Hantera Markhantering på Flygplats med Field Service Management

Realtidsdirigering, full synlighet, skyddad turnaround. Med Shifton hålls markoperationer koordinerade och granskbara.
Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Realtidskontroll för Markoperationer

Att köra markhantering på flygplatser innebär att jonglera ankomster, extranpiel, bagage, tankning, catering, toalett-/vattenservice, kabinstädning, ombordstigning, pushback — allt under begränsade turnaround-tider och utan plats för misstag. Teamen behöver live-synlighet över vem som är tillgänglig, var varje besättning finns på apronen, vilken utrustning som används och var arbetet halkar efter. Därför levererar Shifton en fältserviceplattform byggd för markoperationer — klara statusar och smidiga överlämningar mellan ramp, tjänstgöringschef och flygbolagsrepresentanter. Denna markhanteringsklara fältservicelösning effektiviserar operationerna genom att automatisera arbetsorderstyrning, tilldela rätt besättning till rätt flygplan och övervaka uppgiftens framsteg och väntetid i realtid. Oavsett om du vänder en A320, lastar väskor för en internationell avgång eller återhämtar en försening, håller Shifton uppgifter organiserade, granskbara och bortanför radion. Med Shifton minskar markhanterare turnaroundsförseningar, skyddar OTP och förbättrar förstklassig service vid varje tjänst. Du får kontrollen att skala operationer över terminaler, möta SLA-mål för varje flygbolag och leverera en bättre passagerarupplevelse utan kaos på rampen.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton fältservice

  • Arbeta med nöje
  • Spara tid för det viktigaste
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner för Hantering av Markhantering på Flygplats

Hur Shifton Field Service Stärker Team för Markhanteringsoperationer på Flygplatser

Ett fokuserat fältservicetoolkit för turnaround, lastning, tankning, städning och pushback. Ge Ramp, Tjänstgöringsledning och Flygbolag samma levande bild för att minska förseningar, skydda SLAs och hålla arbetet granskbart.

  • Teamplats Spårning Spåra markpersonalens rörelser i realtid. Se vem som är var vid standen eller gaten, hur länge de har varit på flygplanet och var varje anställd var under skiftet. Inga kaos, inga samtal — allt finns på kartan.
  • Mobil Access Allt arbete är i din ficka. Ramparbetare, lastare, tankning, kabinstädning, catering, pushback — alla börjar skiftet med en tryckning, markerar uppgifter och får live-uppdateringar på telefon. Inga Excel-filer eller papper — allt är i en app.
  • Digitala Arbetsformulär Skapa, fyll i och signera formulär direkt i systemet. Foton, signaturer, kommentarer — allt lagras online utan några pappersspår. Idealisk för turnaround-checklistor, tankloggar, cateringlastark, kabinstädningschecklistor, skadeanmälningar, säkerhetskontroller och överlämningsnoteringar mellan skift.
  • Klient- & Flygledning
Operatörsdata på en plats — kontakter, serviceavtal, speciella hanteringsnoteringar och servicehistorik. Supervisors ser allt som behövs för att reagera snabbt och hålla kvaliteten hög. Inga fler borttappade nummer eller dubbla kalkylblad.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Öka Effektiviteten med Markoperationer

Att hantera fältarbete över platser kräver struktur, ansvar och live samordning mellan dispatch, fältteam och intressenter.

  • Jobbframskridande Spårning Realtidskontroll — från uppgiftsskapelse till slutförande.
    Se vem som arbetar med vilket jobb, vad som är klart och vad som fortfarande är oavslutat.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring och förbättrar kundnöjdheten.
  • Ögonblicksvarningar Systemet meddelar dig om en uppgift inte har börjat i tid, om en försening inträffar eller när ett problem flaggas (saknad del, platsändring, väderpåverkan).
    Inga överraskningar — du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push, e-post eller Telegram — välj din föredragna meddelandekanal.
  • Inventarie- & Lagerhantering Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som ges ut, var det används och när påfyllning behövs.
    När du skapar en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig genomföring.
    Färre brister, färre misstag, mer transparens — varje artikel spåras från lager till arbetsplats.
  • Åtkomstkontroll Konfigurera vem som ser vad — var och en med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Admin
  • Beställare
  • Godkännare
  • Tekniker
Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Effektivisera Markoperationer med Shifton Field Service

Om du kör flygningar över flera terminaler, stånd och partnerflygbolag behöver du system som håller sig synkroniserade, vattentäta granskbarhetskedjor och klar synlighet över vem som gjorde vad, var och när.

  • Integrationer Koppla Shifton Field Service till dina befintliga system: flygdrift, flygbolagsportaler, lastkontroll, ERP, lön och fakturering. Data synkroniseras automatiskt — inga manuella uppdateringar.
  • Arbetsorder / Turnaround Historik En komplett uppteckning för varje flygtjänst: vem hanterade det, när och vad som gjordes — tankning, bagagelast/avlastning, catering, kabinsträdning, vatten/toalettservice, specialhantering. Användbart för revisioner, säkerhetsutredningar, förseningsanalys och SLA-bevis för flygbolaget. Ingen data går förlorad — allt finns i uppteckningen.
  • Tjänsteområde Flera terminaler, ramper, stånd eller till och med flera flygplatser? Inga problem. Dela upp kartan i tjänstezoner och tilldela markpersonal per stånd, gate eller region. Planera arbete och spåra team över alla positioner — allt från en dashboard. Central kontroll, klar struktur, lokal genomföring.
  • Rapportering Spåra vem som slutförde vilka uppgifter (eller inte), hur mycket tid som spenderades på varje steg och tid spenderad i varje status. 
Shiftons Field Service ger markoperationsteam en operativ helhetsbild — från ankomst till pushback. Du får realtidskontroll, ren bevis på utfört arbete som faktiskt gör skillnad: färre förseningar, stabilare turnaround-tider, skyddade SLAs.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Resurser

Vill du lära dig mer?

Ansluta fälttjänster med affärssystem
Ansluta fälttjänster med affärssystem
Fältservicehantering brukade leva i sin egen värld – några få avsändare, en flotta av tekniker och oändliga telefonsamtal för att hålla alla...
Mer information
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Varje serviceföretag är beroende av människor i rörelse — tekniker som reser från jobb till jobb och löser problem som håller kundernas...
Mer information
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Fältservicearbete ser enkelt ut från utsidan: en kund ringer, en tekniker kommer, problemet åtgärdas. Men alla som någonsin har lett ett team...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.