English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Funkcje
Wszystko, czego potrzebujesz do sprawnego zarządzania serwisem terenowym — w jednej platformie
جميع الميزات
Więcej o funkcjach Shifton FSM
Kompleksowe oprogramowanie do zarządzania serwisem terenowym
Shifton oferuje wszechstronny zestaw narzędzi zaprojektowanych specjalnie dla firm serwisu terenowego. Od planowania i dyspozytorstwa po fakturowanie i analitykę — każda funkcja współpracuje płynnie, eliminując procesy ręczne i zwiększając produktywność.
Nasza platforma obsługuje firmy każdej wielkości — od małych zespołów składających się z 2 techników po duże przedsiębiorstwa z setkami pracowników terenowych w wielu lokalizacjach.
Inteligentne planowanie, które oszczędza godziny
Kalendarz typu „przeciągnij i upuść" sprawia, że planowanie zadań jest intuicyjne. Automatyczne przypisywanie oparte na AI uwzględnia umiejętności techników, certyfikaty, lokalizację i dostępność, aby znaleźć najlepsze dopasowanie do każdego zlecenia. Wykrywanie konfliktów zapobiega podwójnym rezerwacjom, a szablony zadań cyklicznych automatyzują rutynowe harmonogramy konserwacji.
Widoczność w czasie rzeczywistym w całym zespole
Wiedz, gdzie jest każdy technik i nad czym pracuje. Śledzenie GPS dostarcza dane o lokalizacji w czasie rzeczywistym, historię tras i analizy podróży. Dyspozytorzy mogą w kilka sekund przekierować najbliższego dostępnego technika do pilnych zgłoszeń.
Projektowanie mobile-first dla zespołów terenowych
Aplikacja mobilna Shifton daje technikom wszystko, czego potrzebują w terenie — szczegóły zlecenia, nawigację, listy kontrolne, robienie zdjęć, podpisy cyfrowe i tryb offline. Każda aktualizacja synchronizuje się automatycznie po przywróceniu połączenia.
Od faktury do płatności w kilka minut
Generuj profesjonalne faktury bezpośrednio z ukończonych zleceń pracy. Dodawaj robociznę, części, podatki i rabaty. Wysyłaj faktury e-mailem lub przez portal klienta i pobieraj płatności cyfrowe na miejscu.
Najczesciej zadawane pytania
Czym jest Shifton FSM i dla kogo jest przeznaczony?
Shifton FSM to platforma do zarządzania serwisem terenowym stworzona dla firm, które wysyłają techników, zarządzają zleceniami na miejscu i potrzebują widoczności w czasie rzeczywistym nad swoją mobilną kadrą — od HVAC i hydrauliki po sprzątanie, elektrykę i ponad 100 innych branż.
Jak działa planowanie oparte na AI?
Nasz inteligentny dyspozytor automatycznie przypisuje zlecenia na podstawie umiejętności techników, certyfikatów, lokalizacji i dostępności. Uwzględnia czas dojazdu, równowagę obciążenia pracą i priorytet zlecenia, aby znaleźć optymalne dopasowanie — skracając czas reakcji nawet o 40%.
Czy technicy mogą korzystać z Shifton offline?
Tak. Aplikacja mobilna działa w pełni offline — technicy mogą przeglądać szczegóły zleceń, wypełniać listy kontrolne, robić zdjęcia i zbierać podpisy bez internetu. Wszystko synchronizuje się automatycznie po przywróceniu połączenia.
Jak śledzenie GPS chroni prywatność pracowników?
Śledzenie GPS jest aktywne wyłącznie w godzinach pracy i może być konfigurowane dla poszczególnych zespołów lub ról. Pracownicy widzą dokładnie, kiedy śledzenie jest włączone. Wszystkie dane są szyfrowane i dostępne tylko dla upoważnionych menedżerów — w pełni zgodne z GDPR.
Czy mogę zintegrować Shifton z moim oprogramowaniem księgowym?
Oczywiście. Shifton integruje się z popularnymi narzędziami księgowymi, systemami CRM i bramkami płatniczymi. Oferujemy również RESTful API i webhooki do niestandardowych integracji z dowolnym systemem używanym w Twojej firmie.
Czy dostępny jest darmowy plan?
Tak — nasz darmowy plan obejmuje do 2 członków zespołu z pełnym dostępem do podstawowych funkcji: planowanie, śledzenie GPS, zarządzanie zadaniami, aplikacja mobilna, portal klienta i podstawowe fakturowanie. Bez limitów czasowych, bez karty kredytowej.
Jak szybko mój zespół może zacząć?
Większość zespołów jest gotowa do pracy w ciągu kilku minut. Utwórz konto, dodaj członków zespołu za pomocą kreatora szybkiego startu i zacznij wysyłać zlecenia od razu. Bez skomplikowanej konfiguracji, bez potrzeby działu IT.
Gotowy, by zmienić swoją pracę w terenie?
Dolacz do tysiecy firm swiadczacych uslugi w terenie, ktore codziennie ufaja Shifton w prowadzeniu madrzejszych operacji.