Выберите язык
Главная / Отрасли / Планирование и диспетчеризация сантехников

Планирование и диспетчеризация сантехников

Оптимизируйте расписание и управление рабочей силой с лучшим программным обеспечением для водопроводных компаний!

Планирование и диспетчеризация сантехников
Планирование смен сантехников, которое соответствует составу бригады и спросу

Планирование смен сантехников, которое соответствует составу бригады и спросу

Сантехнические компании сталкиваются с непредсказуемой нагрузкой: экстренные вызовы сочетаются с плановыми заявками. Составлять графики с учетом навыков специалистов, географических зон и дежурств практически невозможно вручную.

Назначение смен по квалификации — планируйте сантехников в соответствии с уровнем сертификации и специализацией
Управление дежурствами — настраивайте справедливые ротации для экстренных вызовов в нерабочее время и по выходным
Планирование по зонам — назначайте смены по зоне обслуживания, чтобы сократить время на дорогу между объектами
Маршрутизация экстренных вызовов — автоматически назначайте срочные вызовы в нерабочее время дежурному сантехнику, который находится ближе всего к зоне обслуживания
Учет рабочего времени и соблюдение трудового законодательства для сантехнических бригад

Учет рабочего времени и соблюдение трудового законодательства для сантехнических бригад

Сантехнические специалисты ежедневно работают на нескольких объектах, поэтому точный учет рабочего времени становится постоянной задачей. Без надежных данных о входе в смену споры по зарплате и нарушения по сверхурочной работе становятся обычным делом.

Мобильная отметка о начале смены — сантехники фиксируют часы с объектов с помощью своих смартфонов
Контроль сверхурочной работы — автоматические уведомления, когда специалисты приближаются к недельным лимитам часов
Соблюдение перерывов — обеспечивайте обязательные периоды отдыха в соответствии с местными трудовыми нормами
Учет часов учеников — отслеживайте часы под надзором для учеников-сантехников в рамках требований к лицензированию
Координация бригады в реальном времени для сантехнических работ

Координация бригады в реальном времени для сантехнических работ

Когда поступает экстренный вызов, диспетчерам нужно знать, какие сантехники свободны и находятся поблизости. Без видимости графиков и статуса бригады в реальном времени страдает скорость реагирования, а клиенты уходят к конкурентам.

Просмотр графика в реальном времени — смотрите, какие сантехники на смене, на перерыве или свободны прямо сейчас
Запросы на обмен сменами — позволяйте специалистам обмениваться сменами с одобрением менеджера за считанные секунды
Уведомления для команды — мгновенно рассылайте изменения графика или срочные обновления всем бригадам
Уведомления об истечении сертификатов — отмечайте сантехников, у которых лицензии или сертификаты по предотвращению обратного тока приближаются к сроку продления
Аналитика персонала для масштабирования вашего сантехнического бизнеса

Аналитика персонала для масштабирования вашего сантехнического бизнеса

Развитие сантехнической компании требует понимания затрат на персонал, пиковых моделей спроса и производительности бригад. Решения по планированию на основе данных помогают владельцам нанимать сотрудников в нужный момент и распределять ресурсы туда, где они приносят наибольшую выручку.

Анализ затрат на персонал — разбивайте расходы на персонал по бригадам, зонам и периодам времени
Отчеты по моделям спроса — определяйте пиковые дни и сезоны обслуживания, чтобы планировать персонал соответствующим образом
Экспорт, готовый для расчета зарплаты — отправляйте подтвержденные часы напрямую в систему расчета зарплаты без ручного ввода данных
Отчеты по прибыльности работ — сравнивайте плановые и фактические трудозатраты по типам работ, чтобы улучшать ценообразование в будущем
Бесплатно навсегда

Начните с бесплатного тарифа

Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.

До 10 участников команды
Планирование смен и календарь
Учёт рабочего времени
Мобильное приложение для iOS и Android
Неограниченные расписания и локации
Отчёты и аналитика

Часто задаваемые вопросы

Может ли Shifton планировать выезды сантехников?

Да. Назначайте сантехников на заказы с учётом специализации и района обслуживания.

Поддерживает ли Shifton аварийные вызовы сантехников?

Да. Дежурный график обеспечивает покрытие 24/7. Срочные вызовы направляются ближайшему мастеру.

Могут ли клиенты записаться на вызов сантехника онлайн?

Да. Форма записи с описанием проблемы и выбором времени. Заявка сразу в расписании.

Как Shifton помогает управлять несколькими бригадами сантехников?

Единая панель для всех бригад. Распределяйте заказы с учётом загрузки и географии.

Отслеживает ли Shifton время и материалы по каждому заказу?

Да. Учёт часов, запчастей и материалов. Данные используются для точного выставления счетов.

Готовы преобразить выездной сервис?

Присоединяйтесь к тысячам компаний выездного сервиса, которые доверяют Shifton для более умной работы каждый день.