Çilingər üçün Sahə Xidməti İdarəetməsi

Real vaxtda dispetçerlik, tam görünürlük, sənədləşdirilmiş iş. Shifton çilingər çağırışlarını, mobil texnikləri və ehtiyat hissələrinin aparılmasını əlaqələndirir və yoxlanıla bilən edir.
Professional locksmith providing door lock repair and installation — field service technician
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Çilingər Əməliyyatları üçün Real Vaxtda İdarəetmə

Çilingər biznesi idarə etmək təcili qıfıl açıqları, yenidən açılmalar, silindr/qıfıl dəsti dəyişiklikləri, mortise və çox nöqtəli təmirlər, əsas açarlı sistemlər, ağıllı qıfıl təyin etmələri, avtomobil açarları/təlimatçılar, təhlükəsizlik xidmətləri və iş sonrası xidmətlərin idarə olunması deməkdir — tez-tez üst-üstə düşən çağırışlar və dar gələn zaman pəncərələri ilə birlikdə. Komandalar kimin mövcud olduğunu, hansı texnikin ərazidə olduğunu, dodan maşında hansı hissələrin (silindrlər, boşlar, aktuatorlar, tirələr, zərbələr) olduğunu və işin harada getdiyini görməyə ehtiyac duyur. Shifton əşya xidmət platformasını çilingərlər üçün yaratdığı üçün — dispetçer, texniklər və müştərilər arasında aydın statuslar, dəqiq əlaqələndirmə və təmiz ötürmələr təqdim edir.

Bu çilingər üçün hazır olan Sahə Xidmət həlli işləri marşrutlaşdıraraq, uyğun texniki təyin edərək (yaşayış/kommersiya/avto/təhlükəsizlik) doğru ehtiyatlarla və real vaxtda irəliləyiş və yerlərindəki vaxtı izləyərək işleri sadələşdirir. Təcili qıfıl açıqları, planlaşdırılmış yenidən açılmalar, giriş nəzarət quruluşları və ya zəmanət geri çağırışlarını idarə edərkən, Shifton tapşırıqları təşkil edir, yoxlanıla bilən edir və dağınıq söhbətlərdən uzaq saxlayır.

Shifton ilə təminatçılar təkrar gəlmələri və təkrar yük maşını çağırışlarını azaldır, cavab layihələrini sabitləşdirir və doğru hissələrin uyğunlaşdırılması ilə ilk doğru təmiratları yaxşılaşdırır. Siz qaça-qaç olmadan məhəllələr və müqavilələr üzrə əhatəni genişləndirmək üçün idarəetmə əldə edirsiniz.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Sahə Xidməti

  • Zövqlə çalışın
  • Vacib olan üçün vaxtı qənaət edin
  • Bütün tapşırıqların aydınlığı və şəffaflığı
Ödənməmiş başlayın
Funksionallıq

Çilingər üçün Sahə Xidməti İdarəetməsinin Xüsusiyyətləri

Shifton Sahə Xidməti Çilingər Komandalarını Gücləndirir

Təcili çağırışlar, planlaşdırılmış işlər, giriş nəzarəti, avtomobil açarları və təhlükəsizliklər üçün fokuslanmış sahə xidmət dəsti. Dispetçerlərə, koordinatörlərə və texniklərə eyni real vaxt şəkilini verin, gecikmələri azaldın, təkrar çağırışları azaldın və işləri yoxlanıla bilən saxlayın.

  • Komanda Yer İzləməsi  İşçilərin hərəkətini real vaxtda izləyin. Kimin harada olduğunu, sahədə nə qədər qaldiqlarını gör / işçinin iş günü ərzində harada olduğunu izləyərbilərsiniz. Xaos deyil, zəng yox — hər şey xəritədədir.
  • Mobil Giriş  Bütün işlər cibinizdədir. İşçilər iş gününü bir toxunuşla başlayır, tapşırıqları qeyd edir və bildirişləri birbaşa telefondan alır. Excel faylları və ya kağız işləri yoxdur — hər şey bir tətbiqdə.
  • Rəqəmsal İş Formaları  Sistemə daxil edilərək formaları yaradın, doldurun və imzalayın. Fotolar, imzalar, şərhlər — hər şey onlayn saxlanılır, kağız izi yoxdur. Sahə komandaları və ərazidə xidmətlər üçün idealdır.
  • Müştəri İdarəetməsi 
Bütün müştəri məlumatlarını bir yerdə saxlayın — əlaqələr, ünvanlar, sifariş tarixçəsi. Menecerlər tez və yüksək səviyyədə xidmət göstərmək üçün hər şeyə sahibdirlər. İtirilmiş telefon nömrələri və ya təkrarlama Excel faylları yoxdur.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory Home Page

Çilingər Sahə Xidməti ilə Effektivliyi Artırın

Məkanlar arasında sahə işini idarə etmək üçün struktur, hesabatlılıq və dispetçerlik, sahə komandaları və tərəfdaşlar arasında canlı koordinasiya tələb olunur.

  • İş Proqramı İzləməsi  Reallıqdan idarəetmə — tapşırıq yaratmadan tamamlanmaya qədər.
    Kim hansı işdə çalışır, nə edildi və nələr gözlənilir görün.
    Zaman qazandıran şəffaflıq, qarışıqlığın qarşısını alır və müştəri məmnuniyyətini artırır.
  • İldırım Xəbərdarlıqları  Sistem bir işin vaxtında başlamadığı, gecikmə baş verdikdə və ya bir işarətlandırıldığı zaman (əskik hissə, yer dəyişməsi, hava təsiri) xəbər verir.
    Heç bir sürpriz — komandada nə baş verdiyini həmişə bilirsiniz.
    Basqı, e-poçt reklamı və ya Telegram — istədiyiniz bildirişi kanalı seçin.
  • Anbar və İstifadəçi İdarəetmə  Alətlər, mənbələr və ehtiyat parçalara tam nəzarət.
    Nə payladığını, harada istifadə edildiyini və yeni ehtiyacların nə zaman olduğunu izləyin.
    Bir tapşırıq yaradarkən düzgün icra üçün öncədən lazım olan materialları təyin edin.
    Daha az əskikliklər, daha az səhvlər, daha çox şəffaflıq — hər bir element anbar-dan iş yerinə qədər izlənilir.
  • Giriş Nəzarəti  Kimin nə gördüyünü konfiqurasiya edin — hər biri üçün öz giriş səviyyəsi.
  • Sahib
  • Admin
  • İstəkçi
  • Təsdiqçilər 
  • Texniklər 
Gərəksiz açıqlamalar olmadan məlumatda təhlükəsizlik və nizam.

Shifton Sahə Xidməti ilə Çilingər Əməliyyatlarını Asanlaşdırın

Şəhər zonaları və işdən sonra növbələr üzrə yaşayış, kommersiya, avto və təhlükəsizlik işlərini əhatə edən təminatçılar üçün, bir-biri ilə danışa bilən sistemlərə, möhkəm iş qeydlərinə və kimin nəyi, harada və nə zaman etdiyinə aydın görünürlüyə ehtiyacınız var. Bu blok quruluşunuzu əks etdirir və xidmət mətnlərinizi olduğu kimi saxlayır.

  • İnteqrasiyalar  Sevdiyiniz vasitələr ilə Shifton Field Service-i əlaqələndirin: CRM, ERP, muhasebe. Məlumatlar avtomatik senkronlaşdırılır — əl ilə iş yeniləmələri yoxdur.
  • İş Əməliyyat Tarixi  Hər sifariş üçün tam tarixçə: kim həyata keçirdi, nə zaman və nə edıldı. Analiz üçün, yoxlama üçün və dəlillərə əsaslanan hesabat vermək üçün əlverişli. Heç bir məlumat itirməz; hər şey əlinizdədir.
  • Xidmət Area  Bir neçə filialınız varmı? Problem deyil. Xəritədə müəyyən ərazini təyin etməklə xəritəni xidmət zonalarına bölmə mümkündür. Fərqli yerlərdə işləri planlaşdır və komandaları izləyin / nöqtələr / ərazilər — hər şey bir paneldən. Birləşmiş idarəetmə, şəffaf struktur, yerli avtonomiya.
  • Hesabatlar Kim neçə tapşırıq icra etdi (və ya olmadı), hər tapşırıq üçün nə qədər vaxt keçirildi və hər statusda nə qədər vaxt keçirildi izləyin.
Shifton Field Service çilingər komandalarına bir əməliyyat şəkili verir — dispetçerlikdən imzalana qədər. Real vaxtda nəzarət, işi sübut edən sənədlərlə təmiz bir iş görərsinizsə, xaossuz ardıcıl çatdırma əldə edirsiniz.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Resurslar

Daha çox öyrənmək istəyirsiniz?

Sahə Xidmətinin Biznes Sistemləri ilə Birləşdirilməsi
Sahə Xidmətinin Biznes Sistemləri ilə Birləşdirilməsi
Sahə xidmətinin idarə edilməsi öz dünyasında yaşayırdı – bir neçə dispetçer, texniklərin bir donanması və hər kəsin məlumatlı qalması üçün sonsuz telefon...
Ətraflı məlumat
Sahə Texniklərinin və Marşrutların İdarə Edilməsi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələr
Sahə Texniklərinin və Marşrutların İdarə Edilməsi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələr
Hər bir xidmət biznesi hərəkətdə olan insanlara, işdən işə gedən, müştərilərin həyatını və sistemlərini işlək vəziyyətdə saxlaya bilən texniklərə ehtiyac duyur. Ancaq...
Ətraflı məlumat
Sahə Xidmətində Ümumi Çətinliklər və Onları Necə Həll Etmək olar
Sahə Xidmətində Ümumi Çətinliklər və Onları Necə Həll Etmək olar
Sahə xidmət işi kənardan sadə görünür: müştəri zəng edir, texniki işçi gedir, problem həll olunur. Amma hərəkətdə olan bir qrupu idarə etmiş...
Ətraflı məlumat

Bu gündən dəyişikliklər etməyə başlayın!

Prosesləri optimallaşdırın, komanda idarəçiliyini yaxşılaşdırın və səmərəliliyi artırın.