প্লাম্বার সময়সূচী ও প্রেরণ

প্লাম্বিং ব্যবসার জন্য সেরা সফটওয়্যার দিয়ে সময়সূচী ও কর্মশক্তি ব্যবস্থাপনা অপ্টিমাইজ করুন!

Handyman repairing kitchen plumbing under the sink, showcasing expertise and a tidy work area.
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.
কেন

প্লাম্বিং শিল্পের জন্য Shifton কি অফার করে?

একটি প্লাম্বিং ব্যবসা পরিচালনা করতে দক্ষ সময়সূচী, কর্মশক্তি সমন্বয় এবং ক্ষেত্রের টেকনিশিয়ানদের রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং গুরুত্বপূর্ণ। Shifton একটি সম্পূর্ণ প্লাম্বিং সেবা সফটওয়্যার সিস্টেম প্রদান করে যা দৈনন্দিন পরিচালনা সহজ করে, কাজের নির্ধারণের স্বয়ংক্রিয় করে এবং সেবা নির্বাহকে সুনিশ্চিত করে।

একটি সুগঠিত প্লাম্বিং সময়সূচী সফটওয়ার, ব্যবসাগুলি সার্ভিস কল নির্ধারণ, টেকনিশিয়ান অবস্থান ট্র্যাক এবং সময়মত কাজ সম্পন্ন নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। অতিরিক্ত, প্ল্যাটফর্মটি প্লাম্বিং CRM বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে, যা ব্যবসাকে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক, সেবা ইতিহাস এবং অনুষঙ্গিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনায় সাহায্য করে।

আপনার কোম্পানি বাসগৃহ মেরামত, বাণিজ্যিক ইনস্টলেশন, অথবা জরুরি প্লাম্বিং সেবার উপর বিশেষায়িত হলে, এই প্লাম্বিং ঠিকাদারদের জন্য সফটওয়ার প্রত্যেকটি কাজ কার্যকরীভাবে পরিকল্পিত করে, প্রত্যেকটি টেকনিশিয়ান দক্ষতা সহকারে প্রেরিত হয় এবং সুনির্দিষ্টভাবে কাজ সম্পন্ন হয় তা সুনিশ্চিত করে।

শিফটনের সাথে শুরু করুন

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ের জন্য সময় বাঁচান
  • সব কাজের স্বচ্ছতা এবং স্পষ্টতা
বিনামূল্যে শুরু করুন
কার্যকারিতা

প্লাম্বিং ব্যবসার জন্য কর্মশক্তি স্বয়ংক্রিয়তার বৈশিষ্ট্যগুলি

স্মার্ট সময়সূচী ও টেকনিশিয়ান প্রেরণ

একটি সুগঠিত প্লাম্বিং প্রেরণ সফটওয়্যার সার্ভিস কল সংগঠনে, টেকনিশিয়ান রুট অপ্টিমাইজ করতে এবং দেরি কমাতে অপরিহার্য।

1. স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী সিস্টেম – টেকনিশিয়ান প্রাপ্যতা, সার্ভিস লোকেশন এবং কাজের অগ্রাধিকার উপর ভিত্তি করে কাজ বরাদ্দ করুন।
2. লাইভ প্রেরণ ও কাজ আপডেট – সাথে সাথে কাজের আদেশ পাঠান এবং সময়সূচী রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন করুন।
3. ফিল্ড টেকনিশিয়ানদের জন্য মোবাইল অ্যাক্সেস – দলবদ্ধদের দূরবর্তীভাবে কাজের বিস্তারিত পেতে, স্ট্যাটাস আপডেট করতে এবং নির্ধারিত কাজগুলো ট্র্যাক করতে দিন।
4. জরুরী শিফট বিজ্ঞপ্তি – শেষ মুহূর্তের সার্ভিস অনুরোধগুলি সম্পর্কে দ্রুত উপলব্ধ প্লাম্বারদের জানিয়ে দিন।

একটি উন্নত প্লাম্বার প্রেরণ সফটওয়্যার সহ, ব্যবসাগুলি প্রতিক্রিয়া সময় উন্নত করতে এবং কর্মশক্তি উৎপাদনশীলতা অপ্টিমাইজ করতে পারে।

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.

কাজ ব্যবস্থাপনা ও গ্রাহক সমন্বয়

প্রভাবশালী কাজ সংগঠন এবং অবিচ্ছিন্ন গ্রাহক যোগাযোগ একটি ভাল পরিচালিত প্লাম্বিং ব্যবসার মূল। একটি শক্তিশালী প্লাম্বিং সেবা ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার দলকে গঠিত কর্মপ্রবাহ অনুসরণ করতে এবং উচ্চ সেবা মান বজায় রাখতে সাহায্য করে।

1. কাজের বরাদ্দ ও চেকলিস্ট – ধাপে ধাপে চেকলিস্ট সহ বিস্তারিত সেবা কাজ তৈরি করুন যাতে মান নিয়ন্ত্রণ বজায় থাকে।
2. প্লাম্বিং CRM – গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণ, সেবা ইতিহাস ট্র্যাক এবং অনুষঙ্গিক ভিজিট নির্ধারণ করুন।
3. লাইভ অবস্থান ট্র্যাকিং – প্রেরণ কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ফিল্ড টেকনিশিয়ানদের রিয়েল টাইমে মনিটর করুন।
4. স্বয়ংক্রিয় প্রতিবেদন ও সেবা ডকুমেন্টেশন – সম্পন্ন কাজ, টেকনিশিয়ান পারফরমেন্স এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়া উপর প্রতিবেদন তৈরি করুন।

একটি নির্ভরযোগ্য প্লাম্বিং ব্যবসার CRM দিয়ে, কোম্পানিগুলি ক্লায়েন্ট অন্তর্ক্রিয়াকে উন্নত করতে এবং কার্যকারী দক্ষতা উন্নত করতে পারে।

কর্মশক্তি ট্র্যাকিং ও ব্যবসা অপ্টিমাইজেশন

টেকনিশিয়ান দক্ষতা ট্র্যাকিং, ইনভয়েস পরিচালনা এবং কাজের কর্মদক্ষতা বিশ্লেষণ ব্যবসা বৃদ্ধির জন্য গুরুত্বপূর্ণ। স্বয়ংসম্পন্ন বৈশিষ্ট্যযুক্ত প্লাম্বিং ব্যবসা ব্যবস্থাপনা সফটওয়ার কর্মশক্তি দক্ষতা এবং কার্যকরী প্রবণতাগুলি সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।

1. লাইভ টেকনিশিয়ান লোকেশান মনিটরিং – নিশ্চিত করুন কর্মচারিরা কাজস্থল থেকে সঠিকভাবে চেক ইন এবং আউট করেছেন।
2. কার্যদক্ষতা প্রতিবেদনে বিশ্লেষণ – সেবা দক্ষতা, প্রতিক্রিয়া সময় এবং টেকনিশিয়ান কর্মদক্ষতা সম্পর্কে জ্ঞান লাভ করুন।
3. কাস্টমাইজেবল প্রতিবেদন – উন্নত সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য আর্থিক, কার্যকরী, এবং কর্মশক্তি তথ্য অ্যাক্সেস করুন।

প্লাম্বিং ইনভেন্টরি অ্যাপ সক্ষমতাগুলি একীভূত করে, ব্যবসাগুলি সামগ্রী ভালোভাবে পরিচালনা করতে এবং সেবা দক্ষতা বাড়াতে পারে।

Interactive map for booking security services with user-friendly features and point icons.
সম্পদসমূহ

আরও জানতে চান?

কর্ম-জীবনের ভারসাম্য উন্নত করা: কিভাবে ফ্লেক্স সময়সূচী কর্মচারী সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি করে
কর্ম-জীবনের ভারসাম্য উন্নত করা: কিভাবে ফ্লেক্স সময়সূচী কর্মচারী সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি করে
প্রথাগত ৯-থেকে-৫ সময়সূচি ক্রমশ পুনর্বিবেচনা করা হচ্ছে আরও নমনীয় ব্যবস্থার জন্য, যা বিকল্প কাজের সময়সূচি নামে পরিচিত। প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের কর্মীর বিভিন্ন চাহিদা...
আরো বিস্তারিত
কার্য়কারিতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য শীর্ষ ফ্রি ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার
কার্য়কারিতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য শীর্ষ ফ্রি ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার
ফিল্ড সার্ভিস অপারেশনগুলোর দক্ষতা একটি কোম্পানির সাফল্য নির্ধারণ করতে পারে। ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট (FSM) সফটওয়্যার একটি অত্যাবশ্যকীয় সরঞ্জাম হয়ে উঠেছে চলমান কর্মশক্তির...
আরো বিস্তারিত
কিভাবে Shifton ডায়ালগ মার্কেটের কল সেন্টার সময়সূচি দক্ষতা পরিবর্তন করেছে
কিভাবে Shifton ডায়ালগ মার্কেটের কল সেন্টার সময়সূচি দক্ষতা পরিবর্তন করেছে
প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে ডায়ালগ মার্কেট একটি বড় আউটসোর্সিং কল সেন্টার যা কল, চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে। ৩০০ ওয়ার্কস্টেশন...
আরো বিস্তারিত
ক্রোপিভনিজ্কির অনকোলজি হাসপাতালের দক্ষতা বাড়াতে শিফটনের ভূমিকা
ক্রোপিভনিজ্কির অনকোলজি হাসপাতালের দক্ষতা বাড়াতে শিফটনের ভূমিকা
হাসপাতাল সম্পর্কে ক্রোপিভনিটস্কি আঞ্চলিক ক্যান্সার কেন্দ্র একটি শীর্ষস্থানীয় চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান যা ক্যান্সার রোগীদের নির্ণয়, চিকিৎসা ও পুনর্বাসনে বিশেষজ্ঞ। এই হাসপাতালটি বেশ কয়েকটি...
আরো বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজ করুন, দল ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করুন।

প্রশ্নাবলি

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

সেবা ব্যবহারের জন্য কি কোন ফি আছে?

আমাদের সেবা ছোট কোম্পানিগুলির জন্য একটি ফ্রী পরিকল্পনা এবং আপনার চাহিদা অনুযায়ী একটি অর্থপ্রদানের পরিকল্পনা অফার করে।

মোবাইল নম্বর ছাড়া কি আমি নিবন্ধন করতে পারবো?

নিবন্ধনের জন্য একটি অনন্য মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। এটি অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকবে এবং অন্য কোন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য ব্যবহৃত হতে পারবে না।

একই ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে কি একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে?

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একটি অনন্য ফোন নম্বর এবং ইমেইল ব্যবহার করতে হবে।

পুনরায় যাচাইকরণ কোড সহ একটি SMS না পেলে আমাকে কি করতে হবে?

এর কয়েকটি কারণ থাকতে পারে: কিছু দেশে SMS পৌঁছাতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। আপনার দেশে SMS সেবাগুলির এক বা একাধিক অস্থায়ীভাবে উপলব্ধ নাও হতে পারে। ভুল ফোন নম্বর বা দেশের কোড অর্ন্তভুক্ত করা হতে পারে। প্রদত্ত তথ্য দুটি বার যাচাই করুন। যদি উপরোক্ত কোনটি সমস্যার সমাধান না করে, তবে Send বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার ফোনে নতুন কোড পাঠানো হবে। অনুগ্রহ করে উল্লেখ্য করুন, কোড অনুরোধের মধ্যে ৩০ সেকেন্ডের সীমা আছে। যদি সমস্যা থেকে যায়, তবে সাহায্যের জন্য আমাদের পুরস্কারের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যাচাইকরণ ইমেইল না পেলে আমাকে কি করতে হবে?

প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানার যথার্থতা যাচাই করুন। আপনার Spam ফোল্ডার চেক করুন। এটি সাহায্য না করলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: Dashboard এ আপনার অবতার উপরে ক্লিক করুন। তালিকা থেকে My Profile নির্বাচন করুন। General Information বিভাগের আওতায় ইমেইলের পাশে Edit এ ক্লিক করুন। ডান দিকে সবুজ চেকমার্কে ক্লিক করুন এবং নতুন একটি যাচাইকরণ ইমেইল পাঠানো হবে। যদি সমস্যা থেকে যায়, সমাধানের জন্য আমাদের পুরস্কারের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আমি প্রবেশ করা ফোন নম্বর বা ইমেইল ইতিমধ্যে সেবাতে নিবন্ধিত থাকে তাহলে কি করতে হবে?

একটি ভিন্ন ফোন নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করুন।

আমার প্রদত্ত ভাষায় কি আমার প্রথম এবং শেষ নাম ব্যবহার করতে পারি, না কি ল্যাটিন বর্ণমালা ব্যবহার করতে হবে?

শিফটন যে কোন ভাষায় নাম প্রবেশ করা সককতে সমর্থ করে।

আমার প্রোফাইলে কি আমি দ্বৈত নাম বা পদবি প্রবেশ করতে পারি?

শিফটন যে কোন ভাষায় নাম প্রবেশ করতে সমর্থ করে। তবে বিশেষ অক্ষর যেমন (!, , ll, ইত্যাদি) অনুমোদিত নয়। এই নিয়ম নাম, কোম্পানির নাম, প্রকল্পের নাম এবং শিফট টেম্পলেটের জন্য প্রযোজ্য।

সমগ্র প্রোফাইল কি পূরণ করতে বাধ্যতামূলক?

বর্তমানে শুধুমাত্র First Name এবং Last Name ক্ষেত্রগুলি, যা * দিয়ে চিহ্নিত, বাধ্যতামূলক।

আমি কি নিজে থেকেই দেশ এবং সময় অঞ্চল নির্বাচন করতে পারি?

হ্যাঁ, এই বৈশিষ্ট্যটি Edit Profile পৃষ্ঠায় General Information বিভাগে উপলব্ধ। আপনার বসবাসকারী দেশের ভিন্ন সময় অঞ্চল সেট করতে হলে Show all time zones অপশন চেক করুন।

আমি কি বাইরের বিজ্ঞপ্তি অক্ষম করতে পারি?

আপনি Profile Edit পৃষ্ঠায় Notifications বিভাগে সব বা কিছু ধরনের বাইরের বিজ্ঞপ্তি অক্ষম করতে পারেন। বাইরের বিজ্ঞপ্তি বন্ধ থাকলেও, সময়সূচীর আপডেট এবং শিফট সম্পর্কিত সাবধানবার্তা শিফটন বিজ্ঞপ্তি বিভাগে প্রদর্শিত হবে। এই বিভাগে প্রবেশ করতে, উপরে বাম দিকে বেলের চিহ্নে ক্লিক করুন।

আমি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছিনা। আমাকে কি করতে হবে?

নিম্নলিখিতগুলো চেষ্টা করুন: আপনার ইমেইল ঠিকানা সঠিকভাবে প্রবেশ করা হয়েছে কিনা যাচাই করুন। আপনার Spam ফোল্ডার চেক করুন। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ইমেইল বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্রিয় রয়েছে এটা নিশ্চিত করুন। সবকিছু সঠিক হলে, সমস্যা আপনার ইমেইল ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে।

তারিখ এবং সময় ফরম্যাট কিভাবে পরিবর্তন করবো?

তারিখ এবং সময় ফরম্যাট পরিবর্তন করতে, আপনার প্রোফাইলে থাকা দেশের সেটিং আপডেট করুন। General Information বিভাগে Time Format এবং Date Format ক্ষেত্রগুলি পাওয়া যাবে।

শিফটন-এর ভাষা কিভাবে পরিবর্তন করবো?

আপনি নিবন্ধন বা আপনার প্রোফাইল সেটিংসে সিস্টেম ভাষা পরিবর্তন করতে পারেন। উপলব্ধ ভাষার তালিকা General Information বিভাগে অবস্থিত। আপনার পছন্দের ভাষা নির্বাচন করুন এবং Save-এ ক্লিক করুন। সংরক্ষণ করার পর শিফটন নির্বাচিত ভাষায় উপলব্ধ হবে।

My Files ক্ষেত্রটি কি এর জন্য?

এটি আপনার নীতিমালাসহ ফাইল আপলোড করতে দেয়, যেমন পাসপোর্ট কপি, ডিপ্লোমা ইত্যাদি। কর্মচারীরা এই ফাইলে কোম্পানি মালিককে প্রাপ্তি প্রদান করতে পারেন ছবির উপরের চিহ্নে ক্লিক করে। শেয়ারকৃত ফাইল সরাতে হলে শিফটন টিমে একটি অনুরোধ পাঠাতে হবে।

কোন ফাইল ফরম্যাট আপলোড করা যাবে?

সমর্থিত ফাইল ফরম্যাটগুলির মধ্যে GIF, PNG, JPG, এবং PDF অন্তর্ভুক্ত।

আপলোড করতে পারা ফাইলের সংখ্যা কি সীমাবদ্ধ?

না, তবে আপনি একবারে একটির বেশি ফাইল আপলোড করতে পারবেন না।

আমার কাজের সময় কিভাবে সেট করবো?

আপনার প্রোফাইলের Availability বিভাগে এটি করতে পারেন।

উপস্থিতি সেটিং কিসে প্রভাব ফেলে?

ব্যবস্থাপক এবং কোম্পানির মালিকরা এই উপস্থিতি ভিত্তিতে কাজের সময়সূচী তৈরি করতে পারেন।

কোম্পানির মালিক, প্রশাসক, ব্যবস্থাপক, এবং কর্মচারীদের মধ্যে পার্থক্য কি?

কোম্পানি মালিকরা কর্মচারীর অধিকার পরিবর্তন করতে পারেন (নিজেদের ছাড়া), আমন্ত্রণ পাঠাতে, এবং প্রকল্প, সময়সূচী এবং শিফট টেমপ্লেট তৈরি এবং সম্পাদনা করতে পারেন। শুধুমাত্র মালিক অর্থপ্রদানের মডিউল কিনতে পারেন। প্রশাসকরা কর্মচারীর অধিকার পরিবর্তন করতে পারেন (মালিকদের ছাড়া), আমন্ত্রণ পাঠাতে, অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে, এবং প্রকল্প, কাজের সময়সূচী, এবং শিফট টেমপ্লেট তৈরি এবং সম্পাদনা করতে পারেন। ব্যবস্থাপকরা থাকা কাজের সময়সূচী সম্পাদন করতে পারেন (সংক্ষিপ্ত, প্রসারিত, অপসারণ এবং কর্মচারী যুক্ত করতে) এবং কর্মচারী অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারেন। কর্মচারীরা তাদের সময়সূচী দেখতে পারেন এবং বিরতি এবং শিফট পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

আমি ছুটি বা অসুস্থতার জন্য ছুটি কিভাবে পাব?

শিফটন-এর শীর্ষ মেনুতে একটি ট্যাবলেট আইকোন রয়েছে। ছুটি, অসুস্থতা বা ছুটির জন্য একটি সময় নির্ধারণ করতে এর উপরে ক্লিক করুন। আপনি একটি নির্দিষ্ট ঘন্টা বা দিনের জন্য বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধগুলিতে অনুপস্থিতির কারণ দেওয়া প্রয়োজন এবং আপনি দাবির প্রমাণ হিসেবে একটি ফাইল সংযুক্ত করতে পারেন।

কর্মচারী কি একই সময়ে একাধিক কোম্পানিতে কাজ করতে পারে?

হ্যাঁ। উদাহরণস্বরূপ, তারা নিজের কোম্পানি তৈরি করতে পারে এবং একসাথে অন্যটিতে প্রশাসক/ব্যবস্থাপক/কর্মচারী হিসেবে থাকতে পারে।

ফ্রী পরিকল্পনায় কি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে?

ফ্রী পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত: ১০০ জন কর্মচারী যোগ এবং আমন্ত্রণ বিভিন্ন ভূমিকা (প্রশাসক, ব্যবস্থাপক, কর্মচারী) স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী (অসীমিত) খোলা শিফ্ট শিফট বিনিময়/ত্যাগ ওভারটাইম নিয়ন্ত্রণ রাতকালীন ঘন্টার সেটিং এক প্রকল্প মোবাইল অ্যাপ API অ্যাক্সেস যদি আপনার ১০০ এর বেশি সক্রিয় কর্মচারী থাকে এবং/অথবা অর্থপ্রদানের মডিউল সক্রিয় করেন, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থপ্রদানের পরিকল্পনায় স্থানান্তরিত হবেন।

শিফটন কি কর্মচারীর বেতন গণনা করতে পারে?

হ্যাঁ, আমাদের সিস্টেম কর্মচারী মজুরি ঘণ্টা বা শিফট হিসেবে গণনা করতে পারে, বোনাস যোগ এবং জরিমানা বা অগ্রিম কর্তন করতে পারে। এর ভিত্তিতে, আপনি একটি বেতন রিপোর্ট পাবেন।

আমি আসল কাজের সময় কিভাবে জানতে পারবো?

Attendance মডিউল সংযোগ করে, আপনি কর্মচারী কখন শিফট শুরু এবং শেষ করে তা ট্র্যাক করতে পারবেন। সেখানে একটি অবস্থান সেট করার অপশনও রয়েছে, অর্থাৎ কর্মচারী অবস্থানে পৌঁছালে শিফট শুরু হতে পারে। সিস্টেম দেরিতে আসা রেকর্ড করবে, এবং যদি আপনি অটো-জরিমানা যোগ করেন, শিফটের জন্য একটি অংশ প্রদানের জন্য কর্তন করা যাবে। আপনি একটি Late Report-ও পাবেন।

আমি কিভাবে জানবো যদি কর্মচারী শিফট ত্যাগ করে?

Work Location Control মডিউল ব্যবহার করে কর্মচারীর অবস্থান শিফটের সময় ট্র্যাক করুন এবং কর্মচারী অবস্থান ত্যাগ করলে নোটিফিকেশন পান।

কর্মচারীর ছুটির দিনগুলি কি সিস্টেম ট্র্যাক করতে পারে?

হ্যাঁ, Leave Management মডিউলটি সংযুক্ত করে, মাসিক ভিত্তিতে ছুটির দিনগুলির স্বয়ংক্রিয় হিসাব পাবেন, পাশাপাশি ছুটির ব্যালেন্সে ম্যানুয়াল যোগ এবং কর্তন করতে পারবেন।

আমি কি দ্রুত শিফট সম্পর্কে কর্মচারীদের অবহিত করতে পারি বা শিফটের জন্য লোক পেতে পারি?

Emergency Shifts and Notifications মডিউল সক্রিয় করে, আপনি এমন শিফট তৈরি করতে পারেন, এবং তখন নিজ পরিবার কর্মচারীদের সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি উৎসাহিত করা যায় ইমেইল, পুশ, টেলিগ্রাম এর মাধ্যমে বা অন্য চ্যানেলের মাধ্যমে: শিফট বোনাস সহ আপনার জন্য পাওয়া যাচ্ছে, প্রথম এখানে। আপনি কর্মচারীদের খুঁজতে নোটিফিকেশন টেক্সট কাস্টমাইজ করতে পারেন।

আমি কিভাবে শিফটের সময় কর্মচারীদের কাজে লাগানোর কাজ অ্যাসাইন করব?

অফিসের কার্যক্ষেত্রে, আমি Activity মডিউলটি ব্যবহারের পরামর্শ দেই। আপনি অনন্য কার্যকলাপের ধরন তৈরি করতে পারেন, আপনার দলের সম্ভাব্য সর্বাধিক কার্যক্ষমতা তৈরি করার অনুমতি দিয়ে। কর্মের জন্য বিভিন্ন লেবেল, সময়সূচী, ভূমিকা, এবং দক্ষতা ব্যবহার করুন। আপনি যেকোনো নির্ধারিত মানদণ্ডে ভিত্তি করে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিতরণ করতে পারেন।

সিস্টেম কি সময়সূচীর পূর্বাভাস দিতে পারে?

হ্যাঁ, Forecasting মডিউল ব্যবহার করে। ঐতিহাসিক ডেটা থাকলে, বিশেষ করে এক বছর বা তার বেশি সময়কাল, তবে কয়েক মাসও যথেষ্ট হতে পারে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কতজন কর্মচারী প্রয়োজন এবং শিফটগুলিজুতে তাদের কীভাবে অ্যাসাইন করতে হবে তা নির্ধারণ করবে। সিস্টেম ন্যুনতম এবং সর্বাধিক সময়স্থায়ী শিফটসমূহ এবং ট্রাফিক কভারেজের শতাংশ বিবেচনা করবে।

জরুরী হলে কি আমাদের সমর্থন থাকবে?

হ্যাঁ, আমাদের সমর্থন সেবা যে কোন পরিস্থিতিতে 24/7 উপলব্ধ থাকবে।

একটি সাধারণ কর্মচারী কি একটি কোম্পানি তৈরি করতে পারে?

হ্যাঁ, Create a Company বাটনে ক্লিক করুন এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন।

কোন ভাষায় আমি একটি কোম্পানির নাম রাখতে পারি?

আপনি যে কোন ভাষায় কোম্পানির নাম রাখতে পারবেন।

আমি কি একটি কোম্পানি মুছে ফেলে নতুন করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি পারবেন। এর জন্য আপনাকে আমাদের সমর্থন টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতার পরিচয় যাচাই প্রয়োজন কি?

না।

একই নামের কোম্পানি ইতিমধ্যে নিবন্ধিত থাকলে কি করতে হবে?

সেবা একই নামের কোম্পানি তৈরি করতে দেয়।

একটি অ্যাকাউন্ট থেকে কত শর্ত তৈরিক করা যাবে?

বতeterei শুধুমাত্র একটি কোম্পানি তৈরি করা যাবে। তবে আপনি ভিন্টি তথ্যে দ্বিতীয়, তৃতীয়, ইত্যাদি কোম্পানি তৈরি করতে পারবেন এবং পরে নিজের কাছে মালিকানা স্থানান্তর করতে পারবেন।

মূল মজুরি এবং ওভারটাইম প্রদানের নিয়ম বা শর্তগুলি কি সীমাবদ্ধ?

নিয়োগকর্তারা তাদের কর্মচারীদের যে কোন মুদ্রা এবং মজুরি হার নির্বাচন করতে পারেন।

প্রকল্পগুলো তৈরিকরণের উপর কি কোন সীমাবদ্ধতা আছে?

বর্তমানে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী যত প্রকল্প খুশি তৈরি করা যাবে। এক প্রকল্প ফ্রি, এবং প্রতিটি অতিরিক্ত প্রকল্প থাকবে অর্থপ্রদানের।

একটি প্রকল্পে কতজন কর্মচারী যুক্ত করা যাবে?

এক থেকে কোম্পানির সব কর্মচারী।

একটি প্রকল্পে কতজন প্রশাসক এবং ব্যবস্থাপক নিয়োগ করা যাবে?

যতখুশি প্রয়োজন।

একটি কোম্পানির কর্মচারী কি প্রকল্প তৈরি করতে পারে?

হ্যাঁ, যদি তাদের প্রশাসনিক অধিকার থাকে।

আমার প্রকল্পের দিনগুলির জন্য কি আমি একাধিক দেশের সরকারি ছুটির দিনগুলি প্রজেক্টেড দিনগুলো বলব?

আপনার ক্যালেন্ডারে ইচ্ছামত কোনও সরকারী এবং গঞ-অফিশিয়াল ছুটি তৈরি করতে পারবেন।

আমি কি কর্মচারীদের একটি প্রকল্প থেকে অপসারণ করতে পারি?

হ্যাঁ, প্রকল্প যাচনা করার সময়। তারা কোম্পানি কর্মচারী তালিকায় থাকবে, আর নিয়োগকর্তা পরে তাদের প্রকল্পের নিয়োগ করতে পারবেন।

কোন নির্দিষ্ট দিনে কোন কর্মচারী পাওয়া যাবে কিনা আমি কিভাবে দেখতে পারবো?

আপনি যদি প্রশাসক বা মালিকের অধিকার পান, তবে কোম্পানির সামগ্রিক সময়সূচী দেখতে পাবেন। oWork Scheduleপৃষ্ঠা যান এবং ক্যালেন্ডারে পছন্দসই দিনটি নির্বাচন করুন।

একজন কর্মচারী কি একই সময়ে একাধিক প্রকল্পে কাজ করতে পারে?

হ্যাঁ।

তালিকা তৈরি করার পর আমি প্রকল্প সেটিংস পরিবর্তন করতে পারি?

আপনি নাম এবং কিছু সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন, কিন্তু প্রকল্প সময় অঞ্চল পরিবর্তন করা যাবে না একবার সময়সূচী তৈরি করলে।

একটি প্রকল্পের জন্য একাধিক সময়সূচী তৈরি করা যাবে?

হ্যাঁ, প্রকল্পটির জন্য অতিরিক্ত সময়সূচী তৈরি করতে পারবেন।

তালিকা তৈরি করার সময় যদি ভুল তথ্য প্রদান করা হয় তখন আমাকে কি করতে হবে?

তালিকা তৈরি করার পর View Schedule List বাটনে ক্লিক করলে, তালিকা দেখতে পাবেন। তারপর পছন্দসই তালিকাটি নির্বাচন করুন, Edit এ ক্লিক করুন এবং সংক্ষিপ্ত করে সেটি সংশোধন করুন।

সময়সূচী পরিবর্তন হলে কর্মচারীদের আমি কিভাবে অবহিত করবো?

যে কোন সময়সূচী পরিবর্তনের সাথে, কর্মচারীরা শিফটনের বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম থেকে বিজ্ঞপ্তি পাবেন। ইমেইল লাই মত সময়সূচী পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তিগুলি বৃদ্ধি করতে পারেন প্রোফাইল সেটিংস থেকে সক্রিয় করুন। বিল আইকোনে ক্লিক করে শিফটন সিস্টেম বিজ্ঞপ্তি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম।

আমি পুরো কোম্পানির সময়সূচী কিভাবে দেখতে পাব?

Work Schedule পৃষ্ঠায় প্রশাসক, ব্যবস্থাপক, বা মালিকের অধিকার থাকলে, কোনও প্রকল্পে থাকা সমস্ত কাজের সময়সূচী দেখবেন।

একটি নির্দিষ্ট দিনে একজন কর্মচারীর জন্য শিফট তৈরি করতে পারা যাবে?

হ্যাঁ। Work Schedule পৃষ্ঠায়, প্রশাসক এবং ব্যবস্থাপকরা কর্মচারীর নামের পাশে + এ ক্লিক করুন। প্রদর্শিত মেনুতে শিফটের স্থানকালীনত্ব এবং তারিখ নির্দিস্ট করুন। আপনি একটি বিদ্যমান টেমপ্লেটের ভিত্তিতে শিফটটি তৈরি করতে পারেন বা তার পরামিতিগুলি ম্যানুয়ালি সেট করতে পারেন।

একটি শিফটের সময় ভিড, যেমন ৯ ঘন্টা ৩০ মিনিট থাকতে পারে?

হ্যাঁ।

Split Shift বলতে কি বোঝানো হয়েছে?

আপনি একটি শিফটকে দুই ভাগে ভাগ করতে পারেন, প্রথম অংশটি রেখে এবং দ্বিতীয় অংশটি খোলা শিফট এ পাঠাতে অনুরোধ করতে পারেন। এরপর কর্মীরা কোন অংশটি রাখতে চান এবং কোনটি খোলা শিফট এ পাঠাবেন তা বেছে নিতে পারেন।

কিভাবে আমি নিজে শিফট যোগ বা মুছে ফেলতে পারি?

বিশেষ শিফটে ক্লিক করে এবং শিফট ক্রিয়াকলাপ মেনুতে এটিকে মুছে ফেলুন। কর্মসূচি পৃষ্ঠায়, ভর কার্যক্রম লেবেলযুক্ত পেন্সিল আইকনও ব্যবহার করতে পারেন।

বরখাস্তকৃত কর্মীর কর্মসূচির সাথে আমি কি করব?

বরখাস্তকৃত কর্মীর শিফটগুলো খোলা শিফট এ স্থানান্তর করা বা মুছে ফেলা যেতে পারে। প্রথম ক্ষেত্রে, শিফটগুলো অবশিষ্ট কর্মীদের জন্য নির্ধারিত হতে পারে বা অন্যদের দ্বারা খোলা শিফট পুল থেকে নেওয়া যেতে পারে। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, সমস্ত শিফট কর্মসূচি থেকে মুছে ফেলা হবে।

কর্মীদের দলবদ্ধ করা এবং তাদের জন্য একজন দল নেতা নির্ধারণ করা যাবে কি?

বর্তমানে, এই বিকল্পটি উপলব্ধ নয়। তবে, আপনি কর্মীদের প্রকল্পে ভাগ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রকল্পের জন্য একজন ব্যবস্থাপক নিয়োগ করতে পারেন।

খোলা শিফট কি?

খোলা শিফট হলো সেই শিফটগুলো যা কোনও কর্মীকে নির্ধারিত করা হয়নি, বা যেখানে কিছু কর্মী কাজ করতে অক্ষম। এই শিফটগুলো মুছে ফেলা বা অন্য কর্মীদের দ্বারা নেওয়া যাবে, যেমন তারা ছুটির দিনে ওভারটাইম কাজ করতে চাইলে।

কোন পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ আছে?

অতিরিক্ত সেবার বৈশিষ্ট্যগুলো পেপ্যাল এবং ক্রেডিট কার্ড (মাস্টারকার্ড, ভিসা, আমেরিকান এক্সপ্রেস; রাশিয়ান ব্যাংক কার্ড গ্রহণ করা হয় না) ব্যবহার করে পরিশোধ করা যায়।

মডিউল পেমেন্ট কখন প্রয়োজন?

মডিউল ব্যবহারের জন্য বিল প্রতি মাসের ১ তারিখে জারি হয় এবং ছয় দিনের মধ্যে পরিশোধ করতে হয়। যদি সময়মতো পেমেন্ট না হয়, তবে বাকি পরিমাণ সম্পূর্ণ পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত মডিউলের অ্যাক্সেস স্থগিত থাকবে।

আমি কি অগ্রিম আমার অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার কোম্পানির ব্যালেন্স রিচার্জ করার একটি লিংক পেতে পারেন।

আমি কি মাসের শেষের আগে একটি মডিউল নিষ্ক্রিয় করতে পারি?

হ্যাঁ, তবে এটি মডিউল ব্যবহারের মোট চার্জড পরিমাণকে প্রভাবিত করবে না।

একসাথে কতটি মডিউল ব্যবহার করতে পারি?

আপনি সকল উপলব্ধ মডিউল সক্রিয় করতে পারেন।

উপলব্ধ মডিউলের তালিকা কোথায় দেখতে পারি?

মডিউল বিভাগে কোম্পানির নাম ক্লিক করে।