Головна / Індустрії / Мобільний шинний сервіс

Управління польовими сервісами для мобільного шиномонтажу

Диспетчеризація в режимі реального часу, повна видимість, документоване обслуговування. Shifton забезпечує організацію, відстеження та швидкість мобільних шиномонтажних виїздів.

Почати безкоштовно Заплануйте демонстрацію

Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service

Оренда риштування та обладнання Стяжка підлоги Обслуговування та технічне обслуговування генератора Тестування та Сертифікація Зворотного Потоку IT Онлайн Підтримка ПК/Мережі Агенції нянь та доглядальниць Відеооператор Управління об’єктами Монтаж офісних меблів Обслуговування системи очищення води Декоратор інтер’єру Обслуговування торгових автоматів Евакуація автомобілів / Відновлення транспортних засобів Фотографічні послуги Кейтеринг / Заходи Фасадні роботи Тонування вікон і плівка Контроль над гризунами Промислова автоматизація сервісу Ландшафтний дизайн Оренда риштування та обладнання Стяжка підлоги Обслуговування та технічне обслуговування генератора Тестування та Сертифікація Зворотного Потоку IT Онлайн Підтримка ПК/Мережі Агенції нянь та доглядальниць Відеооператор Управління об’єктами Монтаж офісних меблів Обслуговування системи очищення води Декоратор інтер’єру Обслуговування торгових автоматів Евакуація автомобілів / Відновлення транспортних засобів Фотографічні послуги Кейтеринг / Заходи Фасадні роботи Тонування вікон і плівка Контроль над гризунами Промислова автоматизація сервісу Ландшафтний дизайн

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Контроль в режимі реального часу для мобільних шиномонтажних операцій

Керування мобільним шиномонтажем означає обробку виїздів на дорогу, ротацію шин в автопарку, сезонну зміну шин, скидання TPMS, ремонт проколів, заміну дисків, комбінації батарея/шина та зупинки вантажівок в надзвичайних ситуаціях — часто в різних зонах з високими очікуваннями на швидкість реагування. Командам потрібна жива видимість, хто доступний, де знаходиться який фургон, які розміри/артикули шин знаходяться на борту і де робота затримується. Тому Shifton надає платформу управління польовими сервісами, створену для мобільного шиномонтажу - чіткі статуси, точні призначення та чисті передачі між диспетчером, оператором та клієнтом/менеджером автопарку.

Це рішення для польового сервісу, готове до мобільного шиномонтажу, маршрутизує робочі замовлення, призначає правильного техніка/фургон на правильний автомобіль і відстежує прогрес і час перебування на місці в режимі реального часу. Незалежно від того, чи обслуговуєте ви пасажирський автомобіль вдома, працюєте у дворі автопарку або міняєте шину на завантаженій вантажівці на шосе, Shifton забезпечує організацію завдань, контроль та уникнення безладних чатів.

З Shifton, постачальники зменшують кількість пропущених викликів, запобігають подвійному бронюванню і надають фотопідтвердження обслуговування. Ви отримуєте операційний контроль по всьому місту, зручнішу документацію та покращений досвід клієнта.

Start with Shifton and Work with pleasure

Сервісне обслуговування Shifton

Працюйте з задоволенням
Зберігайте час для важливого
Чіткість і прозорість усіх завдань

Почати безкоштовно

Функціональність

Функції управління польовими сервісами для мобільного шиномонтажу

Як Shifton Field Service розширює можливості команд мобільного шиномонтажу

Сфокусований інструментарій польових сервісів для дорожніх, на-місцевих і автопаркових шинних робіт. Дайте координаторам, диспетчерам і польовим технікам єдину живу картину, щоб зменшити затримки, уникнути помилок зі запасами та підтримувати документацію в порядку.

Відстеження місцезнаходження команди
Відстежуйте рух співробітників в режимі реального часу.
Дивіться, хто де знаходиться, скільки часу провели на місці / можете відстежити, де був співробітник протягом робочого дня.
Ніякого хаосу, ніяких викликів — все на карті.
Мобільний доступ
Вся робота у вашій кишені.
Співробітники починають робочий день одним дотиком, відзначають завдання і отримують сповіщення прямо на телефон.
Ніяких файлів Excel або паперів — все в одному додатку.
Цифрові робочі форми
Створюйте, заповнюйте та підписуйте форми прямо в системі.
Фото, підписи, коментарі — все зберігається онлайн без паперових слідів.
Ідеально для польових команд і виїзних сервісів.
Управління клієнтами
Зберігайте всі дані клієнтів в одному місці — контакти, адреси, історія замовлень.
Менеджери бачать все, що потрібно для швидкого реагування та підтримки високого рівня сервісу.
Більше ніяких загублених номерів телефонів чи дублікатів Excel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Підвищення ефективності за допомогою мобільних шиномонтажних польових сервісів

Управління польовими роботами у різних локаціях вимагає структури, відповідальності та живої координації між диспетчером, польовими командами та зацікавленими сторонами.

Відстеження прогресу завдань Контроль в режимі реального часу — від створення завдання до його виконання.
Дивіться, хто працює над яким завданням, що зроблено, а що ще потрібно.
Прозорість, що економить час, запобігає плутанині і підвищує задоволення клієнтів.
Миттєві сповіщення Система сповіщає вас, якщо завдання не розпочато вчасно, якщо виникає затримка або коли позначено проблему (відсутня частина, зміна локації, погодний вплив).
Ніяких несподіванок — ви завжди знаєте, що відбувається в команді.
Пуш, емейл або Telegram — обирайте свій улюблений канал сповіщень.
Управління запасами та складом Повний контроль над інструментами, матеріалами та запасними частинами.
Відстежуйте, що видано, де використано і коли потрібно поповнити.
При створенні завдання призначайте необхідні матеріали завчасно для безперебійного виконання.
Менше дефіциту, менше помилок, більше прозорості — кожен елемент відстежується від складу до місця роботи.
Контроль доступу Налаштуйте, хто бачить що — кожен з власним рівнем доступу.
Власник
Адміністратор
Запитувач
Затверджувачі
Техніки

Безпека та порядок в даних без зайвої експозиції.

Оптимізація мобільних шиномонтажних операцій за допомогою Shifton Field Service

Для постачальників, що експлуатують кілька фургонів і обслуговують автопарки, потрібні системи, що взаємодіють одна з одною, міцні аудиторські сліди та чітка видимість того, хто що зробив, де і коли.

Інтеграції
Підключіть Shifton Field Service до ваших улюблених інструментів: CRM, ERP, бухгалтерія.
Дані синхронізуються автоматично — без ручних оновлень.
Історія робочих замовлень
Повна історія для кожного замовлення: хто виконував, коли і що було зроблено.
Зручно для аналізу, аудиту та звітування на основі доказів.
Дані не втрачаються; все під рукою.
Область обслуговування
Чи є у вас декілька філій? Не проблема. Ви можете розділити карту на зони обслуговування, вказавши певну територію на карті.
Плануйте роботу та відстежуйте команди в різних місцях / точках / територіях — все з однієї панелі.
Єдиний контроль, прозора структура, локальна автономія.
Звітність
Відстежуйте, хто виконав скільки завдань (або не виконав), скільки часу витрачено на кожне завдання та час, витрачений на кожен статус.

Shifton Field Service забезпечує мобільні шиномонтажні команди однією операційною картиною — від диспетчеризації до завершення завдання. Ви отримуєте контроль в режимі реального часу та чистий доказ виконання на кожному виклику.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Ресурси

Бажаєте дізнатися більше?

Підключення польових сервісів до бізнес-систем

Управління виїзним обслуговуванням раніше жило в своєму власному світі — кілька диспетчерів, флот техніків і нескінченні телефонні дзвінки, щоб тримати всіх в...

Більше деталей

Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами

Кожен сервісний бізнес залежить від руху людей — техніків, які переміщуються від роботи до роботи, вирішуючи проблеми, які допомагають клієнтам і їх...

Більше деталей

Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити

Робота з виїзними послугами здається простою ззовні: клієнт дзвонить, технік йде, проблема вирішується. Але кожен, хто коли-небудь керував командою, що постійно переміщується,...

Більше деталей

Почніть вносити зміни вже сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращуйте управління командою та збільшуйте ефективність.

Почати безкоштовно