Ana Sayfa / Sektörler / Araba Çekici / Araç Kurtarma

Araç Çekici / Araç Kurtarma için Saha Hizmet Yönetimi

Gerçek zamanlı yönlendirme, tam görünürlük, doğrulanmış hizmet. Shifton, çekici ve yol kenarı operasyonlarını koordineli, izlenebilir ve hızlı tutar.

Ücretsiz başlat Demo planla

Евакуація-автомобілів-_-Відновлення-транспортних-засобів

Kar Temizleme Araba Çekici / Araç Kurtarma Elektrikçiler Kütük Öğütme Videografiker Akvaryum Bakımı Endüstriyel Otomasyon Hizmeti İskele ve Ekipman Kiralama Mobil Tamirci / Oto Cam Cephe Çalışmaları Halı ve Kilim Temizliği Asansör ve Lift Bakımı CCTV ve Alarm Kurulumu Su Arıtma Sistemi Hizmeti Araçlar Baca ve Şömine Servisi Beton Mikserleri Çim Bakımı Pencere Tonlama ve Film Çilingir Kar Temizleme Araba Çekici / Araç Kurtarma Elektrikçiler Kütük Öğütme Videografiker Akvaryum Bakımı Endüstriyel Otomasyon Hizmeti İskele ve Ekipman Kiralama Mobil Tamirci / Oto Cam Cephe Çalışmaları Halı ve Kilim Temizliği Asansör ve Lift Bakımı CCTV ve Alarm Kurulumu Su Arıtma Sistemi Hizmeti Araçlar Baca ve Şömine Servisi Beton Mikserleri Çim Bakımı Pencere Tonlama ve Film Çilingir

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Çekici ve Kurtarma Operasyonları için Gerçek Zamanlı Kontrol

Bir araç çekici ya da araç kurtarma hizmeti yürütmek, genellikle birden fazla bölge ve öngörülemeyen trafik koşulları boyunca arızaları, kaza müdahalesini, hacizleri, uzun mesafe taşımalarını ve acil yol yardımlarını yönetmek anlamına gelir. Ekiplerin, kimin müsait olduğunu, her kamyonun nerede bulunduğunu, bekleyen işlerin neler olduğunu ve gecikenlerin hangileri olduğunu canlı bir şekilde görmesi gerekir. Bu yüzden Shifton, Araç Çekici ve Araç Kurtarma için oluşturulmuş bir saha hizmet platformu sunar – net durumlar, doğru yönlendirme ve çağrı merkezi, sevkiyat ve sürücüler arasında sorunsuz geçişler. Bu çekiciye hazır Saha Hizmet çözümü, iş rotalamayı otomatikleştirir, en yakın müsait çekici kamyona doğru isteği atar ve hizmet ilerlemesini ve yerinde zamanı gerçek zamanlı olarak izler. Kaza kurtarma, yol kenarı akü takviyesi, lastik değişimi veya uzun mesafe taşıma sağlıyor olsanız da, Shifton her operasyonu organize, denetlenebilir ve zamanında tutar. Shifton ile şirketler, yönlendirme karmaşasını azaltır, mükerrer çağrıları önler ve dijital iş kanıtıyla daha hızlı yanıt süreleri sunar. Filo üzerinde tam kontrol sağlarsınız, müşteri memnuniyetini artırır ve uyumluluğu güçlendirirsiniz – üstelik sonsuz telefon koordinasyonu gerektirmeden.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Saha Hizmeti

Zevkle çalışın
Önemli olan için zaman kazanın
Tüm görevlerin netliği ve şeffaflığı

Ücretsiz başlat

Fonksiyonellik

Araç Çekici ve Araç Kurtarma için Saha Hizmet Yönetiminin Özellikleri

Shifton Saha Hizmeti, Araç Çekici ve Araç Kurtarma Ekiplerini Nasıl Güçlendirir

Arızalar, kaza kurtarma ve taşıma lojistiği için odaklanmış bir saha hizmet araç seti. Yanıt sürelerini kısaltmak, görünürlüğü artırmak ve operasyonları tam denetlenebilir tutmak için yönlendiricilere, koordinatörlere ve sürücülere aynı canlı harita görünümünü verin.

Takım Konum Takibi Çekici kamyonları ve sürücüleri gerçek zamanlı olarak takip edin. Kim nerede, ne kadar süredir çağrıda ve gün boyunca her aracın nerede olduğunu görün. Kaos yok, çağrı yok - her şey haritada.
Mobil Erişim Tüm işler cebinizde. Sürücüler, bir dokunuşla vardiyalarını başlatır, atanan çağrıları görür, varış ve tamamlamaları işaretler, fotoğraf çeker ve telefonlarında güncellemeler alır. Excel dosyası ya da kağıt işi yok — her şey tek uygulamada.
Dijital İş Formları Hizmet formlarını doğrudan sistemde oluşturun, doldurun ve imzalayın. Fotoğraflar, imzalar ve notlar çevrimiçi saklanır — kağıt izi yok. Yetkilendirme, tahliye formları, hasar raporları ve teslimat onayları için ideal.
Müşteri Yönetimi

Tüm müşteri ve ortak verilerini tek bir yerde saklayın — iletişimler, adresler, sigorta detayları, araç tipleri, VIN'ler ve hizmet geçmişi. Yönlendiriciler, hızlı tepki vermeleri ve hizmet kalitesini korumaları için gereken her şeye sahiptir. Kayıp not yok, çift rezervasyon yok.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Inventory transfer management dashboard in Shifton

Çekici Saha Hizmeti ile Verimliliği Artırın

Konumlar arasında saha çalışmasını yönetmek yapı, sorumluluk ve sevk, saha ekipleri ve paydaşlar arasında canlı koordinasyon gerektirir.

İş İlerlemesi Takibi Görev oluşturmadan tamamlanmaya kadar gerçek zamanlı kontrol.
Kim hangi işi yapıyor, ne tamamlandı ve ne hala beklemede — görün.
Zaman kazandıran, karışıklığı önleyen ve müşteri memnuniyetini artıran şeffaflık.
Anında Uyarılar Bir görev zamanında başlamadıysa, gecikme olursa veya bir sorun işaretlenirse (eksik parça, konum değişikliği, hava etkisi), sistem sizi uyarır.
Sürpriz yok — takımda neler olduğunu her zaman bilirsiniz.
Tercih ettiğiniz bildirim kanalını seçin — push, e-posta veya Telegram.
Envanter & Depo Yönetimi Araçlar, malzemeler ve yedek parçalar üzerinde tam kontrol.
Ne ölçüldü, nerede kullanıldı ve ne zaman yeniden stoklamanın gerektiğini izleyin.
Görev oluştururken, sorunsuz bir uygulama için gerekli malzemeleri önceden atayın.
Daha az eksiklik, daha az hata, daha fazla şeffaflık — her madde depo işi ile izlenir.
Erişim Kontrolü Kim neyi görür yapılandırın — her biri kendi erişim seviyesine sahip.
Sahip
Yönetici
Talep Eden
Onaylayıcılar
Teknisyenler

Gerekli olmayan ifşalardan uzak veri güvenliği ve düzen.

Shifton Saha Hizmeti ile Çekici Operasyonlarını Basitleştirin

Bölge genelinde veya birden çok sigorta sözleşmesi altında faaliyet gösteren çekici şirketleri için, senkronize sistemlere, doğrulanmış kayıtlara ve kimin, nerede, ne zaman ne yaptığını tamamen görünür durumda tutmaya ihtiyacınız var. Bu blok düzeninizi yansıtır ve hizmet metinlerinizi birebir tutar.

Entegrasyonlar Shifton Saha Hizmetini CRM’niz, sigorta sistemleriniz, muhasebe veya ERP platformlarınızla bağlayın. Veriler otomatik olarak senkronize olur — manuel güncellemeler yok.
Çalışma Siparişi Geçmişi Her çekici işi için eksiksiz bir geçmiş: kimin yaptığı, ne zaman, ve neler yapıldığı — alım, taşıma, teslimat, denetim. Fotoğraflar, zaman damgaları ve müşteri onayları dahil. Denetimler, sigorta talepleri ve müşteri hizmetleri için kullanışlıdır. Hiçbir veri kaybolmaz; her şey elinizin altında.
Hizmet Alanı Birden fazla ilçe veya otoyol boyunca mı faaliyet gösteriyorsunuz? Sorun değil. Haritayı kapsama alanlarına böldür ve sürücüleri buna göre atayın. Rotaları planlayın, filoları takip edin ve iş yükünü dengeleyin — hepsi tek bir panelden. Birleşik kontrol, şeffaf yapı, yerel özerklik.
Raporlama Hangi çağrıyı kimin tamamladığını (ya da kaçırdığını), her kurtamanın ne kadar sürdüğünü ve görev başına ne kadar zaman harcandığını izleyin.

Shifton Saha Hizmeti, çekici ve araç kurtarma ekiplerine operasyondan teslimata tek bir operasyonel resim sağlar. Gerçek zamanlı kontrol, dijital hizmet kanıtı ve yolda her müşteri için daha hızlı, daha güvenli yardım elde edersiniz.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Kaynaklar

Daha fazla öğrenmek ister misiniz?

Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama

Saha hizmetleri yönetimi kendi dünyasında yaşıyordu — birkaç dağıtımcı, bir teknisyen filosu ve herkesin güncel kalmasını sağlamak için bitmeyen telefon görüşmeleri. Ancak...

Daha fazla detay

Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar

Her hizmet sektörü, işten işe seyahat eden teknisyenlerin, müşterilerin yaşamlarını ve sistemlerini çalışır durumda tutan sorunları çözmeleriyle insanlara bağlıdır. Yine de, bir...

Daha fazla detay

Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları

Saha hizmeti işi dışarıdan basit görünür: bir müşteri arar, bir teknisyen gider, sorun çözülür. Ancak hareket halindeki bir ekibi yönetmiş olan herkes...

Daha fazla detay

Bugün değişiklik yapmaya başlayın!

Süreçleri optimize edin, ekip yönetimini iyileştirin ve verimliliği artırın.

Ücretsiz başlat