Upravljanje terenskih storitev za ključavničarje

Pošiljanje v realnem času, popolna vidljivost, dokumentirano delo. Shifton ohranja povezane in pregledne ključavneške klice, mobilne tehnike in dobave delov.
Professional locksmith providing door lock repair and installation — field service technician
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Nadzor v realnem času za ključavniške operacije

Vodenje ključavničarskega podjetja pomeni usklajevanje nujnih odklepov, zamenjav cilindrov/ključavnic, popravil mortis in večtočkovnih ključavnic, sistemov z glavnimi ključi, namestitev pametnih ključavnic, avtomobilskih ključev/ključeval, storitev sefov ter pokrivanja izven delovnega časa — pogosto pri prekrivanju klicev in tesnih časovnih okvirih. Ekipe potrebujejo živo vidljivost, koga je na voljo, kateri tehnik je na mestu, kateri deli so v kombiju (cilindri, slepi ključi, aktuatorji, zapahi, trki) in kje delo zamuja. Zato Shifton ponuja platformo za terenske storitve, oblikovano za ključavničarje — jasna statusi, natančna koordinacija in preprosti prenosi med dispečarji, tehnikih in strankami.

Ta rešitev za terenske storitve, pripravljena za ključavničarje, poenostavlja operacije tako, da usmerja delovna mesta, dodeljuje pravega tehnička (stanovanjski/komercialni/avto/sefi) s pravim zalogom in spremlja napredek in čas na kraju dogodka v realnem času. Ne glede na to, ali ravnate z nujnimi odkupi, načrtovanimi izzivkami, namestitvami kontrolnih sistemov ali vračili v garanciji, Shifton ohranja naloge organizirane, pregledne in izven razpršenih klepetov.

S Shiftonom ponudniki zmanjšujejo izostanke in ponovne vožnje s tovornjaki, stabilizirajo odzivne čase in izboljšajo popravila prvo kot pravo s pomočjo boljšega ujemanja delov. Imate nadzor za razširitev pokritosti po soseskah in pogodbah brez kaosa.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton servis na terenu

  • Delajte z veseljem
  • Prihranite čas za tisto, kar je pomembno
  • Jasnost in preglednost vseh nalog
Začni brezplačno
Funkcionalnost

Značilnosti upravljanja terenskih storitev za ključavničarje

Kako Shifton Terenske storitve krepijo ekipe ključavničarjev

Osredotočeno orodje za terenske storitve za nujne klice, načrtovana dela, kontrola dostopa, avtomobilski ključi in sefi. Dajte dispečarjem, koordinatorjem in tehnikom enako sliko v živo, da zmanjšate zamude, zmanjšate ponovna povratna klicanja in ohranjate delo pregledno.

  • Sledenje lokacije ekipe  Spremljajte gibanje zaposlenih v realnem času. Vidite, kdo je kje, koliko časa so prebili na mestu / lahko spremljate, kje je bil zaposleni med delovnim dnem. Brez kaosa, brez klicev — vse na zemljevidu.
  • Mobili dostop  Vse delo je v vašem žepu. Zaposleni začnejo delovni dan z eno tipko, označujejo naloge in prejemajo obvestila neposredno na telefonu. Brez Excelovih datotek ali papirnatega dela — vse v eni aplikaciji.
  • Digitalni obrazci za delo  Ustvarjajte, izpolnjujte in podpisujte obrazce neposredno v sistemu. Fotografije, podpisi, komentarji — vse je shranjeno na spletu brez papirnate sledi. Idealno za terenske ekipe in storitve na terenu.
  • Upravljanje strank 
Shranjujte vse strankine podatke na enem mestu — kontakti, naslovi, zgodovina naročil. Vodje vidijo vse, kar potrebujejo, da se hitro odzovejo in vzdržujejo visoko raven storitev. Ni več izgubljenih telefonskih številk ali podvojenih Excelovih preglednic.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory Home Page

Povečajte učinkovitost s terenskimi storitvami za ključavničarje

Upravljanje terenskega dela na različnih lokacijah zahteva strukturo, odgovornost in živo koordinacijo med dispečarji, terenskimi ekipami in deležniki.

  • Sledenje napredku del  Nadzor v realnem času — od ustvarjanja naloge do zaključka.
    Vidite, kdo dela na kateri nalogi, kaj je končano in kaj je še odprto.
    Transparentnost, ki prihrani čas, preprečuje zmedo in izboljšuje zadovoljstvo strank.
  • Takojšnja obvestila  Sistem vas obvesti, če naloga ni začela pravočasno, če pride do zamude ali ko je zaznana težava (manjkajoči del, sprememba lokacije, vpliv vremena).
    Brez presenečenj — vedno veste, kaj se dogaja v ekipi.
    Push, e-pošta ali Telegram — izberite svoj najljubši kanal obveščanja.
  • Upravljanje zalog in skladišč  Popoln nadzor nad orodji, materiali in rezervnimi deli.
    Sledite, kaj je izdano, kje se uporablja in kdaj je potrebno ponovno oskrbovanje.
    Pri ustvarjanju naloge vnaprej dodelite potrebne materiale za nemoteno izvedbo.
    Manj pomanjkanj, manj napak, več preglednosti — vsak predmet sledljiv od skladišča do delovnega mesta.
  • Nadzor dostopa  Nastavite, kdo vidi kaj — vsak s svojo ravnjo dostopa.
  • Lastnik
  • Admin
  • Naročnik
  • Odobritelji 
  • Tehniki 
Varnost in red v podatkih brez nepotrebne izpostavljenosti.

Poenostavite ključavniške operacije z Shifton Terenskimi storitvami

Za ponudnike, ki pokrivajo stanovanjsko, komercialno, avtomobilsko in sefsko delo po mestnih območjih in izven delovnih časov, potrebujete sisteme, ki komunicirajo med sabo, neprebojne zapise delovnih nalogov in jasen pregled nad tem, kdo je kaj naredil, kje in kdaj. Ta blok zrcali vašo postavitev in ohranja vaše storitvene tekste dobesedne.

  • Integracije  Povežite Shifton Terenske storitve s svojimi najljubšimi orodji: CRM, ERP, računovodstvo. Podatki se samodejno sinhronizirajo — brez ročnega posodabljanja.
  • Zgodovina delovnih nalogov  Popolna zgodovina za vsak nalog: kdo ga je izvedel, kdaj, in kaj je bilo narejeno. Udobno za analizo, revizije in poročanje na podlagi dokazov. Ni izgubljenih podatkov; vse je na dosegu roke.
  • Področje storitev  Imate več podružnic? Brez težav. Zemljevid lahko razdelite v območja storitev z določitvijo določenega teritorija na zemljevidu. Načrtujte delo in sledite ekipam na različnih mestih / točkah / teritorijih — vse iz enega panela. Enoten nadzor, pregledna struktura, lokalna avtonomija.
  • Poročanje Sledite, kdo je končal koliko nalog (ali ni), koliko časa je bilo porabljenega za vsako nalogo in čas, preživet v vsakem statusu.
Shifton Terenske storitve dajejo ključavničarskim ekipam eno operativno sliko — od pošiljanja do zaključka. Dobili boste nadzor v realnem času, čiste dokaze o delu in dosledno dostavo brez kaosa.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Viri

Želite izvedeti več?

Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Upravljanje terenskih storitev je bilo nekoč v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici, da bi bili vsi...
Več podrobnosti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehniki, ki potujejo od ene naloge do druge, rešujejo težave, ki ohranjajo...
Več podrobnosti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu se zdi preprosto od zunaj: stranka pokliče, tehnik pride, težava se reši. Toda vsak, ki je kdaj upravljal premikajočo...
Več podrobnosti

Začnite z uvajanjem sprememb že danes!

Optimizirajte procese, izboljšajte upravljanje ekipe in povečajte učinkovitost.