発電機サービスとメンテナンスのためのフィールドサービス管理

リアルタイム派遣、完全な可視性、文書化されたサービス。Shiftonは発電機メンテナンスを整理し、追跡可能でコンプライアンスに対応させます。

Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

発電機運用のリアルタイム管理

発電機サービス事業を運営するには、設置、試運転、負荷テスト、PM訪問(オイル/フィルター/クーラント)、バッテリーチェック、ATS点検、緊急コールアウト、部品交換、燃料問題を管理する必要があります。商業、産業、住宅サイト全体で。チームは、誰が利用可能で、どの技術者が現場にいて、どの資産とシリアルがサービス中であり、どこで仕事が滞っているかをライブで確認する必要があります。だからこそ、Shiftonは発電機サービスとメンテナンスのために設計されたフィールドサービスプラットフォームを提供します — 明確なステータス、正確な割り当て、コーディネーター、技術者、施設マネージャー間のクリーンな移行。

この発電機対応フィールドサービスソリューションは、作業指示をルーティングし、適切な技術者と部品キットを適切なユニットに適合させ、進行状況、測定値、現場での時間をリアルタイムで追跡します。四半期ごとのPMを実施するか、始動しない原因を診断するか、オルタネーターを交換するか、負荷をかけた状態での移行をテストするかにかかわらず、Shiftonがタスクを整理し、監査可能で、混乱したチャットを避けます。

Shiftonを使用すると、プロバイダーは訪問を繰り返すことを減らし、PMステップの見逃しを防ぎ、作業の成果を写真で裏付けられた証拠とサービスレポートとして提供します。地域を越えて運用を制御し、コンプライアンスを強化し、より良いクライアント体験を提供します。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton フィールドサービス

  • 楽しんで仕事をする
  • 重要なことのための時間を節約
  • すべてのタスクを明確かつ透明に
無料で始める
機能性

発電機サービスとメンテナンスのためのフィールドサービス管理の機能

Shiftonフィールドサービスが発電機サービスとメンテナンスチームを支援する方法

PM、診断、緊急修理、コンプライアンステストに特化したフィールドサービスツールキット。コーディネーター、ディスパッチ、および技術者に同じライブ画像を提供して、遅延を削減し、部品の取り違えを避け、文書を確実に保持。

  • チームの位置追跡 
    従業員の動きをリアルタイムで追跡します。
    誰がどこにいるのか、現場にどれくらいの時間を費やしたのか、/ 仕事中に従業員がどこにいたのかを追跡できます。
    混沌や電話はなし — すべて地図上にあります。
  • モバイルアクセス 
    すべての仕事はポケットにあります。
    従業員はワンタップで勤務を開始し、タスクをマークし、電話で通知を受け取ります。
    Excelファイルや書類は不要 — すべて一つのアプリに。
  • デジタルジョブフォーム 
    システム内でフォームを作成、記入、署名します。
    写真、署名、コメント — すべてがオンラインに保管され、紙の痕跡はありません。
    フィールドチームや現場サービスに最適です。
  • クライアント管理 

すべてのクライアントデータを一か所に保存 — 連絡先、住所、注文履歴。
マネージャーは迅速に応答し、高レベルのサービスを維持するために必要なすべてを一目で確認できます。
電話番号の紛失や重複したExcelシートはもうありません。

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Home Page Blue Block

発電機フィールドサービスで効率を向上させる

複数のロケーションにまたがるフィールドワークを管理するには、構造、責任、派遣、フィールドチーム、ステークホルダー間のライブ調整が必要です。

  • 作業進捗追跡 
    タスクの作成から完了までのリアルタイム管理。
    誰がどの作業をしているか、何が終わったのか、何がまだ保留なのかを見ることができます。
    時間を節約し、混乱を防ぎ、クライアント満足度を向上させる透明性を実現します。
  • 即時アラート 
    タスクが時間通りに開始されなかった場合、遅延が発生した場合、または問題が報告されたとき(部品の欠如、場所の変更、天候の影響)にシステムが通知します。
    驚きはありません — チームで何が起こっているか常に把握しています。
    プッシュ、Eメール、またはTelegram — お好みの通知チャネルを選べます。
  • 在庫&倉庫管理 
    ツール、材料、予備部品の完全な管理権を確保します。
    どこにどのように使用され、いつ再梱包が必要かを追跡します。
    タスクを作成する際、必要な材料を事前に割り当ててスムーズな実行を実現します。
    不足を減らし、エラーを減らし、透明性を高めます — すべてのアイテムを倉庫から作業現場まで追跡します。
  • アクセス制御 
    誰が何を見ることができるかを設定できます — 各々が自分のアクセスレベルを持っています。
  • オーナー
  • 管理者
  • 要求者
  • 承認者 
  • 技術者 

データセキュリティと秩序が保たれ、不必要な露出がありません。

Shiftonフィールドサービスで発電機運用を合理化

地域を越えてPMプログラムや緊急呼び出しを行うプロバイダーの場合、相互に連携するシステム、厳密な監査証跡、および誰が何をいつどこで行ったかを明確に把握する必要があります。

  • 統合 
    Shiftonフィールドサービスをお気に入りのツールと接続: CRM、ERP、会計。
    データは自動的に同期され、手動更新は不要です。
  • 作業指示履歴 
    各指示に完全な履歴: 誰が実施したか、いつ、そして何を行ったか。
    分析、監査、証拠に基づいた報告に便利です。
    データは失われず、すべて手元にあります。
  • サービスエリア 
    いくつかの支店がありますか?問題ありません。マップ上で特定の領域を指定して、サービスゾーンに分割できます。
    作業の計画と異なる場所/ポイント/地域におけるチームの追跡を一つのパネルから行えます。
  • レポーティング
    誰がいくつのタスクを完了したか(またはしなかったか)、各タスクに要した時間、および各ステータスに費やした時間を追跡します。

Shiftonフィールドサービスは発電機サービスチームに一つの運用画像を提供します — PMから修理まで。リアルタイムの管理、クリーンな作業証明書、安全でより信頼性のある電力をすべてのサイトに提供します。

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
リソース

もっと知りたいですか?

フィールドサービスをビジネスシステムと接続する
フィールドサービスをビジネスシステムと接続する
フィールドサービス管理はかつては独自の世界に...
詳細情報
フィールド技術者とルートの管理に関するベストプラクティス
フィールド技術者とルートの管理に関するベストプラクティス
すべてのサービス業は移動中の人々に依存してい...
詳細情報
フィールドサービスにおける一般的な課題とその解決方法
フィールドサービスにおける一般的な課題とその解決方法
フィールドサービスの作業は外見上は簡単に見え...
詳細情報

今日から変化を始めましょう!

プロセスを最適化し、チーム管理を改善し、効率を向上させましょう。