Pagpapatakbo ng Serbisyo sa Kabahayan para sa Matatalinong Tahanan

Real-time na pag-dispatch, kumpletong pagtanaw, dokumentadong installs. Pinapanatili ng Shifton ang mga gawain sa matalinong tahanan at IoT na maayos, masusubaybayan, at malinis.
Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Real-Time na Kontrol para sa Mga Operasyon ng Smart Home / IoT

Ang pagpapatakbo ng mga installasyon sa matalinong tahanan / IoT ay nangangahulugan ng paghawak sa mga site survey, mga layout ng device, pagtakbo ng mababang-boltahe, pag-setup ng hub/bridge, pag-tune ng mesh ng Wi-Fi, pag-pair ng Zigbee/Z-Wave/Matter, onboarding sa app, scenes/automations, commissioning, handover, at mga tawag sa serbisyo — madalas sa maraming tahanan at mahigpit na oras ng access. Ang mga team ay nangangailangan ng live na pagtanaw kung sino ang nasa site, aling mga kwarto/zona ang saklaw, anong bahagi ang naibigay, at kung saan bumabagsak ang trabaho. Iyan ang dahilan kung bakit nagpapalabas ang Shifton ng isang platform ng serbisyo sa larangan na ginawa para sa Smart Home / IoT — malilinaw na statuses, tumpak na mga takdang-aralin, at malinis na paglipat sa pagitan ng mga benta, dispatch, teknisyan sa larangan, at mga kliyente/GCs.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serbisyo sa Patlang ng Shifton

  • Magtrabaho ng may kasiyahan
  • Makatipid ng oras para sa mahalaga
  • Linaw at kalinawan ng lahat ng gawain
Magsimula ng libre
Pag-andar

Mga Tampok ng Pagpapatakbo ng Serbisyo sa Kabahayan para sa Matatalinong Tahanan

Paano Pinapalakas ng Shifton Field Service ang Smart Home

Isang nakatuong toolkit ng serbisyo sa larangan para sa mga survey, install, upgrade, at maintenance. Bigyan ang mga coordinator, dispatcher, at teknisyan ng parehong live na larawan para maputol ang mga pagkaantala, maiwasan ang magkamali sa bahagi, at mapanatili ang airtight na dokumentasyon.

  • Pagsubaybay sa Lokasyon ng Team Subaybayan ang galaw ng empleyado sa real-time. Makita kung sino ang nasaan, gaano katagal sila nagtagal sa isang site / maaari mong subaybayan kung saan ang isang empleyado noong araw ng trabaho. Walang kaguluhan, walang tawag — lahat ay nasa mapa.
  • Pag-access sa Mobile Lahat ng trabaho ay nasa iyong bulsa. Nagsisimula ang mga empleyado ng araw ng trabaho sa isang tap, markahan ang mga gawain, at tumanggap ng mga abiso dito mismo sa telepono. Walang mga file ng Excel o papel — lahat sa isang app.
  • Mga Digital Job Form Lumikha, punan, at pirmahan ang mga form sa loob ng sistema. Mga larawan, lagda, komento — lahat ay naka-imbak online na walang papel na bakas. Perpekto para sa mga team sa larangan at onsite na serbisyo.
  • Pamamahala ng Kliyente Iimbak ang lahat ng data ng kliyente sa isang lugar — mga kontak, address, kasaysayan ng order. Nakikita ng mga manager ang lahat ng kailangan nila upang tumugon agad at mapanatili ang mataas na antas ng serbisyo. Walang nawawalang mga numero ng telepono o duplicate na mga sheet ng Excel.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Task Calendar Home Page

Pagbutihin ang Kahusayan sa Smart Home

Ang pamamahala ng trabaho sa larangan sa mga iba't ibang lokasyon ay nangangailangan ng estruktura, pananagutan, at live na koordinasyon sa pagitan ng dispatch, mga team sa larangan, at mga stakeholder.

  • Pagsubaybay sa Pag-unlad ng Trabaho Real-time na kontrol — mula sa paglikha ng gawain hanggang sa pagkumpleto. Makita kung sino ang nagtatrabaho sa aling gawain, ano ang natapos, at ano ang pending pa. Kalinawan na nakakatipid ng oras, nag-iwas sa kalituhan, at nagpapabuti ng kasiyahan ng kliyente.
  • Mga Agarang Alerta Inaabisuhan ka ng sistema kung ang isang gawain ay hindi nagsimula sa oras, kung may pagkaantala, o kung may isyu na na-flag (nawawala na bahagi, pagbabago ng lokasyon, epekto ng panahon). Walang mga sorpresa — palagi mong alam kung ano ang nangyayari sa team. Push, email, o Telegram — piliin ang iyong napiling channel ng abiso.
  • Inventory at Warehouse Management Kumpletong kontrol sa mga tools, materyales, at extrang bahagi. Subaybayan kung ano ang naibigay, kung saan ito ginamit, at kung kailan kinakailangan ang restocking. Kapag gumagawa ng gawain, i-assign ang kinakailangang mga materyal nang maaga para sa maayos na pagpapatupad. Mas kaunting kakulangan, mas kaunting pagkakamali, mas maraming kalinawan — bawat item ay nasusubaybayan mula sa warehouse hanggang sa job site.
  • Pagkontrol sa Access Konpigurin kung sino ang makakakita sa ano — bawat isa ay may kani-kanilang antas ng access.
  • May-ari
  • Admin
  • Requester
  • Approvers
  • Teknisyan
Seguridad at kaayusan sa datos na walang hindi kinakailangang exposure.

Pasimplehin ang Mga Operasyon ng Smart Home / IoT gamit ang Shifton Field Service

Para sa mga tagapagbigay ng serbisyo na nagpapatakbo ng maraming crew at pag-aari, kailangan mo ng mga sistemang nag-uusap sa isa't isa, airtight audit trails, at malinaw na pagtanaw ng kung sino ang gumawa ng ano, saan, at kailan.

  • Integrations Ikonekta ang Shifton Field Service sa iyong mga paboritong tool: CRM, ERP, accounting. Awtomatikong nag-sync ang data — walang manual na update.
  • Kasaysayan ng Work Order Kumpletong kasaysayan para sa bawat order: sino ang nagganap nito, kailan, at ano ang nagawa. Maginhawa para sa pagsusuri, audit, at ulat na batay sa ebidensya. Walang nawawalang data; lahat ay nasa kamay.
  • Serbisyong Lugar Mayroon ka bang ilang mga sangay? Walang problema. Maaari mong hatiin ang mapa sa mga zone ng serbisyo sa pamamagitan ng pagtukoy ng isang tiyak na teritoryo sa mapa. Magplano ng trabaho at subaybayan ang mga team sa iba't ibang mga lugar / puntos / teritoryo — lahat mula sa isang panel. Pangkatang kontrol, malinaw na estruktura, lokal na autonomiya.
  • Pag-uulat Subaybayan kung sino ang nakatapos ng ilang mga gawain (o hindi), gaano katagal ang ginugol sa bawat gawain, at ang oras na ginugol sa bawat status.
Nagbibigay ang Shifton Field Service sa mga team ng matalinong tahanan / IoT ng isang operational na larawan — mula sa survey hanggang sa nilagdaang handover. Makakakuha ka ng real-time na kontrol at malinis na ebidensya ng trabaho sa bawat proyekto.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee
Mga Mapagkukunan

Gusto mo bang matuto pa?

Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo
Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo
Ang pamamahala sa serbisyo sa larangan ay dati nang hiwalay sa layo nitong mundo — iilang dispatcher, isang fleet ng mga tekniko,...
Karagdagang detalye
Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta
Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta
Ang bawat serbisyo sa negosyo ay umaasa sa mga taong gumagalaw — mga technician na naglalakbay mula trabaho hanggang trabaho, na nagsosolusyon...
Karagdagang detalye
Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin
Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin
Ang trabahong serbisyong field ay mukhang simple mula sa labas: tumawag ang kliyente, pumunta ang teknisyan, naayos ang problema. Ngunit sinumang namahala...
Karagdagang detalye

Simulan ang paggawa ng mga pagbabago ngayon!

I-optimize ang mga proseso, pagbutihin ang pamamahala ng koponan, at pataasin ang kahusayan.