Darbo supaprastinimas Agro RemPlastic su Shifton paslaugų teikimu lauke

Agro RemPlastic yra pirmaujanti Ukrainos įmonė, kuri specializuojasi plastikinių produktų, naudojamų žemės ūkio pramonėje, remontui. Daugiau nei 10 metų Agro RemPlastic teikia patikimas remonto paslaugas plastikiniams kuro bakams, purkštuvų statinėms ir kombainų kūgiams. Įmonė naudoja pažangią įrangą, patvarias medžiagas ir modernius suvirinimo metodus, siekdama užtikrinti ilgalaikius rezultatus. Kiekvienas suremontuotas produktas yra išbandytas dėl stiprumo, atsparumo ir kokybės prieš pristatymą – ir kiekvienam darbui suteikiama iki 25 metų garantija. Agro RemPlastic taiko individualų požiūrį į kiekvieną užsakymą. Nuo pirmos konsultacijos iki galutinio pristatymo klientai gauna profesionalią pagalbą ir asmeninį dėmesį – net ir pagal užsakymą ar sudėtingiems prašymams.

Iššūkiai, su kuriais susidūrė Agro RemPlastic

1. Rankinis užduočių koordinavimas

Technikai dirbo su keliais projektais skirtingose vietose, dažnai pasikliaudami telefoniniais skambučiais ir popieriniais sąrašais. Buvo sunku matyti, kas yra prieinamas, kokios užduotys vykdomos ir kiek laiko iš tikrųjų truko remontas.

2. Centralizuoto užduočių sekimo trūkumas

Visi užduočių atnaujinimai buvo registruojami rankiniu būdu, todėl kilo painiava, kai vienu metu buvo apdorojama kelios užsakymų. Vadovams buvo sunku sekti užduočių progresą ir užtikrinti, kad būtų laikomasi terminų.

3. Neaiškus tvarkaraščių ir resursų paskirstymas

Įmonei reikėjo planuoti technikų tvarkaraščius įvairiose dirbtuvėse ir klientų vietose. Be automatizuotos sistemos, tvarkaraščių pakeitimai – tokie kaip skubūs remontai ar medžiagų vėlavimai – sukėlė kliūtis ir laiko švaistymą.

4. Ribotas skaidrumas vadovybei

Projekto statusas, medžiagų naudojimas ir technikų darbo krūvis buvo sekami skirtinguose failuose. Tai apsunkino realaus laiko vaizdo gavimą apie bendrą našumą ir sąnaudų efektyvumą.

Kaip Shifton išsprendė šias problemas

✅ Užduočių planavimas ir automatizavimas

Shifton Field Service pakeitė rankinį koordinavimą į protingą užduočių planavimą. Dabar vadovai sukuria ir paskiria remonto darbus tiesiai sistemoje, pridedant terminus, prioritetus ir medžiagas.

• Technikai iš karto gauna darbo korteles mobiliojoje programėlėje.
• Vadovai gali stebėti progresą ir perskirstyti darbus realiu laiku.
• Skubūs prašymai pridedami į tvarkaraštį be viso darbo srauto sutrikdymo.

Rezultatas: Jokių praleistų terminų, mažiau skambučių ir visiškas kasdienės veiklos matomumas.

✅ Realus laiko užduočių sekimas

Kiekviena užduotis Shifton sistemoje apima vietą, aprašymą, nuotraukas ir kontrolinį sąrašą. Technikai pažymi progresą vietoje, įkelia „prieš/po“ vaizdus ir užbaigia darbus su skaitmeniniu patvirtinimu.

• Vadovai stebi visas aktyvias remontus vienoje valdymo skydelyje.
• Kiekvienas projektas turi pilną istoriją – kas prie jo dirbo, kas buvo padaryta ir kiek laiko tai užtruko.
• Darbo krūvio balansas matomas iš pirmo žvilgsnio.

Rezultatas: Greitesnis ataskaitų teikimas ir tiksli kiekvieno remonto dokumentacija.

✅ Inventoriaus ir medžiagų kontrolė

Shifton integruota inventoriaus sekimas leidžia Agro RemPlastic kontroliuoti medžiagų srautą dirbtuvėse.

• Technikai registruoja, kuriuos plastikinius lakštus, įrankius ar atsargines dalis naudoja.
• Atsargų lygiai atnaujinami automatiškai po kiekvieno darbo.
• Įspėjimai praneša vadovams, kai medžiagos baigiasi.

Rezultatas: Sumažintas prastovos laikas, jokių dubliuotų užsakymų ir aiški sąnaudų kontrolė.

✅ Ataskaitų teikimas ir analizė

Rankinės Excel ataskaitos nebereikalingos. Shifton automatiškai generuoja detalias ataskaitas apie atliktus darbus, praleistas valandas ir medžiagų naudojimą.

• Vadovai gali palyginti technikų efektyvumą, remonto laiką ir klientų prašymus.
• Finansų komandos gauna švarius duomenis darbo užmokesčio ir projekto sąnaudų analizei.

Rezultatas: Tiksli veiklos įžvalga ir lengvas sprendimų priėmimas.

Rezultatai įdiegus Shifton / Agro RemPlastic

40 % laiko sumažinimas, praleisto užduočių koordinavimui Visiškas matomumas apie technikų veiklą ir medžiagų naudojimą Greitesni remontai – kiekvienas darbas sekamas nuo pradžios iki pabaigos Automatizuotas ataskaitų teikimas – jokių rankinių duomenų įrašų ar dubliuotų failų

Išvada

Naudodama Shifton Field Service, Agro RemPlastic transformavo savo darbo eigą nuo rankinio koordinavimo iki visiškai skaitmeninės sistemos. Dabar kiekviena užduotis – nuo mažo bako remonto iki didelės apimties purkštuvų atkūrimo – yra skaidri, sekama ir efektyvi. Įmonės vadovai gali planuoti darbus, kontroliuoti išteklius ir stebėti pažangą realiu laiku, o technikai gauna aiškias užduotis ir lengvai naudojamus mobiliuosius įrankius. Shifton tapo daugiau nei programine įranga – tai tapo kasdienės veiklos stuburu. Agro RemPlastic tai reiškia mažiau klaidų, greitesnį darbą ir visišką pasitikėjimą, kad kiekvienas suremontuotas produktas atitinka jų aukštus standartus. Shifton palaiko Agro RemPlastic efektyvumą, ryšį ir pasirengimą kitam dešimtmečio inovacijoms.