English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa Indonesia
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақша
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা বেশিরভাগ ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম ২০০+ টেকনিশিয়ান, নিবেদিত আইটি বিভাগ এবং এন্টারপ্রাইজ বাজেট সহ কোম্পানিগুলির জন্য তৈরি করা হয়েছিল। ছোট সার্ভিস ব্যবসাগুলি এমন সফটওয়্যার বেছে নেওয়ার মধ্যে আটকে যায় যা প্রয়োজনের চেয়ে বেশি খরচ হয় বা স্প্রেডশিট যা দলটি পাঁচ জনের বেশি হওয়ার সাথে সাথে ভেঙে পড়ে। ছোট ব্যবসার জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার একটি […]
একজন প্লাম্বিং কোম্পানির মালিক সোমবার সকালে ল্যাপটপ খুলে গত সপ্তাহের সাতটি বাতিল হওয়া কাজ গণনা করেন। তিনটি পিছিয়ে গিয়েছিল কারণ একজন টেকনিশিয়ান সঠিক যন্ত্রাংশ ছাড়াই এসেছিলেন। আরও দুটি বাতিল হয়েছিল যখন একটি জরুরি কল পুরো বিকেলের সময়সূচি এলোমেলো করে দিয়েছিল। বাকি দুটি? সময় নিশ্চিত করতে তৃতীয় চেষ্টার পরেই ক্লায়েন্টরা সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছিলেন। এই […]
বিশ্বজুড়ে সার্ভিস কোম্পানিগুলোর ব্যবহৃত এবং ৪০টিরও বেশি ভাষায় উপলব্ধ ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম Shifton দুটি নতুন মডিউল প্রকাশ করেছে: ইনভয়েসিং এবং কাস্টমার পোর্টাল। দুটি মডিউলই এখন সকল অ্যাকাউন্টের জন্য অ্যাড-অন হিসেবে পাওয়া যাচ্ছে। এই রিলিজটি ফিল্ড সার্ভিস অপারেশনের একটি দীর্ঘস্থায়ী সমস্যাকে লক্ষ্য করে, সাইটে কাজ সম্পন্ন হওয়া এবং আর্থিক প্রক্রিয়া বন্ধ করার মধ্যবর্তী ফাঁক। টেকনিশিয়ানরা […]
HVAC সফটওয়্যার ফিল্ড সার্ভিস KPIs FSM মেট্রিক্স টেকনিশিয়ান কর্মক্ষমতা সার্ভিস অপারেশন বেশিরভাগ ফিল্ড সার্ভিস দল তাদের কাজ করার চেয়ে অনেক বেশি ডেটা সংগ্রহ করে। সমস্যাটি মেট্রিক্সের অভাব নয় , এটি ভুলগুলিকে ট্র্যাক করছে, বা তাদের যে কোনওটিতে ফোকাস করার জন্য অনেকগুলি ট্র্যাক করছে৷ এই নির্দেশিকাটি বারোটি ফিল্ড সার্ভিস কেপিআই কভার করে যেগুলি সরাসরি অপারেশনাল পারফরম্যান্স, […]
HVAC সফটওয়্যার সার্ভিসটাইটান বিকল্প FSM সফটওয়্যার প্রেরণ সময়সূচী HVAC সফটওয়্যার ওয়ার্ক অর্ডার সফটওয়্যার সার্ভিসটাইটান হল ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের সবচেয়ে শক্তিশালী প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি, এবং এটি বাস্তবায়নের জন্য সবচেয়ে ব্যয়বহুল, জটিল এবং সময়সাপেক্ষ। যদি আপনার দলে ডেডিকেটেড আইটি কর্মী না থাকে, অনবোর্ডিংয়ের জন্য মাস, বা প্রতি মাসে টেকনিশিয়ান প্রতি $250-$500 এর বাজেট থাকে, তাহলে এই গাইডটি […]
HVAC সফটওয়্যার চাকরির বিকল্প FSM সফটওয়্যার প্রেরণ সফ্টওয়্যার ওয়ার্ক অর্ডার ম্যানেজমেন্ট HVAC সফটওয়্যার জববার ছোট হোম-সার্ভিস টিমের জন্য ভাল কাজ করে, কিন্তু একবার আপনার ফিল্ড অপারেশনগুলি মুষ্টিমেয় প্রযুক্তিবিদদের ছাড়িয়ে গেলে, এর দামের মডেল, অনুপস্থিত বৈশিষ্ট্য এবং সীমিত মাপযোগ্যতা ক্ষতিগ্রস্থ হতে শুরু করে। এই নির্দেশিকাটি ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের জন্য পাঁচটি সেরা চাকরির বিকল্প পর্যালোচনা করে, যাতে […]
ওয়ার্ক অর্ডার সেই মুহূর্ত, যখন কোনো অনুরোধ আপনার টিমের জন্য বাস্তবে করা যায় এমন কাজ হিসেবে রূপ নেয়। ওয়ার্ক অর্ডার পরিষ্কার থাকলে টেকনিশিয়ান প্রস্তুত হয়ে পৌঁছায়, অফিস অনুমান না করেই প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে, আর কাস্টমার প্রতিবার একই মানের অভিজ্ঞতা পান। আর যদি এটা পরিষ্কার না হয়, ঠিক একই কাজ একসাথে তিন ধরনের সমস্যা তৈরি […]
প্লাম্বিং কাজ কঠিন, কারণ কাজগুলো রহস্যময় নয়। কঠিন, কারণ দিনটা খুব দ্রুত বদলে যায়। একটা ছোট লিক বড় সমস্যায় রূপ নেয়, কোনো গ্রাহক বাড়িতে থাকে না, কোনো পার্ট মিসিং থাকে, ট্র্যাফিকের কারণে টিম দেরি করে, এবং হঠাৎ করে সকাল ৯টায় যে শিডিউল বানিয়েছিলেন, সেটা আর বাস্তব থাকে না। ডিসপ্যাচই সেই জায়গা যেখানে প্লাম্বিং কোম্পানিগুলো হয় […]
টোয়িং কাজে, ট্রাক পৌঁছানোর আগেই আপনার কাজের মান বিচার হয়ে যায়। মানুষ মূলত দুইটি বিষয়কে গুরুত্ব দেয়: কত দ্রুত সাহায্য আসে এবং আপডেটগুলো কতটা সৎ মনে হয়। ডিসপ্যাচ এলোমেলো হলে, দারুণ ড্রাইভাররাও ধীর মনে হয়, কারণ প্রক্রিয়াটি দেরি, বাদ পড়া তথ্য, এবং বিভ্রান্তিকর ETA তৈরি করে। টোয়িং ডিসপ্যাচ সফটওয়্যারকে কোনো ঝকঝকে অতিরিক্ত অ্যাড-অন মনে হওয়া […]
যখন একটি অনুরোধ আসে, আপনার দুটি বিকল্প থাকে। আপনি হয় এটি স্পষ্টভাবে ধরবেন এবং সঠিক ব্যক্তির কাছে পাঠাবেন, নতুবা এটি বার্তা, স্প্রেডশীট, এবং স্টিকি নোটে ঘুরতে থাকবে যতক্ষণ না কেউ তা অবশেষে পরিচালনা করে। বেশিরভাগ দল ইচ্ছাকৃতভাবে অগোছালো বিকল্পটি বেছে নেয় না। এটি ঘটে কারণ প্রক্রিয়াটি বাস্তব জীবনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। সুবিধা এবং অপারেশন কাজ […]
