Trang chủ / Các ngành công nghiệp / Cơ Khí Di Động / Kính Ô Tô

Quản Lý Dịch Vụ Tại Hiện Trường cho Thợ Cơ Khí Di Động / Kính Ô Tô

Điều phối theo thời gian thực, tầm nhìn đầy đủ, sửa chữa được xác nhận. Shifton giữ cho hoạt động dịch vụ ô tô được điều phối và có thể truy xuất.

Bắt đầu miễn phí Lên lịch demo

Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service

Lắp Đặt Trạm Sạc EV Chuyên viên Massage Cảnh Quan Trải Nhựa Đường & Sơn Phủ Bảo Vệ Lắp Đặt Hàng Rào Kiểm Soát Côn Trùng Nhà Thông Minh Lắp Đặt Nội Thất Văn Phòng Chuyên Viên Trang Điểm Sân Khấu & Giàn Treo Kéo Ô Tô / Cứu Hộ Phương Tiện Lắp Đặt Tấm Thạch Cao Mái Nhà Năng Lượng Mặt Trời Xây dựng / Bê tông Niêm phong Epoxy Dịch Vụ Cho Thuê Thùng Rác / Thùng Chứa Vệ Sinh Khử Trùng Cơ Sở Tổ chức Sự kiện / Tiệc Dịch Vụ Thiết Bị Giặt Ủi Thương Mại Hỗ Trợ Đường Bộ Lắp Đặt Trạm Sạc EV Chuyên viên Massage Cảnh Quan Trải Nhựa Đường & Sơn Phủ Bảo Vệ Lắp Đặt Hàng Rào Kiểm Soát Côn Trùng Nhà Thông Minh Lắp Đặt Nội Thất Văn Phòng Chuyên Viên Trang Điểm Sân Khấu & Giàn Treo Kéo Ô Tô / Cứu Hộ Phương Tiện Lắp Đặt Tấm Thạch Cao Mái Nhà Năng Lượng Mặt Trời Xây dựng / Bê tông Niêm phong Epoxy Dịch Vụ Cho Thuê Thùng Rác / Thùng Chứa Vệ Sinh Khử Trùng Cơ Sở Tổ chức Sự kiện / Tiệc Dịch Vụ Thiết Bị Giặt Ủi Thương Mại Hỗ Trợ Đường Bộ

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kiểm Soát Thời Gian Thực cho Dịch Vụ Ô Tô Di Động

Quản lý một doanh nghiệp sửa xe di động hoặc sửa kính ô tô đòi hỏi phải quản lý các sự cố khẩn cấp, bảo trì định kỳ, thay thế kính chắn gió, chẩn đoán, và công việc bảo hiểm — tất cả trên nhiều tuyến đường và cuộc hẹn quan trọng về thời gian. Các nhóm cần có tầm nhìn trực tiếp về ai đang có mặt, kỹ thuật viên nào đang làm việc, công cụ và bộ phận nào có trong mỗi xe, và thời gian đang bị mất ở đâu. Đó là lý do Shifton cung cấp một nền tảng dịch vụ tại hiện trường được xây dựng cho Sửa Xe Ô Tô Di Động — trạng thái rõ ràng, điều phối chính xác, và sự phối hợp liền mạch giữa khách hàng, điều phối viên và kỹ thuật viên hiện trường. Giải pháp Dịch vụ Tại hiện trường sẵn sàng cho ô tô này tự động hóa tuyến hành trình công việc, gán thợ máy đúng cho mỗi yêu cầu, và theo dõi tiến độ, sử dụng bộ phận, và thời gian tại chỗ trong thời gian thực. Cho dù bạn đang sửa lốp xe bên đường, thay kính chắn gió bị nứt, hay thực hiện kiểm tra định kỳ, Shifton giữ cho hoạt động được tổ chức, kiểm toán, và không có giấy tờ. Với Shifton, các nhóm cắt giảm sự chậm trễ, giảm các cuộc hẹn bị lỡ, và cung cấp bằng chứng kỹ thuật số về mọi sửa chữa — tất cả trong khi giữ cho khách hàng được thông báo và xe cộ được di chuyển.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

Làm việc với niềm vui
Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ

Bắt đầu miễn phí

Chức năng

Tính Năng Quản Lý Dịch Vụ Tại Hiện Trường cho Thợ Cơ Khí Di Động / Kính Ô Tô

Cách Shifton Field Service Tăng Cường Thợ Cơ Khí Di Động / Kính Ô Tô

Bộ công cụ dịch vụ tại hiện trường tập trung cho sửa chữa tại chỗ, thay thế kính, chẩn đoán, và bảo trì. Cung cấp cho điều phối viên, người điều hành, và thợ sửa chữa cùng một cái nhìn trực tiếp để cắt giảm thời gian chết, cải thiện phản ứng, và giữ cho công việc có thể kiểm toán.

Theo Dõi Vị Trí Đội Ngũ Theo dõi thợ máy và xe dịch vụ trong thời gian thực. Xem ai đang ở đâu, họ đã dành bao lâu cho một công việc, và mỗi kỹ thuật viên đã ở đâu trong ngày. Không có sự hỗn loạn, không có cuộc gọi — mọi thứ đều trên bản đồ.
Truy Cập Di Động Mọi công việc đều ở trong túi của bạn. Các kỹ thuật viên bắt đầu ca làm việc chỉ bằng một lần chạm, xem việc được giao, ghi lại các bộ phận đã sử dụng, chụp ảnh trước/sau, và nhận thông báo trực tiếp trên điện thoại. Không có tệp Excel hay giấy tờ — mọi thứ trong một ứng dụng.
Biểu Mẫu Công Việc Kỹ Thuật Số Tạo, điền và ký các biểu mẫu dịch vụ ngay trong hệ thống. Hình ảnh, chữ ký và nhận xét đều được lưu trữ trực tuyến mà không cần giấy tờ. Lý tưởng cho báo cáo kiểm tra, xác nhận sửa chữa, biểu mẫu bảo hiểm và phê duyệt khách hàng.
Quản Lý Khách Hàng

Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng và phương tiện ở một nơi — liên hệ, địa chỉ, VIN, biển số xe, lịch sử dịch vụ và chi tiết bảo hành. Các nhà quản lý có mọi thứ họ cần để phản ứng nhanh chóng và duy trì dịch vụ chất lượng. Không còn ghi chú bị mất hoặc bản ghi trùng lặp.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Tăng Cường Hiệu Quả với Quản Lý Dịch Vụ Ô Tô Di Động

Quản lý công việc hiện trường ở nhiều địa điểm đòi hỏi cấu trúc, trách nhiệm và sự phối hợp trực tiếp giữa việc điều phối, đội ngũ hiện trường và các bên liên quan.

Theo Dõi Tiến Độ Công Việc Kiểm soát thời gian thực — từ khi tạo nhiệm vụ đến khi hoàn thành.
Xem ai đang làm công việc nào, việc gì đã hoàn thành, và việc gì còn đang chờ.
Sự minh bạch giúp tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa nhầm lẫn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Cảnh Báo Ngay Lập Tức Hệ thống thông báo cho bạn nếu một nhiệm vụ chưa bắt đầu đúng giờ, nếu có sự chậm trễ hoặc khi một vấn đề được cảnh báo (thiếu bộ phận, thay đổi vị trí, tác động của thời tiết).
Không có bất ngờ nào — bạn luôn biết điều gì đang diễn ra trong đội ngũ.
Thông báo đẩy, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo ưa thích của bạn.
Quản Lý Kho Và Hàng Tồn Kho Kiểm soát toàn diện các công cụ, vật liệu, và bộ phận thay thế.
Theo dõi những gì đã phát ra, được sử dụng ở đâu, và khi nào cần bổ sung.
Khi tạo nhiệm vụ, chỉ định trước các vật liệu cần thiết để thực hiện suôn sẻ.
Ít thiếu hụt hơn, ít sai sót hơn, minh bạch hơn — mọi thứ được theo dõi từ kho đến nơi làm việc.
Kiểm Soát Truy Cập Cấu hình ai thấy được gì — mỗi người với mức độ truy cập riêng.
Chủ Sở Hữu
Quản Trị
Người Yêu Cầu
Người Phê Duyệt
Kỹ Thuật Viên

Bảo mật và trật tự trong dữ liệu mà không cần tiết lộ không cần thiết.

Đơn Giản Hóa Hoạt Động Dịch Vụ Ô Tô với Shifton Field Service

Đối với các thợ cơ khí di động và kỹ thuật viên kính ô tô bao phủ các vùng rộng lớn, bạn cần các công cụ đồng bộ hóa, các bản ghi kiểm toán vững chắc, và tầm nhìn thời gian thực về ai đã làm gì, ở đâu, và khi nào. Khối này phản ánh bố cục của bạn và giữ nguyên văn các văn bản dịch vụ của bạn.

Tích Hợp Kết nối Shifton Field Service với CRM, ERP, hệ thống yêu cầu bảo hiểm, hoặc các công cụ kế toán. Dữ liệu được đồng bộ hóa tự động — không cần nhập thủ công.
Lịch Sử Đơn Hàng Công Việc Một lịch sử hoàn chỉnh cho mỗi dịch vụ: ai thực hiện nó, khi nào, và đã làm những gì — chẩn đoán, sửa chữa, thay thế, hiệu chuẩn, dọn dẹp. Bao gồm hình ảnh, chữ ký và chi tiết các bộ phận. Tiện lợi cho yêu cầu bảo hành, kiểm toán bảo hiểm và phân tích dịch vụ. Không có dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều có thể truy cập.
Khu Vực Dịch Vụ Hoạt động trên nhiều khu vực hoặc thành phố? Không thành vấn đề. Chia bản đồ thành các khu vực và chỉ định kỹ thuật viên mỗi khu hoặc tuyến đường. Lên lịch, cân bằng khối lượng công việc, và theo dõi đội ngũ hiện trường — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát hợp nhất, cấu trúc minh bạch, tự chủ địa phương.
Báo Cáo Theo dõi ai đã hoàn thành công việc nào (hay bỏ lỡ chúng), mất bao lâu cho mỗi sửa chữa và thời gian dành cho mỗi trạng thái. Xem năng suất kỹ thuật viên, thời gian phản hồi và doanh thu theo khu hoặc loại dịch vụ. Shifton Field Service mang lại một bức tranh vận hành duy nhất cho đội ngũ thợ cơ khí di động và kính ô tô — từ điều phối đến hoàn thành. Bạn có được kiểm soát thời gian thực, tài liệu minh bạch và dịch vụ nhanh chóng, sạch sẽ cho mọi khách hàng.