات العمل بسرعة وتقليل المهام المتكررة.
ضمان تشغيل برنامج جدولة وقت عمل الموظفين لفحوصات التعارض، مما يمنع الحجز المزدوج أو نقص العملاء المحتمل.
استخدام برنامج جدولة مناوبات الموظفين لملء الفتحات الشاغرة تلقائيًا، مما يمنح المديرين المزيد من الوقت للتخطيط الاستراتيجي.
تمتع بالتحديثات في الوقت الحقيقي على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر، مما يحافظ على تزامن الجميع.

تتبع الوقت والحضور:

قم بمراقبة الساعات في الوقت الحقيقي من خلال الجداول الزمنية المتكاملة.
قم بتتبع العمل الإضافي باستخدام برنامج جدولة الموظفين عبر الإنترنت، مع استلام التنبيهات الفورية كلما تم بلوغ العتبات.
تحقق من الدقة مع برنامج جدولة الموظفين عبر الإنترنت الذي يسجل كل دخول وخروج للساعة، مما يقلل النزاعات والارتباك.

أدوات التواصل الفوري:

إبقاء الفريق بأكمله على اطلاع بالتغييرات في الجداول في اللحظة الأخيرة.
يعتمد على الإشعارات المدمجة للحفاظ على التعاون بين الفريق والشفافية.

التقارير والبيانات التحليلية الشاملة:

استخدام برنامج جدولة الموظفين لاستنتاج رؤى عميقة حول تغطية المناوبات.

فوائد المنصة

1. الكفاءة والإنتاجية: توقف عن إهدار الوقت في إنشاء المناوبات اليدوية والتحديثات. استخدام الأتمتة الذكية لجدولة الموظفين لتقليل المهام المتكررة وضمان أن الشخص المناسب دائمًا يتم تعيينه للدور المناسب.
2. القابلية للتوسع: سواء كنت شركة ناشئة محلية أو مؤسسة عالمية، تتكيف هذه الحلول مع حجمك. تعمل بسلاسة بجانب برنامج جدولة الموظفين لتلبية احتياجات العمل، بغض النظر عن الصناعة.
3. توفير التكاليف: اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتقليل تكاليف اليد العاملة. عن طريق تحسين الجداول باستخدام بيانات حقيقية، تحد من نفقات العمل الإضافي وتبقى تنافسية في سوق برامج جدولة الموظفين.
4. واجهة سهلة الاستخدام: لوحة تحكم واضحة تقلل منحنى التعلم، حتى يتمكن فريقك من البدء فورًا. تمتع بمرونة برامج المناوبات التي تلبي نماذج العمل المتنوعة.
5. التعديلات في الوقت الحقيقي: يمكن للموظفين استلام مناوبات إضافية بسرعة أو تبادل المناوبات الحالية. يتيح لك برنامج جدولة مناوبات الموظفين السيطرة الكاملة.

كيف يعمل

1. الإعداد السريع: سجل للحصول على حساب واستورد بيانات الموظفين. قم بتكوين الأقسام، أسعار الأجر، وأي قواعد عمل فريدة.
2. إنشاء وتعيين المناوبات: استخدم مخطط المناوبات المتاح عبر الإنترنت لبناء الجداول. يمكنك أتمتة العملية أو يدويًا السحب والإفلات للموظفين في الفتحات المتاحة.
3. تتبع الحضور والتغييرات: توفر السجلات في الوقت الحقيقي رؤية كاملة للوضع الحالي للمنوبين. يتم إرسال التغييرات في اللحظة الأخيرة عبر برنامج جدول الموظفين عبر الإنترنت، مما يضمن بقاء الجميع على اطلاع.
4. التواصل في الطريق: يسمح التطبيق عبر الإنترنت لجدولة الموظفين للمديرين والعاملين بمشاهدة الجداول وطلب الإجازات.
5. تحسين العمليات: عن طريق استخدام بيانات تتبع الوقت وسجلات الحضور، يمكن للمديرين تحسين مستويات التوظيف والامتثال للقوانين.

تولي السيطرة على جدولة العمالة الخاصة بك اليوم

قل وداعًا للجدولة اليدوية والمهام الإدارية التي تستهلك الوقت. مع Shifton، يمكن للشركات أتمتة إدارة القوى العاملة، تحسين تواصل الموظفين، وتعزيز كفاءة العمليات.

جرّب تطبيقات جدولة الموظفين من Shifton اليوم وثورة طريقة إدارتك لفريقك!

الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة

هل هناك رسوم لاستخدام الخدمة؟

خدمتنا توفر خطة مجانية للشركات الصغيرة وخطة مدفوعة بناءً على احتياجاتك.

هل يمكنني التسجيل دون رقم هاتف محمول؟

يتطلب التسجيل رقم هاتف محمول فريد. سيتم ربطه بالحساب ولا يمكن استخدامه لتسجيل حساب آخر.

هل يمكن استخدام نفس البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول لتسجيل حسابات متعددة؟

كل حساب يجب أن يستخدم رقم هاتف وبريد إلكتروني فريد.

ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتلقَ رسالة قصيرة برمز التأكيد؟

قد يحدث هذا لعدة أسباب: في بعض البلدان، قد يستغرق تسليم الرسائل القصيرة وقتًا أطول. يرجى الانتظار لبضع دقائق. قد تكون إحدى خدمات الرسائل في بلدك غير متاحة مؤقتًا. ربما تم إدخال رقم هاتف أو رمز بلد خاطئ. تحقق من المعلومات المدخلة. إذا لم يحل أي من هذه الأمور المشكلة، انقر على زر "إعادة الإرسال" وسيتم إرسال رمز جديد إلى هاتفك. يرجى ملاحظة أن هناك تقييد لمدة 30 ثانية بين طلبات الرمز. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة.

ماذا أفعل إذا لم أتلق بريد تأكيد إلكتروني؟

تحقق من دقة عنوان البريد الإلكتروني المدخل. تحقق من مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها". إذا لم يساعد ذلك، اتبع هذه الخطوات: انقر على الصورة الرمزية الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى من "لوحة التحكم". اختر "الملف الشخصي" من القائمة. انقر على "تعديل" بجوار بريدك الإلكتروني تحت قسم "المعلومات العامة". انقر على العلامة الخضراء في اليمين وسيتم إرسال بريد تأكيد جديد. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة.

ماذا يجب أن أفعل إذا كان رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي أدخلته مسجلًا بالفعل في الخدمة؟

استخدم رقم هاتف أو بريد إلكتروني مختلف.

هل يمكنني استخدام لغتي الأم لكتابة اسمي الأول والأخير، أم يجب علي استخدام الأبجدية اللاتينية؟

يدعم شفتون إدخال الأسماء بأي لغة.

هل يمكنني إدخال اسم مزدوج أو كنية في الملف الشخصي؟

يدعم شفتون إدخال الأسماء بأي لغة. ومع ذلك، غير مسموح باستخدام الحروف الخاصة (مثل !، "، №، إلخ). تنطبق هذه القاعدة على الأسماء، أسماء الشركات، أسماء المشاريع، ونماذج الورديات.

هل من الإلزامي ملء الملف الشخصي بالكامل؟

حاليًا، الحقول الوحيدة المطلوبة هي "الاسم الأول" و"الاسم الأخير"، والمشار إليها بعلامة "*".

هل يمكنني تعيين الدولة والمنطقة الزمنية يدوياً؟

نعم، هذه الميزة متوفرة في صفحة "تعديل الملف الشخصي" في قسم "المعلومات العامة". لتعيين منطقة زمنية تختلف عن بلد إقامتك، حدد خيار "إظهار جميع المناطق الزمنية".

هل يمكنني تعطيل الإخطارات الخارجية؟

يمكنك تعطيل كل أو بعض أنواع الإخطارات الخارجية في صفحة "تعديل الملف الشخصي"، في قسم "الإخطارات". حتى مع تعطيل الإخطارات الخارجية، ستظل تنبيهات تحديثات الجدول الزمني والإجراءات المتعلقة بالورديات تظهر في قسم تنبيهات شفتون. يمكنك الوصول إلى هذا القسم بالنقر على رمز الجرس في الزاوية العليا اليسرى.

لا أتلقى إشعارات البريد الإلكتروني. ما الذي يجب أن أفعله؟

جرّب ما يلي: تحقق من إدخال بريدك الإلكتروني بشكل صحيح. تحقق من مجلد "البريد العشوائي". تأكد من تفعيل إشعارات البريد الإلكتروني في إعدادات الملف الشخصي. إذا كان كل شيء صحيحًا، فقد تكون المشكلة متعلقة بالعميل الخاص بالبريد الإلكتروني.

كيف أغير صيغة التاريخ والوقت؟

لتغيير صيغة التاريخ والوقت، قم بتحديث إعدادات بلدك في ملفك الشخصي. في قسم "المعلومات العامة"، ستجد حقلي "صيغة الوقت" و"صيغة التاريخ".

كيف أغير اللغة على شفتون؟

يمكنك تغيير لغة النظام خلال التسجيل أو في إعدادات الملف الشخصي. تقع قائمة اللغات المتاحة في قسم "المعلومات العامة". اختر لغتك المفضلة وانقر على "حفظ". سيتم توفير شفتون باللغة المختارة بعد الحفظ.

ما هو الغرض من حقل "ملفاتي"؟

يسمح لك برفع الملفات التي يطلبها صاحب العمل. قد تتضمن نسخ من جوازات السفر، الشهادات، إلخ. يمكن للموظفين منح حق الوصول إلى هذه الملفات لمالك الشركة عبر النقر على الأيقونة فوق الصور. لإزالة ملف من الوصول المشترك، تحتاج إلى إرسال طلب إلى فريق شفتون.

ما هي صيغ الملفات التي يمكن رفعها؟

تشمل صيغ الملفات المدعومة: GIF، PNG، JPG، وPDF.

هل هناك حد لعدد الملفات التي يمكن رفعها؟

لا، ولكن لا يمكنك رفع أكثر من ملف واحد في نفس الوقت.

كيف أضبط ساعات عملي؟

يمكنك القيام بذلك في قسم "التوافر" من ملفك الشخصي.

ما هو تأثير إعداد التوافر؟

يمكن لأصحاب الشركات والمديرين إنشاء جداول عمل بناءً على بيانات التوافر هذه.

ما هو الفرق بين المالكين والمديرين والمسؤولين والموظفين في الشركة؟

يمكن لأصحاب الشركة تغيير حقوق الموظفين (ما عدا حقوقهم)، إرسال الدعوات، وإنشاء وتحرير المشاريع، الجداول الزمنية، والقوالب. فقط الملاك يمكنهم شراء الوحدات المدفوعة. يمكن للمسؤولين تغيير حقوق الموظفين (ما عدا الملاك)، إرسال الدعوات، معالجة الطلبات، وإنشاء وتحرير المشاريع، الجداول الزمنية، وقوالب الورديات. يمكن للمديرين تعديل الجداول الزمنية القائمة (اختصار، تمديد، إزالة، وإضافة الموظفين) ومعالجة طلبات الموظفين. يمكن للموظفين عرض جداولهم الزمنية وإرسال الطلبات للاستراحات وتغييرات الورديات.

كيف أطلب إجازة أو إجازة مرضية؟

في القائمة العلوية لشفتون، هناك أيقونة تحتوي على جهاز حاسب لوحي. جد الفترة الزمنية الخاصة بالإجازة، أو المرضية، أو العطلة. يمكنك طلب استراحة لعدد معين من الساعات أو الأيام. في الطلبات، من الضروري تحديد سبب الغياب، ويمكنك إرفاق ملف لدعم الطلب.

هل يمكن للموظف العمل في عدة شركات في نفس الوقت؟

نعم. على سبيل المثال، يمكنه إنشاء شركته الخاصة وأن يكون في نفس الوقت مديرًا/مسؤولًا/موظفًا في شركة أخرى.

ماذا يشمل الخطة المجانية؟

تشمل الخطة المجانية: إضافة ودعوة ما يصل إلى 100 موظف أدوار مختلفة (مسؤول، مدير، موظف) الجدولة التلقائية (غير محدودة) الورديات المفتوحة تبادل/إسقاط الورديات مراقبة العمل الإضافي إعدادات ساعات الليل مشروع واحد تطبيق الجوال الوصول إلى API إذا كان لديك أكثر من 100 موظف نشط و/أو تفعيل الوحدات المدفوعة، سيتم تحويلك تلقائيًا إلى خطة مدفوعة.

هل يمكن لشفتون حساب رواتب الموظفين؟

نعم، يمكن لنظامنا حساب أجور الموظفين بالساعة أو بالوردية، بالإضافة إلى إضافة المكافآت وخصم العقوبات أو السلف. بناءً على ذلك، ستحصل على تقرير عن الرواتب.

كيف يمكنني معرفة ساعات العمل الفعلية؟

بتوصيل وحدة "الحضور"، يمكنك تتبع موعد بدء الموظف وانتهاء الوردية. هناك أيضًا خيار لتعيين موقع، مما يعني أن الوردية لا يمكن أن تبدأ إلا عندما يصل الموظف إلى الموقع. سيسجل النظام الوصول المتأخر، وإذا قمت بإضافة عقوبات تلقائية، فيمكن خصم جزء من الدفع للوردية. ستحصل أيضًا على وصول إلى "تقرير التأخير".

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان الموظف قد غادر الوردية مبكرًا؟

تحتاج إلى وحدة "مراقبة موقع العمل" لتتبع موقع الموظف خلال الوردية وتلقي الإشعارات إذا ترك الموظف الموقع.

هل يمكن للنظام تتبع رصيد أيام الإجازة؟

نعم، من خلال توصيل وحدة "إدارة الإجازات"، ستحصل على حساب تلقائي لأيام الإجازة بناءً على عدد الأشهر التي تم العمل فيها، بالإضافة إلى الإضافات اليدوية والخصومات على رصيد الإجازة.

هل يمكنني إخطار الموظفين بسرعة عن الورديات أو العثور على الأشخاص لشغل الورديات؟

بتفعيل وحدة "الورديات الطارئة والإشعارات"، يمكنك إنشاء ورديات كهذه، والموظفين الذين يكونون متاحين في ذلك الوقت سيحصلون على الإخطارات عبر جميع القنوات (البريد الإلكتروني، التنبيهات، تليجرام) بأسلوب: "الورديات مع مكافأة متاحة لك، كن الأول في أخذها". يمكنك تخصيص نص الرسالة لتسريع عملية العثور على الموظفين.

كيف يمكنني تعيين المهام للموظفين أثناء الورديات؟

للعمل المكتبي، نوصي باستخدام وحدة "النشاط". يمكنك إنشاء أنواع نشاط فريدة، مما يسمح لفريقك بأن يكون بأكبر قدر من الكفاءة. استخدم علامات مختلفة، جداول زمنية، أدوار، ومهارات للأنشطة. يمكنك أيضًا توزيعها تلقائيًا بناءً على معايير محددة.

هل يمكن للنظام التنبؤ بالجداول الزمنية؟

نعم، باستخدام وحدة "التنبؤ". إذا كانت هناك بيانات تاريخية متاحة، ويفضل لمدة عام أو أكثر، ولكن حتى لبضعة أشهر قد يكفي، سيحدد النظام تلقائيًا عدد الأشخاص الذين يحتاجون إليهم ويخصص لهم الورديات. سيأخذ النظام في الاعتبار الحد الأدنى والحد الأقصى لفترات الورديات، وكذلك النسبة المئوية لتغطية الحركة.

هل سنحصل على دعم إذا احتجنا إلى مساعدة؟

نعم، خدمة الدعم لدينا متوفرة على مدار الساعة لمساعدتك في أي موقف.

هل يمكن لموظف عادي إنشاء شركة؟

نعم، بالنقر على زر "إنشاء شركة" وملء الحقول المطلوبة.

بأي لغة يمكنني تسمية شركة؟

يمكنك تسمية الشركة بأي لغة.

هل يمكنني حذف شركة وإنشاء واحدة جديدة؟

نعم، يمكنك ذلك. للقيام بذلك، تحتاج إلى الاتصال بفريق الدعم لدينا.

هل أحتاج إلى التحقق من هوية منشئ الشركة؟

لا.

ماذا يجب أن أفعل إذا كانت هناك شركة بنفس الاسم مسجلة بالفعل؟

تسمح الخدمة بإنشاء شركات بنفس الاسم.

كم عدد الشركات التي يمكنني إنشاؤها باستخدام حساب واحد؟

حاليًا، يمكن إنشاء شركة واحدة لكل حساب. ومع ذلك، يمكنك إنشاء شركة ثانية، ثالثة، إلخ. بتفاصيل مختلفة ثم نقل الملكية إلى نفسك.

هل هناك قيود على تعيين الأجور الأساسية والعمل الإضافي؟

يمكن لأصحاب العمل اختيار أي عملة ومعدل دفع لموظفيهم.

هل هناك حدود لعدد المشاريع؟

حاليًا، يمكنك إنشاء أي عدد من المشاريع حسب الحاجة. مشروع واحد مجاني، وكل مشروع إضافي سيكون مدفوعًا.

كم عدد الموظفين الذين يمكن إضافتهم إلى مشروع واحد؟

من موظف واحد إلى جميع موظفي الشركة.

كم عدد المسؤولين والمديرين الذين يمكن تعيينهم لمشروع؟

كما هو مطلوب.

هل يمكن لموظف في الشركة إنشاء مشروع؟

نعم، إذا كان لديهم حقوق إدارية.

هل يمكنني اختيار عدة دول بحيث تكون أعيادها الرسمية أيام عطلة؟

يمكنك إنشاء أي أيام عطلات يدويًا على التقويم، سواء كانت رسمية أو غير رسمية.

هل يمكنني إزالة الموظفين من المشروع؟

نعم، أثناء تعديل المشروع. سيظلون في قائمة موظفي الشركة، ويمكن لصاحب العمل إعادة تعيينهم للمشروع لاحقًا.

هل يمكنني مشاهدة الموظفين المتاحين في يوم معين؟

يمكنك عرض الجدول الزمني العام للشركة إذا كنت مسؤولًا أو مالكًا. للقيام بذلك، اذهب إلى صفحة "جدول العمل" وحدد اليوم المرغوب فيه على التقويم.

هل يمكن لموظف واحد العمل في مشاريع متعددة في نفس الوقت؟

نعم.

هل يمكنني تغيير إعدادات المشروع بعد إنشاء الجدول الزمني؟

يمكنك تغيير الاسم وبعض الإعدادات، لكن لا يمكن تغيير المنطقة الزمنية للمشروع بمجرد إنشاء الجدول.

هل يمكنني إنشاء جداول زمنية متعددة لمشروع واحد؟

نعم، يمكنك إنشاء جداول زمنية إضافية للمشروع.

ماذا أفعل إذا تم إدخال بيانات غير صحيحة عند إنشاء الجدول؟

بعد إنشاء الجدول، يمكنك عرض القائمة بالنقر على "عرض قائمة الجداول". ثم، اختر الجدول المرغوب، انقر على "تحرير"، وقم بتقصيره لإجراء التصحيحات.

كيف أخبر الموظفين بتغييرات الجداول؟

مع أي تغييرات في الجدول، سيتلقى الموظفون إشعارات من نظام إشعارات شفتون. يمكن تفعيل إشعارات البريد الإلكتروني لتغييرات الجداول في إعدادات الملف الشخصي. يمكن الوصول إلى إشعارات نظام شفتون بالنقر على رمز الجرس في الزاوية العليا اليسرى.

كيف يمكنني عرض الجدول الكامل للشركة؟

على صفحة "جدول العمل"، إذا كان لديك حقوق مدير، مسؤول أو مالك، ستتمكن من رؤية جميع جداول العمل داخل مشروع.

هل يمكنني إنشاء وردية لموظف في يوم معين؟

نعم. على صفحة "جدول العمل"، يجب على المسؤولين والمديرين النقر على علامة "+" بجانب اسم الموظف. في القائمة التي تظهر، حدد مدة الوردية والتاريخ. يمكنك إنشاء الوردية بناءً على قالب موجود أو تعيين معاييرها يدويًا.

هل يمكن أن تكون الوردية بطول غير متساوٍ، مثل 9 ساعات و30 دقيقة؟

نعم.

ماذا يعني "الوردية المقسمة"؟

يمكنك تقسيم الوردية إلى جزئين، مع الاحتفاظ بالجزء الأول وإرسال طلب للجزء الثاني ليتم وضعه في "الوردية المتاحة." يمكن للموظفين بعدها اختيار أي جزء يحتفظون به وأي جزء يرسلونه إلى "الوردية المتاحة."

كيف يمكنني إضافة أو حذف الورديات يدويًا؟

يمكنك النقر على وردية معينة وحذفها من قائمة خيارات الورديات. كما يمكنك أيضًا استخدام أيقونة القلم على صفحة "جدول العمل"، المسماة "خيارات جماعية."

ماذا أفعل بجدول موظف مفصول؟

يمكن تحويل ورديات الموظف المفصول إلى "الوردية المتاحة" أو حذفها. في الحالة الأولى، يمكن تعيين الورديات للموظفين المتبقين أو أخذها من قبل الآخرين من مجموعة "الوردية المتاحة." في الحالة الثانية، ستتم إزالة جميع الورديات من الجدول.

هل يمكن تجميع الموظفين وتعيين قائد فريق لهم؟

حاليًا، هذا الخيار غير متاح. ومع ذلك، يمكنك تقسيم الموظفين إلى مشاريع وتعيين مدير لكل مشروع.

ما هي الوردية المتاحة؟

"الوردية المتاحة" هي الورديات التي لم يتم تعيينها لأي موظفين، أو الورديات التي لا يستطيع بعض الموظفين العمل فيها. يمكن إزالة هذه الورديات أو أخذها من قبل موظفين آخرين، على سبيل المثال، إذا رغبوا في العمل لوقت إضافي خلال عطلة نهاية الأسبوع.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

يمكن دفع الميزات الإضافية للخدمة باستخدام باي بال وبطاقات الائتمان (ماستركارد، فيزا، أمريكان إكسبرس؛ البطاقات المصرفية الروسية غير مقبولة).

متى يطلب الدفع عن الوحدات؟

تصدر الفواتير لاستخدام الوحدات في اليوم الأول من كل شهر ويجب دفعها خلال ستة أيام. إذا لم يتم الدفع في الوقت المحدد، سيتم تجميد الوصول إلى الوحدات حتى يتم دفع المبلغ المستحق بالكامل.

هل يمكنني تعبئة رصيدي مسبقًا؟

نعم، يمكنك الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا للحصول على رابط لتعبئة رصيد شركتك.

هل يمكنني تعطيل وحدة قبل نهاية الشهر؟

نعم، ولكن هذا لن يؤثر على المبلغ الإجمالي الذي يتم تحصيله لاستخدام الوحدات.

كم عدد الوحدات التي يمكنني استخدامها في آن واحد؟

يمكنك تفعيل جميع الوحدات المتاحة.

أين يمكنني عرض قائمة الوحدات المتاحة؟

بالنقر على اسم الشركة في قسم "الوحدات."