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モバイルタイヤサービスのためのフィールドサービス管理

リアルタイムなディスパッチ、完全な可視性、サービスの記録。Shiftonはモバイルタイヤの呼び出しを整理し、追跡可能で迅速にします。

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Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service

空港地上業務ヘルスケア / 医療車両牽引/車両回収解体と運搬ペストコントロール雨樋の掃除ペインティングユーティリティ蜂とスズメバチの駆除スマートホームフェンシングの設置窓や二重ガラスの取り付けオフィスプリンターとコピー機のサービスロードサイドアシスタンスアクセス制御とインターホン通信タワーサービス発電機のサービスとメンテナンス水族館のメンテナンス配達医療機器サービス空港地上業務ヘルスケア / 医療車両牽引/車両回収解体と運搬ペストコントロール雨樋の掃除ペインティングユーティリティ蜂とスズメバチの駆除スマートホームフェンシングの設置窓や二重ガラスの取り付けオフィスプリンターとコピー機のサービスロードサイドアシスタンスアクセス制御とインターホン通信タワーサービス発電機のサービスとメンテナンス水族館のメンテナンス配達医療機器サービス

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

モバイルタイヤ事業のためのリアルタイムコントロール

モバイルタイヤサービスの運営は、ロードサイドの呼び出し、フリートのタイヤローテーション、季節の交換、TPMSリセット、パンク修理、リム交換、バッテリー／タイヤの組み合わせ、緊急トラック停止などを、複数エリアで厳しい対応期待の中で処理することを意味します。チームは、誰が利用可能で、どのバンがどこにいるのか、どのタイヤサイズ／SKUが搭載されているのか、そしてどこで作業が停滞しているのかをリアルタイムで把握する必要があります。そのため、Shiftonはモバイルタイヤサービスのために構築されたフィールドサービスプラットフォームを提供します—明確なステータス、正確な割り当て、ディスパッチャー、オペレーター、顧客／フリートマネージャー間でのクリーンな引継ぎを実現します。

このモバイルタイヤ対応のフィールドサービスソリューションは、作業指示をルートし、正しい技術者／バンを正しい車両に割り当て、リアルタイムで進捗と現地時間を追跡します。家庭での乗用車サービスや、フリートヤードでの作業、または高速道路上での積載トラックのタイヤ交換を問わず、Shiftonはタスクを整理し、監査可能で、乱雑なチャットから解放します。

Shiftonを使用すれば、プロバイダーは呼び出しの見逃しを減らし、ダブルブッキングを防ぎ、写真付きのサービス証拠を提供できます。都市全体での運用管理が可能になり、書類も整然とし、顧客体験が向上します。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton フィールドサービス

楽しんで仕事をする
重要なことのための時間を節約
すべてのタスクを明確かつ透明に

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機能性

モバイルタイヤサービスのためのフィールドサービス管理の機能

Shiftonフィールドサービスがモバイルタイヤサービスチームを強化する方法

ロードサイド、現地、フリートタイヤ作業に特化したフィールドサービスツールキット。コーディネーター、ディスパッチャー、フィールド技術者に同じライブ画像を提供し、遅延を削減し、在庫のミスを避け、ドキュメントを厳密に保ちます。

チームロケーショントラッキング
リアルタイムで従業員の移動をトラッキングします。
誰がどこにいるのか、現場での滞在時間を確認でき、勤務中の従業員の位置を追跡できます。
混乱や呼び出しは不要—すべてがマップ上で表示されます。
モバイルアクセス
すべての作業があなたのポケットに。
従業員はワンタップで仕事を開始し、タスクをマークし、通知を直接電話で受け取ります。
Excelファイルや書類が不要—すべてがアプリで一元化されています。
デジタルジョブフォーム
システム内でフォームを作成し、記入し、署名します。
写真、署名、コメント—すべてがオンラインで保存され、紙の痕跡はありません。
フィールドチームや現地サービスに理想的です。
クライアント管理
すべてのクライアントデータを一元管理—連絡先、住所、注文履歴。
マネージャーは迅速に対応し、高水準のサービスを維持するために必要なすべてを確認できます。
紛失した電話番号や重複したExcelシートはもうありません。

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

モバイルタイヤフィールドサービスで効率を向上

場所を超えたフィールド作業の管理には、構造、説明責任、およびディスパッチ、フィールドチーム、ステークホルダー間のライブ調整が必要です。

ジョブ進捗追跡
タスク作成から完了までのリアルタイムコントロール。
誰がどのジョブを担当しているのか、何が完了したのか、何がまだ保留中かを確認できます。
透明性が時間を節約し、混乱を防ぎ、クライアント満足度を向上させます。
インスタントアラート
タスクが予定通りに開始されない場合、遅延が発生した場合、または問題が発生した場合（欠品、場所の変更、天候の影響）に自動通知します。
驚きはもうありません—常にチーム内で何が起こっているかを把握できます。
プッシュ、メール、またはTelegram—通知チャネルを選択してください。
在庫＆倉庫管理
ツール、材料、予備部品を完全に管理します。
何が発行され、どこで使用されたのか、いつ補充が必要なのかを追跡します。
タスクを作成する際に、スムーズな実行のために必要な材料を事前に割り当てます。
不足やエラーを削減し、透明性を高めます—すべてのアイテムを倉庫からジョブサイトまで追跡。
アクセス管理
誰が何を見ることができるのかを構成します—それぞれのアクセスレベルと共に。
オーナー
管理者
リクエスター
承認者
技術者

無駄な露出なしでデータのセキュリティと秩序を。

Shiftonフィールドサービスでモバイルタイヤ業務を合理化

複数のバンを運行し、フリートをサービスするプロバイダーにとって、システム同士の連携、厳密な監査履歴、誰が、どこで、いつ何をしたのかの明確な可視性が必要です。

統合
Shiftonフィールドサービスをお気に入りのツールと接続します：CRM、ERP、会計。
データは自動で同期—手動での更新は不要です。
作業指示履歴
注文ごとの完全な履歴：誰がいつ、何を行ったでしょうか。
分析、監査、証拠に基づく報告に便利です。
データは失われません；すべてが手元にあります。
サービスエリア
いくつかの支店がありますか？問題ありません。マップ上で特定の領域を指定してサービスゾーンを分割できます。
異なる場所／ポイント／領域でチームを計画し、追跡します—すべてが一つのパネルから。
統一された管理、透明な構造、地域の自主性。
報告
誰が何件のタスクを完了（または完了していない）したのか、各タスクにどれだけの時間を費やしたのか、すべてのステータスでの時間を追跡します。