Gestão de Serviços de Campo para Serviços de Automação Industrial

Despacho em tempo real, visibilidade total, serviço documentado. Shifton mantém instalações de automação, comissionamento e manutenção organizadas, rastreáveis e em conformidade.

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Controle em Tempo Real para Operações de Automação Industrial

Executar um serviço de automação industrial significa lidar com levantamentos de campo, programação de PLC/HMI, fiação de sensores/atuadores, configuração de drive/VFD, integrações SCADA, comissionamento, suporte FAT/SAT, solicitações de mudança e manutenção corretiva — muitas vezes em fábricas, linhas e células com janelas de acesso, segurança e tempo de inatividade rigorosas. As equipes precisam de visibilidade ao vivo de quem está no local, quais painéis/linhas estão em escopo, quais peças e ferramentas são emitidas, e onde o trabalho está atrasando. É por isso que Shifton entrega uma plataforma de serviços de campo construída para Automação Industrial — status claros, atribuições precisas e transferências limpas entre engenharia, despacho, manutenção e produção.

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Serviço de Campo Shifton

  • Trabalhe com prazer
  • Economize tempo para o que é importante
  • Clareza e transparência de todas as tarefas
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Funcionalidade

Recursos da Gestão de Serviços de Campo para Serviços de Automação Industrial

Como o Serviço de Campo Shifton Capacita Equipes de Serviço de Automação Industrial

Um kit de ferramentas de serviço de campo focado em comissionamento, atualizações, auditorias e reparos. Dê a coordenadores, engenheiros e técnicos a mesma visão ao vivo para cortar atrasos, evitar misturas de peças e manter a documentação impecável.

  • Rastreamento de Localização da Equipe
    Rastreie o movimento dos funcionários em tempo real.
    Veja quem está onde, quanto tempo passaram em um local/você pode rastrear onde um funcionário estava durante o dia de trabalho.
    Sem caos, sem chamadas — tudo está no mapa.

  • Acesso Móvel
    Todo o trabalho está no seu bolso.
    Os funcionários começam o dia de trabalho com um toque, marcam tarefas e recebem notificações diretamente no telefone.
    Sem arquivos Excel ou papelada — tudo em um só aplicativo.

  • Formulários Digitais de Trabalho
    Crie, preencha e assine formulários diretamente no sistema.
    Fotos, assinaturas, comentários — tudo armazenado online sem trilha de papel.
    Ideal para equipes de campo e serviços no local.

  • Gestão de Clientes
    Armazene todos os dados dos clientes em um só lugar — contatos, endereços, histórico de pedidos.
    Os gerentes veem tudo o que precisam para responder rapidamente e manter um alto nível de serviço.
    Sem mais números de telefone perdidos ou planilhas duplicadas do Excel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

Aumente a Eficiência com Serviço de Campo em Automação Industrial

Gerenciar trabalho de campo em vários locais requer estrutura, responsabilidade e coordenação ao vivo entre despacho, equipes de campo e stakeholders.

  • Rastreamento do Progresso do Trabalho Controle em tempo real — desde a criação da tarefa até a conclusão.
    Veja quem está trabalhando em qual trabalho, o que foi feito e o que ainda está pendente.
    Transparência que economiza tempo, evita confusões e melhora a satisfação do cliente.
  • Alertas Instantâneos O sistema notifica se uma tarefa não foi iniciada a tempo, se ocorre um atraso ou quando um problema é sinalizado (peça faltante, mudança de local, impacto climático).
    Sem surpresas — você sempre sabe o que está acontecendo na equipe.
    Push, e-mail ou Telegram — escolha seu canal de notificação preferido.
  • Gestão de Inventário e Armazém Controle total sobre ferramentas, materiais e peças de reposição.
    Acompanhe o que foi emitido, onde foi usado e quando é necessário reabastecimento.
    Ao criar uma tarefa, atribua os materiais necessários antecipadamente para uma execução suave.
    Menos faltas, menos erros, mais transparência — cada item rastreado do armazém ao local de trabalho.
  • Controle de Acesso Configure quem vê o quê — cada um com seu próprio nível de acesso.
  • Proprietário
  • Administrador
  • Solicitante
  • Aprovadores
  • Técnicos
Segurança e ordem nos dados sem exposição desnecessária.

Otimize Operações de Automação Industrial com Serviço de Campo Shifton

Para provedores que trabalham em fábricas e linhas, você precisa de sistemas que conversem entre si, trilhas de auditoria impecáveis e visibilidade clara de quem fez o quê, onde e quando.

  • Integrações
    Conecte o Serviço de Campo Shifton às suas ferramentas favoritas: CRM, ERP, contabilidade.
    Os dados sincronizam automaticamente — sem atualizações manuais.

  • Histórico de Ordens de Serviço
    Um histórico completo para cada ordem: quem a executou, quando e o que foi feito.
    Conveniente para análise, auditorias e relatórios baseados em evidências.
    Nenhum dado é perdido; tudo está à mão.

  • Área de Serviço
    Você tem várias filiais? Sem problema. Você pode dividir o mapa em zonas de serviço especificando um determinado território no mapa.
    Planeje o trabalho e acompanhe as equipes em diferentes locais/pontos/territórios — tudo a partir de um painel.
    Controle unificado, estrutura transparente, autonomia local.

  • Relatórios
    Acompanhe quem completou quantas tarefas (ou não), quanto tempo foi gasto em cada tarefa e o tempo gasto em cada status.

O Serviço de Campo Shifton oferece às equipes de automação industrial uma visão operacional única — desde o comissionamento até o fechamento verificado. Você obtém controle em tempo real e prova de trabalho limpa em cada trabalho.

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
Recursos

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