Tesisatçılar için Saha Hizmet Yönetimi

Gerçek zamanlı dağıtım, tam görünürlük, daha az geri çağrı. Shifton, tesisat saha işlerini koordine ve denetlenebilir tutar.
Professional plumber inspecting and repairing a heating or water system using gauges and tools, wearing a navy uniform and cap.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Tesisat Çalışmaları İçin Gerçek Zamanlı Kontrol

Tesisat işleri yönetimi, hizmet çağrıları, kurulumlar, bakım rotaları, izinler ve denetimler gibi konuları genellikle birden fazla mahallede ve dar yanıt süreleri içinde yönetmek anlamına gelir. Ekipler, kimin sahada olduğunu, hangi armatürlerin/ekipmanların kapsamda olduğunu ve işlerin nerede aksadığını canlı olarak görmelidir. Shifton Saha Hizmeti, doğru ve temiz teslimatlar ve çalışma kanıtı ile tek bir operasyonel resim sunar—böylece gün sonsuz aramalar olmadan bir arada tutulur.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Saha Hizmeti

  • Zevkle çalışın
  • Önemli olan için zaman kazanın
  • Tüm görevlerin netliği ve şeffaflığı
Ücretsiz başlat
Fonksiyonellik

Tesisatçılar için Saha Hizmet Yönetimi Özellikleri

Shifton Saha Hizmeti, Tesisat Ekiplerine Nasıl Güç Verir

Hizmet, kurulum ve bakım için odaklanmış bir saha-hizmet araç seti. Müşteri temsilcilerine/dağıtıcıya, yöneticilere ve teknisyenlere aynı canlı resmi verin, gecikmeleri kesin ve işleri denetlenebilir tutun.

  • Ekip Lokasyon Takibi Teknisyen hareketlerini gerçek zamanlı takip edin. Kimin nerede olduğunu, bir sitede ne kadar zaman geçirdiğini ve iş günü boyunca nerede olduklarını görün. Kaos yok, arama yok — her şey haritada.
  • Mobil Erişim Tüm işler cebinizde. Teknoloji, iş gününe bir dokunuşla başlar, işleri görür, notlar/fotoğraflar/okumalar ekler ve telefona bildirim alır. Excel dosyaları veya evrak işleri yok — her şey tek bir uygulamada.
  • Dijital İş Formları Formları sistemin içinde oluşturun, doldurun ve imzalayın. Fotoğraflar, imzalar, yorumlar — her şey çevrimiçi olarak saklanır, belge izi yok. İzinler, inceleme raporları, basınç/sızıntı testleri, kamera incelemeleri ve garanti formları için ideal.
  • Müşteri & Site Yönetimi
Tüm müşteri ve site verilerini tek bir yerde saklayın — irtibatlar, adresler, kapatma konumları, armatür listeleri, su ısıtıcısı/kazan detayları ve hizmet geçmişi. Yöneticiler hızlı yanıt vermek ve kalitenin yüksek kalmasını sağlamak için gerekli olan her şeyi görür.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.
Inventory categories

Tesisatçılar Saha Hizmeti ile Verimliliği Artırın

Konumlar arasında saha çalışmasını yönetmek, yapı, hesap verebilirlik ve dağıtım, saha ekipleri ve paydaşlar arasında canlı koordinasyon gerektirir.

  • İş İlerleme Takibi  Görev oluşturmadan tamamlanmaya kadar gerçek zamanlı kontrol.
    Kimin hangi işte çalıştığını, nelerin tamamlandığını ve hala bekleyenlerin neler olduğunu görün.
    Zaman kazandıran, karışıklığı önleyen ve müşteri memnuniyetini artıran şeffaflık.
  • Anında Uyarılar  Bir görev zamanında başlamamışsa, bir gecikme oluşmuşsa veya bir sorun bayraklanmışsa (eksik parça, konum değişikliği, hava durumu etkisi) sistem sizi bilgilendirir.
    Sürpriz yok — ekipte ne olduğunu her zaman bilirsiniz.
    Push, email veya Telegram — tercih ettiğiniz bildirim kanalını seçin.
  • Envanter & Depo Yönetimi  Araçlar, malzemeler ve yedek parçalar üzerinde tam kontrol.
    Hangi eşyaların verildiğini, nerede kullanıldığını ve ne zaman stok yenilemenin gerektiğini takip edin.
    Bir görev oluştururken, düzgün bir şekilde yürütülmesi için gereken malzemeleri önceden atayın.
    Daha az eksiklik, daha az hata, daha fazla şeffaflık — her öğe depo destekten iş sahasına kadar izlenir.
  • Erişim Kontrolü  Kim neyi görebilir ayarlayın — her biri kendi erişim seviyesinde.
  • Sahip
  • Yönetici
  • Talep Eden
  • Onaylayıcılar 
  • Teknisyenler 
Gereksiz açığa çıkma olmadan veri güvenliği ve düzeni.

Shifton Saha Hizmeti ile Tesisat Operasyonlarını Optimize Edin

Birden fazla mahallede veya şehirde faaliyet gösteren şirketler için, bağlı sistemler, kusursuz denetim izleri ve kimin neyi, nerede, ne zaman yaptığını temiz bir şekilde görmek gerek. Bu blok, düzeninizi aynalar ve hizmet metinlerinizi kelimesi kelimesine korur.

  • Entegrasyonlar Shifton Saha Hizmetini araçlarınızla bağlayın: CRM, ERP/muhasebe, tahmin/faturalama ve rotalama/telemetri. Veriler otomatik olarak senkronize edilir — manuel güncelleme yok.
  • İş Emri Geçmişi Her işin tam geçmişi: kimin gerçekleştirdiği, ne zaman ve ne yapıldığı, basınç testi sonuçları, kullanılan parçalar, fotoğraflar ve imzalı onay. Analiz, denetimler, uygunluk ve kanıta dayalı raporlama için kullanışlı. Hiçbir veri kaybolmaz; her şey elle tutulur.
  • Hizmet Alanı Birden fazla mahalle veya şehir mi? Sorun değil. Haritayı hizmet bölgelerine ve rotalara ayırın. Çalışmaları planlayın ve farklı yerlerdeki ekipleri izleyin — hepsi tek bir panelden. Birleşik kontrol, şeffaf yapı, yerel özerklik.
  • Raporlama Kim kaç görev tamamlandı (veya tamamlanmadı), her görevde ne kadar zaman harcandı ve her statüde geçen zaman izlenir.
Shifton Saha Hizmeti, tesisat ekiplerine tek bir operasyonel resim verir—dağıtımdan tamamlanmaya kadar. Gerçek zamanlı kontrol, gerçekten hareket eden temiz çalışma kanıtı: daha yüksek ilk seferde düzeltme, daha hızlı yanıt, öngörülebilir maliyetler elde edersiniz.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Kaynaklar

Daha fazla öğrenmek ister misiniz?

Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama
Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama
Saha hizmetleri yönetimi kendi dünyasında yaşıyordu — birkaç dağıtımcı, bir teknisyen filosu ve herkesin güncel kalmasını sağlamak için bitmeyen telefon görüşmeleri. Ancak...
Daha fazla detay
Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar
Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar
Her hizmet sektörü, işten işe seyahat eden teknisyenlerin, müşterilerin yaşamlarını ve sistemlerini çalışır durumda tutan sorunları çözmeleriyle insanlara bağlıdır. Yine de, bir...
Daha fazla detay
Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları
Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları
Saha hizmeti işi dışarıdan basit görünür: bir müşteri arar, bir teknisyen gider, sorun çözülür. Ancak hareket halindeki bir ekibi yönetmiş olan herkes...
Daha fazla detay

Bugün değişiklik yapmaya başlayın!

Süreçleri optimize edin, ekip yönetimini iyileştirin ve verimliliği artırın.