Управување со персоналот во полицијата и итните служби

Екипирањето на една установа е буџетски проблем облечен во облека на распоред. Минималниот состав го одредува правило или договор, покриваната територија не се собира заради нечие отсуство, а секој час над основното ниво се плаќа со додаток што паѓа на јавен буџет. Софтверот за управување со персоналот во итните служби го заслужува своето место кога покажува две работи истовремено: дали покриеноста е безбедна и законита и колку чини таа.

Малку установи стигнале до својот сегашен ред по сопствен избор. Табелата пуштила втор лист, потоа трет, потоа збир правила за бои што само еден човек ги разбира до крај. Податоците за обуките лежат во друга датотека. Часовите со додаток се израмнуваат по факт, при пресметка на платите, кога ништо не може да се промени. Работата сепак се покрива, но никој не може брзо да одговори на едно просто прашање: колку часови над нормата одработила оваа единица во изминатото тримесечје и што го предизвикало тоа.

Четирите задачи на системот за управување со персоналот

Ако се тргне рекламниот слој, задачата е тесна. Да се објави покриеност што одговара на стандардот за минимален состав за секој час од неделата. Да се чува евиденција кој навистина бил на дежурство, а не кој бил планиран. Да се следат собраните часови на секој човек наспроти лимитите што важат за него. Да се произведат бројки што издржуваат средба со финансиското одделение и на крајот со ревизор.

Сè надвор од тие четири е украс. Решение што црта елегантна табела, но не може да каже колку чинела таа табела, ја решило полесната половина од проблемот.

Часови за обука и сертификати што не смеат да истечат

И вработените во униформа и цивилниот состав носат барања со рок на важност. Стрелачка подготовка, самоодбрана, прва помош, управување со возило, посебна дозвола за одделни задачи: секое има норма во часови и датум на обновување и секое мора да се спроведе без да остави дежурство без луѓе. Тоа е прво задача на распоредот и дури потоа задача на усогласеноста, бидејќи времето за обука е време во кое човекот не е достапен.

Работниот пристап е обуката да се третира како работа. Планирајте ја како посебен проект, распоредувајте луѓе на неа исто како на кој било друг блок дежурство и оставете ги часовите да се собираат во извештаите што веќе го носат сето останато. На крајот на тримесечјето извештајот за одработени часови покажува колку обука презел секој човек и кои единици заостанале, без да се одржува паралелна датотека. Работните места и улогите запишани во картонот на секој вработен го прават очигледно кој има дозвола за дадена задача кога местото треба да се пополни во краток рок.

Усогласеност, колективен договор и лимити на часовите

Службите за итни случаи се еден од ретките сектори каде што распоредот дејствува како правен документ. Колективните договори го одредуваат одморот меѓу дежурствата, максималниот број последователни денови, роковите за најава на измени и тоа како се делат часовите со додаток. Над нив стојат законските ограничувања на работното време. Прекршувањето чини не само поплака туку и препишување на целиот период.

Софтверот тука помага со тоа што прави две неефектни работи добро. Ги покажува максималните часови на секој човек до веќе распоредените часови уште додека распоредот се гради, така што лимитот дејствува како живо ограничување, а не како подоцнежно откритие. И чува траен запис за тоа што било објавено, кога и до кого, а токму на тоа се потпира една поплака или една ревизија. Систем што ја чува само тековната верзија на планот не може да одговара на прашања за минатото.

Каде навистина се натрупува трошокот за прекувремена работа

Времето со додаток во една установа речиси никогаш не е една одлука. Тоа се собира од непополнети места покриени со продолжување, од судски рочишта што паѓаат во слободни денови, од повици, планирани настани и од бавното поместување кога една единица со месеци работи со еден човек помалку. Додека пресметката на платите го обедини бројот, причините веќе не се разликуваат една од друга.

Делењето на часовите по нивоа на стапка ја претвора таа магла во број со кој некој може да работи. Основните часови, ноќниот додаток, ноќниот и викенд додатокот и празничните часови, прикажани како одделни колони по вработен, по проект и по распоред, му кажуваат на раководителот која единица го создава скапото време и дали причината е структурна или е еден лош месец. Нашите алатки за извештаи ја градат таа поделба од истите записи за смените со кои е планиран периодот, така што приказот за планирање и приказот за трошоци никогаш не си противречат.

Нормативи за состав и планирање на систематизацијата

Секоја установа носи одобрен состав и фактички состав, а разликата меѓу нив се пополнува со часови со додаток. Аргументот за повеќе места или за преместување на постојните бара докази изразени во единиците во кои се пишува буџетот.

Тие докази доаѓаат од историјата: одработени часови по единица месечно, односот меѓу часовите со додаток и основните часови, колку често слободните смени останале непреземени, колкав дел од составот го апсорбирале одморите и обуките. Прочитани низ цела година, тие бројки го опишуваат вистинскиот норматив за состав, а не оној запишан на хартија. Систем што ги извезува податоците чисто во табела придонесува за планирањето на местата повеќе од оној што ги заклучува податоците во себе.

Диспечерските системи и границата на кадровскиот слој

Со исти зборови се бараат неколку различни производи и вреди да бидеме прецизни. Компјутерски поддржаното диспечирање ги обработува тековните настани, статусот на екипите и насочувањето на повиците. Системите за управување со јавната безбедност во широка смисла ги обединуваат регистрите, доказите и предметите, а софтверот за управување со противпожарната служба го прави истото на противпожарната страна. Shifton не е ниту еден од нив. Тој одговара на кадровското прашање што сите останати го сметаат за веќе решено: кој е на дежурство, колку долго, по која стапка и што станува со неделата кога двајца луѓе ќе се разболат.

Границата е поставена намерно. Установите веќе ги поседуваат своите платформи за регистри и диспечирање и ретко сакаат да ги менуваат. Почесто им недостига кадровски слој на кој му веруваат и планерот и финансиското одделение, и токму таа празнина треба да ја пополни софтверот за управување со персоналот.

Погледот на смената и погледот на раководството

Секојдневното планирање и планирањето на ниво на установа се различни работи што ги вршат различни луѓе. Раководителот на смена што ја пополнува следната недела гледа кој е достапен и кој е близу до лимитот. Раководството гледа трендови на часовите со додаток низ шест месеци и дали една единица е структурно потценета по бројност. Истите податоци за смените мора да им служат на двајцата, затоа нашата страница за распоред на дежурства детално ја покрива страната на покриеноста и моделите, а оваа останува кај управувањето со персоналот, усогласеноста и трошоците.

Држењето во еден систем го отстранува и чекорот на израмнување. Кога распоредот, евиденцијата на присуство и извештајот по стапки се три одделни документи, поголемиот дел од времето за анализа оди на тоа да се натераат да се совпаднат. Кога се три прикази на истите записи, анализата почнува оттаму каде што треба.

Како да изберете систем за управување со персоналот

Испробајте ја секоја платформа врз тежок, а не врз чист период. Составете недела со ноќен блок, ден за обука, непополнето место и две отсуства во последен момент, а потоа прашајте го системот колку чинело тоа и до кои лимити се доближило. Проверете дали вработениот може да ги види сопствените часови и да побара одмор од телефон, бидејќи прифаќањето го решаваат луѓето што не седат зад биро. Уверете се дека бројките се извезуваат во облик што вашиот процес за плати може да го прими, бидејќи извештај што никој не може да го помести е извештај што никој не го користи.

Shifton работи бесплатно за до десет членови на тимот без временско ограничување, што целосно покрива мал оддел или една единица и вклучува планирање, основна евиденција на работното време, мобилна апликација и стандардни извештаи. Платените планови се наплатуваат по вработен месечно и додаваат подлабоко известување за трошоците, структура од повеќе проекти и контрола на локацијата што ѝ се потребни на поголема установа. Ако вашиот сегашен ред ви кажува колку чинел еден период дури откако тој завршил, промената што вреди е онаа што ви го кажува тоа додека сè уште има одлука што се носи.