Evde Bakım İçin Saha Hizmeti Yönetimi

Gerçek zamanlı yönlendirme, tam görünürlük, güvenilir bakım. Shifton, evde bakım operasyonlarını koordine ve denetlenebilir halde tutar.
Caregiver smiling and talking with an elderly man at home, offering companionship and support.
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Evde Bakım Operasyonları için Gerçek Zamanlı Kontrol

Evde bakım yönetmek, kişisel bakımdan ilaç hatırlatmalarına, sağlık kontrollerinden temizlik yardımına ve belgeler kadar bireysel görev akışı ile başa çıkmak anlamına gelir. Her bir bakıcı, her gün doğru zamanda, doğru yerde ve düzgün bir şekilde kaydedilmesi gereken birçok küçük ama kritik eylemle doludur. Bir görevi bile kaçırmak, bir müşterinin sağlığını etkileyebilir veya uyumluluk sorunlarına yol açabilir.

Shifton Saha Hizmeti ile her ziyaret, hiçbir şeyin unutulmadığından emin olarak yapılandırılmış bir görev listesine dönüşür. Her bakıcı, mobil cihazlarında konum, bakım planı notları, gerekli eylemler ve müşteri tercihleri dahil olmak üzere ayrıntılı görev talimatları alır. Bir görev başladığında, Shifton varış zamanını otomatik olarak kaydeder ve tamamlandığında bakıcı, notlarla, fotoğraflarla veya müşteri imzasıyla bunu onaylar.

Görev ilerlemesini gerçek zamanlı olarak gözetleyiciler görebilir: hangileri devam ediyor, gecikmiş veya tamamlanmış. Acil görevler, bir bakıcı gecikiyorsa veya müsait değilse anında yeniden atanabilir. Yöneticiler ayrıca tam izlenebilirlik elde eder — hangi görev tamamlandı, ne kadar sürdü ve bakım planına göre tüm adımların izlenip izlenmediği.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Saha Hizmeti

  • Zevkle çalışın
  • Önemli olan için zaman kazanın
  • Tüm görevlerin netliği ve şeffaflığı
Ücretsiz başlat
Fonksiyonellik

Evde Bakım için Saha Hizmeti Yönetiminin Özellikleri

Shifton Saha Hizmeti Evde Bakım Ekiplerini Nasıl Güçlendirir

Ziyaret notları, ADL kontrol listeleri, EVV ve olay raporları için odaklanmış bir saha-hizmeti araç seti. Koordinatörlere, hemşirelere ve bakıcılara gecikmeleri azaltmak ve işi denetlenebilir tutmak için aynı canlı resmi verin.

  • Ekip Konum Takibi Bakıcı hareketlerini gerçek zamanlı takip edin. Kim nerede, bir müşterinin evinde ne kadar süre kaldı ve çalışma günü boyunca neredeydiler, görün. Kaos yok, arama yok — her şey haritada.
  • Mobil Erişim Tüm işler cebinizde. Bakıcılar iş gününe bir dokunuşla başlar, görevleri ve bakım-planı adımlarını işaretler, not/vital kayıt eder ve telefon üzerinden bildirim alır. Excel dosyası veya kâğıt işi yok — her şey tek bir uygulamada.
  • Dijital İş Formları Formları sistemde oluşturun, doldurun ve imzalayın. Fotoğraflar, imzalar, yorumlar — hepsi çevrimiçi depolanır, kağıt izi yok. Ziyaret notları, ADL kontrol listeleri, ilaç hatırlatıcıları, olay raporları ve EVV için idealdir.
  • Müşteri & Bakım Planı Yönetimi
Tüm müşteri verilerini tek bir yerde saklayın — iletişimler, adresler, acil numaralar, bakım planları, alerjiler ve ziyaret geçmişi. Koordinatörler hızlı cevap vermeleri ve kaliteli hizmet sağlamaları için ihtiyaç duydukları her şeyi görürler. Kaybolan telefon numaraları veya yinelenen Excel sayfaları yok.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Evde Bakım Saha Hizmeti ile Verimliliği Artırın

Çeşitli konumlar arasında saha çalışmasını yönetmek yapı, sorumluluk ve yönlendirme ekipleri ve paydaşlar arasında canlı koordinasyon gerektirmektedir.

  • İş İlerlemesi Takibi  Görev oluşturmadan tamamlanmasına kadar gerçek zamanlı kontrol.
    Kim hangi iş üzerinde çalışıyor, ne tamamlandı ve ne hala beklemede, görün.
    Zaman kazandıran, karışıklığı önleyen ve müşteri memnuniyetini artıran bir şeffaflık.
  • Anlık Uyarılar  Bir görev zamanında başlamadığında, bir gecikme oluştuğunda veya bir sorun belirlendiğinde (eksik parça, konum değişikliği, hava etkisi) sistem sizi bilgilendirir.
    Sürpriz yok — ekipte neler olduğunu her zaman bilirsiniz.
    Push, e-posta veya Telegram — tercih ettiğiniz bildirim kanalını seçin.
  • Envanter & Depo Yönetimi  Araçlar, malzemeler ve yedek parçalar üzerinde tam kontrol.
    Ne kullanıldı, nerede kullanıldı ve ne zaman tekrar stoklama gerekeceğini takip edin.
    Görev oluştururken, gereken malzemeleri önceden atayın ve pürüzsüz bir uygulama sağlayın.
    Daha az kıtlık, daha az hata, daha fazla şeffaflık — her eşya, depodan iş yerine kadar izlenir.
  • Erişim Kontrolü  Kim neyi göreceğini yapılandırın — her biri kendi erişim düzeyiyle.
  • Sahip
  • Yönetici
  • Talep Eden
  • Onaylayanlar 
  • Teknisyenler 
Verilerde gereksiz ifşa olmaksızın güvenlik ve düzen.

Shifton Saha Hizmeti ile Evde Bakım Operasyonlarını Kolaylaştırın

Birden fazla mahallede veya bölgede faaliyet gösteren ajanslar için bağlantılı sistemler, sağlam denetim izleri ve kimin neyi, nerede ve ne zaman yaptığının eksiksiz görünürlüğüne ihtiyacınız vardır. Bu blok, düzeninizi yansıtır ve hizmet metinlerinizi kelimesi kelimesine saklar.

  • Entegrasyonlar Shifton Saha Hizmetinizi diğer araçlarınızla bağlayın: CRM, EHR/EMR, ERP/muhasebe, bordro. Veriler otomatik olarak senkronize edilir — manuel güncellemeler yok.
  • İş Emri (Ziyaret) Geçmişi Her ziyaretin eksiksiz bir geçmişi: kim gerçekleştirdi, ne zaman ve ne yapıldı, notlar ve müşteri/aile onayı ile. Analiz, denetim, uyumluluk ve kanıta dayalı raporlama için uygun. Veri kaybı yok; her şey elinizin altında.
  • Hizmet Alanı Birden fazla mahalle veya bölge mi? Sorun değil. Haritayı hizmet bölgelerine ve güzergahlara ayırın. Çeşitli yerlerde ekipleri planlayın ve izleyin — tek bir panelden. Birleşik kontrol, şeffaf yapı, yerel özerklik.
  • Raporlama Kaç ziyareti kimin tamamladığını (veya tamamlamadığını), her ziyaret için ne kadar zaman harcandığını ve her durumda ne kadar zaman geçirdiğini takip edin. 
Shifton Saha Hizmeti, evde bakım ekiplerine bir operasyonal görüntü sunar — yönlendirmeden tamamlanmaya kadar. Gerçek zamanlı kontrol kazanırsınız, hizmet kanıtları net bir şekilde ortaya konur: daha istikrarlı işler, daha güvenli bakım, öngörülebilir maliyetler.

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine
Kaynaklar

Daha fazla öğrenmek ister misiniz?

Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama
Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama
Saha hizmetleri yönetimi kendi dünyasında yaşıyordu — birkaç dağıtımcı, bir teknisyen filosu ve herkesin güncel kalmasını sağlamak için bitmeyen telefon görüşmeleri. Ancak...
Daha fazla detay
Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar
Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar
Her hizmet sektörü, işten işe seyahat eden teknisyenlerin, müşterilerin yaşamlarını ve sistemlerini çalışır durumda tutan sorunları çözmeleriyle insanlara bağlıdır. Yine de, bir...
Daha fazla detay
Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları
Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları
Saha hizmeti işi dışarıdan basit görünür: bir müşteri arar, bir teknisyen gider, sorun çözülür. Ancak hareket halindeki bir ekibi yönetmiş olan herkes...
Daha fazla detay

Bugün değişiklik yapmaya başlayın!

Süreçleri optimize edin, ekip yönetimini iyileştirin ve verimliliği artırın.