স্যাটেলাইট ও টিভি ইনস্টলেশনের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ডিসপ্যাচ, পূর্ণ দৃশ্যমানতা, নথিভুক্ত ইনস্টল। শিফটন স্যাটেলাইট, এরিয়াল, এবং টিভি বিতরণ কাজকে সংগঠিত, সন্ধানযোগ্য, এবং পরিষ্কার রাখে।
Technician installing a satellite TV dish on a building wall using a power drill
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

স্যাটেলাইট ও টিভি অপারেশনের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

স্যাটেলাইট ও টিভি ইনস্টলেশন চালানো মানে সাইট সার্ভে, লাইন-অফ-সাইট চেক, মাস্ট/ব্র্যাকেট মাউন্টিং, ডিস/এরিয়াল এলাইমেন্ট, কেবল রান এবং গ্রাউন্ডিং, এলএনবি/মাল্টিসুইচ সেটআপ, এসটিবি/টিভি প্রভিশনিং, আইপিটিভি/ওটিটি অ্যাপ সেটআপ, এসএমএটিভি/এমএটিভি হেডেন্ড, টিউনিং/কিউএ, হ্যান্ডওভার, এবং সার্ভিস কলগুলি পরিচালনা করা — প্রায়শই মাল্টি-ডোয়েলিং ইউনিটস, সিঙ্গল-ফ্যামিলি হোমস, এবং কমার্শিয়াল সাইটসমূহের সাথে সীমিত এক্সেস উইন্ডোতে। টিমগুলিকে কLIVE বিভিসিবিলিটী প্রয়োজন কে সাইটে রয়েছে, কোন রুমস/রাইজার্স স্কোপে রয়েছে, কোন অংশগুলি ইস্যু করা হয়েছে, এবং কাজ কোথায় পিছিয়ে যাচ্ছে তা দেখতে। এই কারণেই শিফটন স্যাটেলাইট ও টিভি ইনস্টলেশনের জন্য একটি ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে — পরিষ্কার অবস্থা, সঠিক নিয়োগ, এবং সেলস, ডিসপ্যাচ, ফিল্ড টেকস, প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট, এবং ক্লায়েন্ট/জিসিদের মধ্যে পরিষ্কার হ্যান্ডঅফস।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

স্যাটেলাইট ও টিভি ইনস্টলেশনের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের বৈশিষ্ট্য

কিভাবে শিফটন ফিল্ড সার্ভিস স্যাটেলাইট ও টিভি ইনস্টলেশনকে শক্তিশালী করে

একটা ফোকাসড ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট সার্ভেগুলির, ইনস্টলস, আপগ্রেডস, এবং মেইনটেন্যান্সের জন্য। সমন্বয়কারীদের, ডিসপ্যাচারদের, এবং টেকনিশিয়ানদের একই লাইভ চিত্র দিন দেরি কাটাতে, অংশের মিশ্রণ এড়াতে, এবং ডক্যুমেন্টেশন নিখুঁত রাখতে।

  • টিম লোকেশন ট্র্যাকিং 
    রিয়েল টাইমে কর্মী চলাচল ট্র্যাক করুন।
    দেখুন কে কোথায় রয়েছে, কতক্ষণ তারা একটি সাইটে সময় কাটিয়েছে/আপনি কর্মী কর্মদিবসে কোথায় ছিল তা ট্র্যাক করতে পারেন।
    কোন বিশৃঙ্খলা বা কল নেই — সবকিছু মানচিত্রে।

  • মোবাইল এক্সেস 
    সব কাজ আপনার পকেটে।
    কর্মীরা একটি ট্যাপ দিয়ে কর্মদিবস শুরু করে, কাজ চিহ্নিত করে, এবং নোটিফিকেশন সরাসরি ফোনে পায়।
    কোন এক্সেল ফাইল বা পেপারওয়ার্ক নয় — এক অ্যাপে সবকিছু।

  • ডিজিটাল জব ফর্মস 
    সিস্টেমেই ফর্ম তৈরি, পূরণ, এবং স্বাক্ষর করুন।
    ছবি, স্বাক্ষর, মন্তব্য — সবকিছু অনলাইনে সংরক্ষিত হয় কোনো পেপার ট্রেইল ছাড়াই।
    ফিল্ড টিম এবং অন-সাইট সার্ভিসের জন্য আদর্শ।

  • ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট 
    এক জায়গায় সব ক্লায়েন্ট ডেটা সংরক্ষণ করুন — কন্টাক্টস, ঠিকানা, অর্ডার ইতিহাস।
    ম্যানেজাররা দ্রুত সাড়া দিতে এবং উচ্চ স্তরের সার্ভিস রক্ষা করার জন্য সবকিছু দেখতে পায়।
    আর কোনো হারানো ফোন নম্বর বা ডুপ্লিকেট এক্সেল শীট নয়।

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Task map and employee location tracking in Shifton

স্যাটেলাইট ও টিভি ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে দক্ষতা বৃদ্ধি করুন

  • কাজের অগ্রগতি ট্র্যাকিং  রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ — কাজ তৈরি থেকে সমাপ্তিতে। কে কোন কাজ করছে, কী সম্পন্ন হয়েছে এবং কী এখনও মুলতুবি তা দেখতে পাবেন। প্রস্তাবিত স্বচ্ছতা সময় সংরক্ষণ করে, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে, এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি উন্নত করে।
  • ত্বরিত বিজ্ঞপ্তি  যদি কোনও কাজ সময়মত শুরু না হয়, যদি কোনো বিলম্ব হয় বা যখন কোনো সমস্যা চিহ্নিত হয় তখন সিস্টেম আপনাকে জানায় (হারানো অংশ, অবস্থান পরিবর্তন, আবহাওয়ার প্রভাব)। কোনো চমক নয় — আপনি দলের মধ্যে কী ঘটছে তা সবসময় জানেন। পুশ, ইমেল বা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দসই বিজ্ঞপ্তি চ্যানেল বাছুন।
  • ইনভেন্টরি ও ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট  সরঞ্জাম, উপকরণ, এবং অতিরিক্ত অংশগুলিতে পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ। কোনগুলি ইস্যু করা হয়েছে, কোথায় ব্যবহার করা হয়েছে, এবং কখন পুনরায় ভর্তি প্রয়োজন তা ট্র্যাক করুন। একটি কাজ তৈরি করলে সুষ্ঠু সম্পাদনার জন্য অগ্রিম প্রয়োজনীয় উপকরণগুলি নির্ধারণ করুন। কম সঙ্কট, কম ত্রুটি, বেশি স্বচ্ছতা — প্রতিটি উপকরণ গুদাম থেকে কাজের স্থান পর্যন্ত ট্র্যাক করা।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল  কে কী দেখতে পায় নির্ধারণ করুন — প্রত্যেকের নিজস্ব অ্যাক্সেস স্তরদিয়ে।
  • মালিক
  • অ্যাডমিন
  • অনুরোধকারী 
  • অনুমোদকরা 
  • প্রযুক্তিবিদরা 
আবশ্যকীয় এক্সপোজার ছাড়াই ডেটায় নিরাপত্তা এবং শৃঙ্খলা।

শিফটন ফিল্ড সার্ভিসের সহযোগিতায় স্যাটেলাইট ও টিভি অপারেশন সহজসাধ্য করুন

প্রদানকারী যারা একাধিক ক্রু এবং সম্পত্তি পরিচালনা করে, তাদের প্রয়োজন যে সিস্টেমগুলি একে অপরের সাথে কথা বলে, সুনিশ্চিত নিরীক্ষার পথ এবং যে পরিষ্কার দৃশ্যময়তা থাকে কে কী, কোথায়, কখন করেছে।

  • ইন্টিগ্রেশনস 
    শিফটন ফিল্ড সার্ভিসকে আপনার প্রিয় টুলসের সাথে সংযোগ করুন: সিআরএম, ইআরপি, অ্যাকাউন্টিং।
    ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় — কোনো ম্যানুয়াল আপডেট নয়।

  • ওয়ার্ক অর্ডার হিস্টোরি 
    প্রতিটি অর্ডারের সম্পূর্ণ ইতিহাস: কে পরিচালনা করেছে, কখন এবং কী করা হয়েছে।
    বিশ্লেষণ, নিরীক্ষা, এবং প্রমাণ-ভিত্তিক রিপোর্টিংয়ের জন্য সুবিধাজনক।
    কোনো ডেটা হারায় না; সবকিছু হাতের কাছে।

  • সার্ভিস এরিয়া 
    আপনার কি বেশ কয়েকটি শাখা রয়েছে? কোনো সমস্যা নেই। আপনি একটি নির্দিষ্ট অঞ্চল মানচিত্রে নির্দিষ্ট করে সার্ভিস জোনগুলিতে মানচিত্র ভাগ করতে পারেন।
    বিভিন্ন স্থানে/পয়েন্টে/স্থানে টিমগুলির কাজ পরিকল্পনা এবং ট্র্যাক করুন — সবকিছু একটি প্যানেল থেকে।
    ইউনিফাইড কন্ট্রোল, স্বচ্ছ গঠন, স্থানীয় উ্যাভতন্ত্র।

  • রিপোর্টিং
    কে কতগুলো কাজ সম্পন্ন করেছে (বা করেনি) ট্র্যাক করুন, প্রতিটি কাজের জন্য কত সময় ব্যয় হয়েছে, এবং প্রতিটি অবস্থানে ব্যয়িত সময়।

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস স্যাটেলাইট ও টিভি টিমগুলিকে এক অপারেশনাল চিত্র দেয় — সার্ভে থেকে স্বাক্ষরিত হ্যান্ডওভার পর্যন্ত। আপনি প্রতিটি কাজের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ এবং পরিষ্কার প্রমাণ পাবেন।

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।