Управување со теренски услуги за сателитска и ТВ инсталација

Динамична дистрибуција, целосна видливост, документирани инсталации. Shifton ја одржува сателитската, антенската и ТВ дистрибуција организирана, следива и чиста.
Technician installing a satellite TV dish on a building wall using a power drill
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Динамична контрола за сателитски и ТВ операции

Раководењето со сателитска и ТВ инсталација значи ракување со теренски анкети, проверки на линија на визија, монтирање на столпчиња/носачи, порамнување на антени/таниери, поставување кабли и заземјување, пошета/мулто изменувачко поставување, STB/ТВ провизионирање, поставување на IPTV/OTT апликации, SMATV/MATV глави, подгодување/контрола на квалитет, предавање и сервисни повици — често преку мултистанични објекти, единечни семејни куќи и комерцијални локалитети со строги временски прозори за пристап. Тимовите имаат потреба од живописна видливост за тоа кој е на теренот, кои простории/столбови се во опсег, кои делови се издаваат и каде работата се пролонгира. Затоа Shifton нуди платформа за теренска услуга создадена за сателитска и ТВ инсталација — јасни статуси, прецизни задачи и чисти предавања меѓу продажба, дистрибуција, теренски техничари, управување на недвижности и клиенти/генерални изведувачи.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton полска служба

  • Работете со задоволство
  • Заштедете време за она што е важно
  • Јасност и транспарентност на сите задачи
Започнете бесплатно
Функционалност

Карактеристики на управување со теренски услуги за сателитска и ТВ инсталација

Како Shifton Field Service го подобрува сателитската и ТВ инсталација

Фокусиран пакет теренски услуги за анкети, инсталации, надградби и одржување. Дозволете им на координаторите, дистрибутерите и техничарите да ја видат истата жива слика за да намалат одложувања, избегнат мешање на делови и да се одржи документацијата беспрекорна.

  • Следење на локација на тимот
    Следете го движењето на вработените во реално време.
    Видете кој е каде, колку време поминале на локација / може да се следи каде вработените биле за време на работниот ден.
    Нема хаос, нема повици — сé е на мапата.

  • Мобилен пристап
    Целата работа е во ваш џеб.
    Вработените го започнуваат работниот ден со еден допир, назначуваат задачи и примаат известувања директно на телефонот.
    Нема Excel датотеки или бумажни папки — сé во една апликација.

  • Дигитални обрасци за работа
    Создавајте, пополнувајте и потпишувајте обрасци директно во системот.
    Фотографии, потписи, коментари — сé се чува онлајн без хартиени траги.
    Идеален за теренски тимови и услуги на лице место.

  • Управување со клиенти
    Чувајте ги сите податоци за клиентите на едно место — контакти, адреси, историја на нарачки.
    Менаџерите гледаат сé што им е потребно за да одговорат брзо и да одржат високо ниво на услуги.
    Нема веќе изгубени телефонски броеви или дупликати во Excel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Task map and employee location tracking in Shifton

Подобрете ја ефикасноста со сателитски и ТВ теренски услуги

Управувањето со теренската работа низ различни локации бара структура, отчетност и жива координација меѓу дистрибутерите, теренските тимови и засегнатите страни.

  • Следење на напредокот на работата Динамична контрола — од создавање задача до завршување.
    Видете кој работи на која задача, што е завршено и што е сѐуште на чекање.
    Транспарентност која зачувува време, спречува конфузија и го подобрува задоволството на клиентите.
  • Инстантни аларми Системот ве известува ако задачата не започнала навреме, ако дојде до одложување или кога е означен некој проблем (недостасува дел, промена на локација, влијание на времето).
    Нема изненадувања — секогаш знаете што се случува во тимот.
    Пуш, е-пошта или Telegram — изберете го вашето претпочитано известување канал.
  • Управување со инвентар и магацини Целосна контрола над алатите, материјалите и резервните делови.
    Следете што се издава, каде се користи и кога е потребно складирање.
    Кога создавате задача, доделете потребни материјали однапред за непречена изведба.
    Помалку недостатоци, помалку грешки, повеќе транспарентност — секој артикл следен од магацин до работна локација.
  • Контрола на пристап Конфигурирајте кој што гледа — секој со своето ниво на пристап.
  • Сопственик
  • Администратор
  • Барател
  • Одобрители
  • Техничари
Безбедност и ред во податоците без непотребна експозиција.

Оптимизирајте сателитски и ТВ операции со Shifton Field Service

За провајдери кои управуваат повеќе екипи и имоти, ви требаат системи кои комуницираат меѓусебно, сигурни траги за проверка и јасна видливост за тоа кој што направил, кога и каде.

  • Интеграции
    Поврзете го Shifton Field Service со вашите омилени алатки: CRM, ERP, сметководство.
    Податоците автоматски се синхронизираат — нема рачни ажурирања.

  • Историја на работни наредби
    Комплетна историја за секоја наредба: кој ја извршил, кога и што било направено.
    Погодно за анализи, проверки и извештаи базирани на докази.
    Ниту еден податок не е изгубен; сé е на дланка.

  • Област за услуги
    Имате неколку филијали? Нема проблем. Можете да ја поделите мапата на зони за услуги со задавање на одредена територија на мапата.
    Планирајте работа и следете тимови на различни места / точки / територии — сѐ од една панел.
    Унифицирана контрола, транспарентна структура, локална автономија.

  • Извештаи
    Следете кој завршил колку задачи (или не ги), колку време било потрошено на секоја задача и времето потрошено во секој статус.

Shifton Field Service им нуди на сателитските и ТВ тимови една оперативна слика — од анкета до потпишано предавање. Добијте жива контрола и чист доказ за работа на секоја задача.

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields
Ресурси

Сакате да научите повеќе?

Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Управувањето со услуги на терен порано живееше во свој свет — неколку диспечери, флота техничари и бескрајни телефонски повици за да се...
Повеќе детали
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Секој услужен бизнис зависи од луѓе во движење — техничари кои патуваат од задача на задача, решавајќи проблеми кои ги одржуваат животите...
Повеќе детали
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Работата на услужните теренски услуги изгледа едноставна однадвор: клиентот се јавува, техничарот оди, проблемот се решава. Но секој што некогаш управувал со...
Повеќе детали

Започнете со промени денес!

Оптимизирајте ги процесите, подобрете го управувањето со тимот и зголемете ја ефикасноста.