Hjem / Funksjoner / Kundeadministrasjon

Kundestyringsprogramvare for Organiserte, Pålitelige Serviceoperasjoner

Hold hele kundebasen organisert, strukturert, og alltid innen rekkevidde med kundestyringsprogramvare.

Shifton konsoliderer kundeinformasjon, ordre og relaterte oppgaver på ett sted, og hjelper team med å jobbe raskere, mer nøyaktig, og uten datatap.

Hver kundeprofil inkluderer kontaktinformasjon, adresse, bestillingshistorikk, kommentarer, og interne merknader — alt teamet ditt trenger for å levere utmerket service.

Start gratis Planlegg demo

Woman using her smartphone to manage client information through Shifton’s client management feature.

Barnevakt- og Nannybyråer Vanntjeneste for Vannbehandlingssystem Medisinsk Utstyrsservice Adgangskontroll og porttelefoner Rengjøring av takrenner Septiktankservice Vindus- og Dobbeltglassinstallasjon Service for Trykkluftsystemer Bekjempelse av gnagere Automatservice Heis- og Lifte Vedlikehold Montering av kontormøbler Soltak Taktekking Pipe- og peistjeneste Fasadearbeid Skadedyrkontroll Landskapsarbeid Kjøling HVAC-R Betongblandere Barnevakt- og Nannybyråer Vanntjeneste for Vannbehandlingssystem Medisinsk Utstyrsservice Adgangskontroll og porttelefoner Rengjøring av takrenner Septiktankservice Vindus- og Dobbeltglassinstallasjon Service for Trykkluftsystemer Bekjempelse av gnagere Automatservice Heis- og Lifte Vedlikehold Montering av kontormøbler Soltak Taktekking Pipe- og peistjeneste Fasadearbeid Skadedyrkontroll Landskapsarbeid Kjøling HVAC-R Betongblandere

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Enhetlig Kundedatabase i Kundestyringsprogramvare

Før de starter en oppgave, kan ansatte umiddelbart få tilgang til alle kundedetaljer — hvem de besøker, hva som må gjøres, hvilke verktøy som trengs — og kontakte kunden direkte fra appen.

Med kundestyringsprogramvare kan du også lage tilpassede felt for hver kundeprofil, legge til forretningsspesifikke detaljer som status, kommunikasjonsspråk, kjønn, returer eller preferanser.

Denne fleksibiliteten hjelper deg å segmentere kunder effektivt, personalisere interaksjoner, og ta mer informerte forretningsbeslutninger.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Felttjeneste

Arbeid med glede
Spar tid til det som er viktig
Klarhet og åpenhet i alle oppgaver

Start gratis

Funksjonalitet

Sanntidsforbindelse Mellom Kunder og Oppgaver i Kundestyringsprogramvare

Kundestyringsprogramvare hjelper selskaper med å opprettholde orden selv med store mengder kunder og innkommende forespørsler.

Ikke mer søking gjennom regneark eller chathistorikk — Shifton kobler automatisk kunder til deres respektive oppgaver, ordre, og ansatte.

Dette reduserer feil, fremskynder kommunikasjonen, og sikrer åpenhet gjennom hele serviceprosessen.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Sanntidsforbindelse Mellom Kunder og Oppgaver i Kundestyringsprogramvare

Ledere får en fullstendig oversikt over all kundekommunikasjon.

De kan se hvem som håndterte hver kunde, når den siste forespørselen ble fullført, hvor lang tid det tok, og hva det endelige resultatet var.

Med kundestyringsprogramvare kan disse dataene brukes til analyse, rapportering, og kontinuerlig serviceforbedring.

Innsikt, Tillit, og Effektivitet med Kundestyringsprogramvare

Shifton gjør kundeinteraksjoner enkle, strukturerte, og forutsigbare.

All essensiell data — kontakter, historikk, aktive og fullførte oppgaver — er tilgjengelig i ett enhetlig rom.

Ved å sentralisere relasjoner, hjelper kundestyringsprogramvare deg med å bygge tillit, forbedre responstider, og beholde lojale kunder mens du forvandler daglige operasjoner til en konsistent, effektiv arbeidsflyt.