Tjänstehantering För Hemvård

Utskick i realtid, full översikt, pålitlig vård. Shifton håller hemvårdens verksamhet koordinerad och granskbar.
Caregiver smiling and talking with an elderly man at home, offering companionship and support.
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Kontroll i Realtid För Hemvårdsverksamhet

Att hantera hemvård innebär att hantera en konstant ström av individuella uppgifter — från personlig omvårdnad och medicinering påminnelser till hälsokontroller, städhjälp och dokumentation. Varje vårdgivares dag är fylld med dussintals små men kritiska åtgärder som måste ske vid rätt tidpunkt, på rätt plats och dokumenteras korrekt. Att missa ens en uppgift kan påverka en klients hälsa eller orsaka efterlevnadsproblem.

Med Shifton Field Service blir varje besök en strukturerad uppgiftslista som säkerställer att inget glöms bort. Varje vårdgivare får detaljerade anvisningar om uppgifter på sin mobila enhet — inklusive plats, vårdplan anteckningar, nödvändiga åtgärder och klientpreferenser. När en uppgift startar, loggar Shifton automatisk ankomsttid, och när den är klar bekräftar vårdgivaren det med anteckningar, foton eller kundens signatur.

Uppsyningsmän kan se uppföljning av uppgifter i realtid: vilka är pågående, försenade eller färdiga. Akuta uppgifter kan snabbt omfördelas om en vårdgivare är försenad eller otillgänglig. Chefer får också full spårbarhet — vem slutförde vilken uppgift, hur lång tid det tog och om alla steg följdes enligt vårdplanen.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton fältservice

  • Arbeta med nöje
  • Spara tid för det viktigaste
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner För Tjänstehantering av Hemvård

Hur Shifton Field Service Stärker Hemvårdsteam

Ett fokuserat verktyg för fältservice för besöksanteckningar, ADL-blanketter, EVV och incidentrapporter. Ge koordinatorer, sjuksköterskor och vårdgivare samma levande bild för att minska förseningar och hålla arbetet granskningsbart.

  • Spårning av Teamets Plats Följ vårdgivarens rörelse i realtid. Se vem som är var, hur länge de stannade hos en klient och var de var under dagen. Inget kaos, inga samtal — allt finns på kartan.
  • Mobil Åtkomst Allt arbete är i din ficka. Vårdarna börjar arbetsdagen med ett knapptryck, markerar uppgifter och vårdplansteg, antecknar anteckningar/vitals och tar emot notifikationer på telefonen. Inga Excelfiler eller pappersdokument — allt i en app.
  • Digitala Arbetsblanketter Skapa, fyll i och signera blanketter direkt i systemet. Fotografer, signaturer, kommentarer — allt lagras online utan pappersspår. Idealt för besöksanteckningar, ADL-blanketter, medicinpåminnelser, incidentrapporter och EVV.
  • Kund- och vårdplanhantering
Förvara alla kunduppgifter på ett ställe — kontakter, adresser, nödnummer, vårdplaner, allergier och besökshistorik. Koordinatorer ser allt de behöver för att snabbt svara och upprätthålla hög kvalitet. Inga fler förlorade telefonnummer eller dubbletter av Excelfiler.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Öka Effektiviteten Med Hemvårdsfältservice

Att hantera fältarbete över platser kräver struktur, ansvar och livekoordination mellan utskick, fältteam och intressenter.

  • Jobbföljningsspårning  Realtidskontroll — från uppgiftsskapande till slutförande.
    Se vem som arbetar med vilket jobb, vad som är klart och vad som fortfarande är pågående.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring och förbättrar kundnöjdheten.
  • Omedelbara Varningar  Systemet meddelar dig om en uppgift inte har börjat i tid, om en försening inträffar eller när ett problem rapporteras (saknad del, platsändring, väderpåverkan).
    Inga överraskningar — du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push, email eller Telegram — välj din föredragna notifikationskanal.
  • Inventarie- och Lagerhantering  Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som har delats ut, var det används och när påfyllning behövs.
    När du skapar en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig genomförande.
    Färre brister, färre fel, mer transparens — varje objekt spåras från lager till arbetsplats.
  • Åtkomstkontroll  Konfigurera vem som ser vad — var och en med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Admin
  • Beställare
  • Godkännare 
  • Tekniker 
Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Förenkla Hemvårdsverksamheten Med Shifton Field Service

För byråer som arbetar över flera stadsdelar eller regioner behöver du sammanlänkade system, hermetiska granskningsspår och tydlig insyn i vem som gjorde vad, var och när. Detta block speglar din layout och håller dina servistexter ordagrant.

  • Integrationer Anslut Shifton Field Service med dina verktyg: CRM, EHR/EMR, ERP/redovisning, lön. Data synkroniseras automatiskt — inga manuella uppdateringar.
  • Arbetsorder (Besöks) Historik En komplett historik över varje besök: vem genomförde det, när, och vad som gjordes, med anteckningar och klient/familj godkännande. Bekvämt för analys, revisioner, regelverksefterlevnad och rapportering baserad på bevis. Inga data förloras; allt finns till hands.
  • Serviceområde Flera stadsdelar eller regioner? Inga problem. Dela upp kartan i servicezoner och rutter. Planera arbete och spåra team på olika platser — allt från en panel. Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.
  • Rapportering Spåra vem som slutförde hur många besök (eller inte), hur mycket tid som spenderades på varje besök, och tiden i varje status. 
Shifton Field Service ger hemvårdsteam en operativ bild från utskick till slutförande. Du får realtidskontroll, tydliga bevis på vård som verkligen sker: stadigare arbetsflöden, säkrare vård, förutsägbara kostnader.

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine
Resurser

Vill du lära dig mer?

Ansluta fälttjänster med affärssystem
Ansluta fälttjänster med affärssystem
Fältservicehantering brukade leva i sin egen värld – några få avsändare, en flotta av tekniker och oändliga telefonsamtal för att hålla alla...
Mer information
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Varje serviceföretag är beroende av människor i rörelse — tekniker som reser från jobb till jobb och löser problem som håller kundernas...
Mer information
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Fältservicearbete ser enkelt ut från utsidan: en kund ringer, en tekniker kommer, problemet åtgärdas. Men alla som någonsin har lett ett team...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.