كيف تعزز خدمة شيفتون الميدانية فرق أبواب المرآب
أداة خدمة ميدانية مركزة للتشخيص، والقطع، والتركيبات، والاختبارات، والتنظيف. قدم للمسؤولين والمديرين والفنيين نفس الصورة الحية لتقليل التأخيرات والحفاظ على العمل قابلاً للتدقيق.
- تتبع مواقع الفريق
تتبع حركة الفنيين في الوقت الفعلي. معرفة من هو أين، وكم من الوقت قضاه في موقع، وأين كان خلال يوم العمل. لا فوضى، ولا مكالمات — كل شيء على الخريطة.
- الوصول عبر الجوال
كل العمل في جيبك. يبدأ الفنيون يوم العمل بنقرة واحدة، يرون الوظائف، يلتقطون الملاحظات/الصور، ويتلقون الإشعارات على الهاتف. لا ملفات Excel أو ورق — كل شيء في تطبيق واحد.
- النماذج الرقمية للوظائف
إنشاء النماذج وملئها وتوقيعها في النظام مباشرة. صور، توقيعات، تعليقات — كل شيء مخزن عبر الإنترنت بدون أثر ورقي. مثالي للتحسين، فحص الأمان، استبدال الزنبركات، تركيب المشغلات، ونماذج الضمان.
- إدارة العملاء والمواقع
تخزين كافة بيانات العملاء والمواقع في مكان واحد — الاتصالات، العناوين، موديلات/أحجام الأبواب، أنواع المشغلات، وتاريخ الخدمة. يرى المديرون كل ما يحتاجون إليه للرد بسرعة والحفاظ على الجودة العالية. لا مزيد من أرقام الهاتف المفقودة أو جداول بيانات Excel المكررة.