Gestione del Servizio sul Campo per Tuttofare

Dispatch in tempo reale, piena visibilità, workflow costanti. Shifton coordina e rende verificabili le operazioni dei tuttofare.
Handyman using a power drill inside a house, wearing a tool belt and cap while performing repair work.
Shifton Electrical category with toolkit image and service description

Controllo in Tempo Reale delle Operazioni di Tuttofare

Gestire il lavoro di un tuttofare significa destreggiarsi costantemente tra richieste di riparazioni, preventivi e approvazioni rapide, dettagli di accesso, corse per i materiali e firme — spesso su più siti, edifici e clienti. I lavori spaziano da piccole riparazioni a chiamate d'emergenza, tutto sotto scadenze serrate e capacità del personale limitata. Senza una chiara coordinazione, le attività si sovrappongono, i ritardi si accumulano e la comunicazione si interrompe.

Shifton Field Service porta ordine nel caos. Ogni richiesta diventa un compito strutturato — completo di dettagli del cliente, luogo, priorità e materiali necessari. I dispatcher possono assegnarlo istantaneamente al tecnico disponibile più vicino e monitorare il progresso in tempo reale: chi è sul sito, su quale attività sta lavorando e quale è il prossimo nella coda.

I tecnici ricevono aggiornamenti mobili con tutti i dettagli del lavoro, allegano foto prima e dopo, aggiungono note e catturano le firme dei clienti come prova di lavoro. I manager vedono ogni passaggio svolgersi in tempo reale, assicurandosi che nessun compito passi inosservato o non verificato.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Servizio sul Campo

  • Lavora con piacere
  • Risparmia tempo per ciò che è importante
  • Chiarezza e trasparenza di tutti i compiti
Inizia gratis
Funzionalità

Caratteristiche della Gestione del Servizio sul Campo per Tuttofare

Come Shifton Field Service Potenzia i Team di Tuttofare

Un kit di strumenti mirato per i servizi sul campo per preventivi/approvazioni, elenchi di controllo e firme di completamento. Fornisci a manager, coordinatori e tuttofare la stessa immagine live per ridurre i ritardi e mantenere il lavoro verificabile.

  • Tracciamento della Posizione del Team Traccia i movimenti dei tuttofare in tempo reale. Vedi chi è dove, quanto tempo ha trascorso su un sito e dove si trovava durante la giornata lavorativa. Nessun caos, nessuna chiamata - tutto è sulla mappa.
  • Accesso Mobile Tutto il lavoro è nel tuo taschino. I tecnici iniziano la giornata lavorativa con un tocco, vedono i lavori, gli elenchi di controllo e le note, e ricevono notifiche sul telefono. Niente file Excel o documentazione — tutto in un'unica app.
  • Moduli di Lavoro Digitali Crea, compila e firma moduli direttamente nel sistema. Foto, firme, commenti — tutto è memorizzato online senza tracce cartacee. Ideale per preventivi/approvazioni, elenchi di controllo e firme di completamento.
  • Gestione Clienti e Siti
Memorizza tutti i dati di clienti e siti in un unico luogo — contatti, indirizzi, note di accesso, scopo del lavoro e storia del servizio. I manager vedono tutto il necessario per rispondere rapidamente e mantenere alta la qualità. Niente più numeri di telefono persi o fogli Excel duplicati.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory – Cordless Screwdriver

Migliora l'Efficienza con il Servizio sul Campo per Tuttofare

Gestire il lavoro sul campo in diverse località richiede struttura, responsabilità e coordinamento live tra dispatcher, team sul campo e stakeholder.

  • Tracciamento del Progresso del Lavoro  Controllo in tempo reale — dalla creazione del compito al completamento.
    Vedi chi sta lavorando su quale lavoro, cosa è stato fatto e cosa è ancora in sospeso.
    Trasparenza che fa risparmiare tempo, previene confusione e migliora la soddisfazione del cliente.
  • Allerte Istantanee  Il sistema ti notifica se un compito non è iniziato in tempo, se si verifica un ritardo, o quando viene segnalato un problema (parte mancante, cambio di posizione, impatto del tempo).
    Niente sorprese — sai sempre cosa sta accadendo nel team.
    Push, email o Telegram — scegli il tuo canale di notifica preferito.
  • Gestione dell'Inventario e del Magazzino  Controllo completo su strumenti, materiali e pezzi di ricambio.
    Traccia ciò che è stato emesso, dove è stato utilizzato e quando è necessario il rifornimento.
    Durante la creazione di un compito, assegna i materiali necessari in anticipo per un'esecuzione senza problemi.
    Meno carenze, meno errori, più trasparenza — ogni elemento tracciato dal magazzino al sito di lavoro.
  • Controllo degli Accessi  Configura chi vede cosa — ognuno con il proprio livello di accesso.
  • Proprietario
  • Amministratore
  • Richiedente
  • Approvatori 
  • Tecnici 
Sicurezza e ordine nei dati senza esposizioni non necessarie.

Ottimizza le Operazioni di Tuttofare con Shifton Field Service

Per i fornitori che operano in più quartieri o edifici, hai bisogno di sistemi connessi, tracciabilità impeccabile e chiara visibilità su chi ha fatto cosa, dove e quando. Questo blocco rispecchia il tuo layout e mantiene i testi del tuo servizio alla lettera.

  • Integrazioni Collega Shifton Field Service con i tuoi strumenti: CRM, ERP/contabilità, stima/fatturazione e routing. I dati si sincronizzano automaticamente — nessun aggiornamento manuale.
  • Storia degli Ordini di Lavoro Una storia completa di ogni lavoro: chi lo ha eseguito, quando e cosa è stato fatto, con foto e firma. Conveniente per analisi, audit, garanzie e reportistica basata su evidenze. Nessun dato va perso; tutto è a portata di mano.
  • Area di Servizio Più quartieri o edifici? Nessun problema. Dividi la mappa in zone di servizio e itinerari. Pianifica il lavoro e monitora i team in diversi luoghi — tutto da un unico pannello. Controllo unificato, struttura trasparente, autonomia locale.
  • Reportistica Traccia chi ha completato quanti compiti (o non li ha completati), quanto tempo è stato dedicato a ciascun compito e il tempo trascorso in ogni stato. 
Shifton Field Service offre ai team di tuttofare un'unica immagine operativa—dalla dispatch al completamento. Ottieni controllo in tempo reale, prova di lavoro chiara che effettivamente si muove: un maggiore "first-time fix", workflow più costanti, costi prevedibili.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Risorse

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