Fältservicemanagement för Hiss & Lyft Underhåll

Utskick i realtid, full synlighet, dokumenterad service. Shifton håller hiss- och lyftoperationer organiserade, spårbara och säkra.
Technician performing maintenance inside an elevator shaft with lift cables visible — Shifton Field Service
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Realtidskontroll för Hiss-operationer

Att driva hiss & lyft underhåll innebär att koordinera PM-rutter, återuppringningar, fastkörningssvar, dörr-/operatörsreparationer, kontrollfel, moderniseringar, inspektioner, oljning/rengöring och delar logistik — över kommersiella, bostads-, hälso- och industriplatser. Team behöver live synlighet över vem som är tillgänglig, vilken tekniker som är på plats, vilka tillgångar/serier som är i fokus och var arbetet halkar efter. Därför levererar Shifton en fältserviceplattform byggd för Hiss & lyft Underhåll — klara statusar, precisa tilldelningar och rena överlämningar mellan utskick, tekniker och fastighetsförvaltning.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton fältservice

  • Arbeta med nöje
  • Spara tid för det viktigaste
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner i Fältservicemanagement för Hiss & Lyft Underhåll

Hur Shifton Fältservice Stärker Hiss & Lyft Underhålls Team

Ett fokuserat fältserviceträdsverktyg för PM, återuppringningar, reparationer, inspektioner och modernisering. Ge koordinatorer, utskick och tekniker samma livebild för att minska förseningar, undvika reservdelsförväxlingar och hålla dokumentationen vattentät.

  • Team Plats Spårning 
    Spåra anställdas rörelser i realtid.
    Se vem som är var, hur länge de var på en plats / du kan spåra var en anställd befann sig under arbetsdagen.
    Ingen oreda, inga samtal — allt finns på kartan.

  • Mobil Tillgång 
    Allt arbete finns i fickan.
    Anställda startar arbetsdagen med en tryckning, markerar uppgifter, och tar emot meddelanden direkt på telefonen.
    Inga Excel-filer eller pappersarbete — allt finns i en app.

  • Digitala Jobbformulär 
    Skapa, fyll i och signera formulär direkt i systemet.
    Fotografier, signaturer, kommentarer — allt lagras online utan pappersspår.
    Perfekt för fältteam och tjänster på plats.

  • Kundhantering 
    Lagra all kundinformation på ett ställe — kontakter, adresser, orderhistorik.
    Chefer ser allt de behöver för att snabbt kunna svara och hålla en hög servicenivå.
    Inga fler förlorade telefonnummer eller dubbletter av Excel-blad.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

Öka Effektiviteten med Hiss Fältservice

Att hantera fältarbete över flera platser kräver struktur, ansvarstagande och levande samordning mellan utskick, fältteam, och intressenter.

  • Jobb Förlopp Spårning  Realtidskontroll — från uppgiftskapande till slutförande.
    Se vem som arbetar med vilket jobb, vad som är klart och vad som återstår.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring, och förbättrar kundnöjdhet.
  • Omedelbara Aviseringar  Systemet meddelar dig om en uppgift inte har startat i tid, om en försening inträffar eller när ett problem flaggas (saknad del, platsändring, väderpåverkan).
    Inga överraskningar — du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push, e-post, eller Telegram — välj din föredragna aviseringskanal.
  • Inventarier och Lagerhantering  Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som har givits ut, var det används och när påfyllning behövs.
    Vid skapande av uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig genomföring.
    Färre brister, färre fel, mer transparens — varje objekt spåras från lager till arbetsplats.
  • Åtkomstkontroll  Konfigurera vem som ser vad — alla med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Admin
  • Beställare
  • Godkännare 
  • Tekniker 
Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Strömlinjeforma Hissoperationer med Shifton Fältservice

För leverantörer som driver portföljer över byggnader och regioner behövs system som kommunicerar med varandra, vattentäta granskningsspår och klar synlighet över vem som gjorde vad, var och när.

  • Integrationer 
    Anslut Shifton Fältservice med dina favoritverktyg: CRM, ERP, bokföring.
    Data synkroniseras automatiskt — inga manuella uppdateringar.

  • Arbetsorderhistorik 
    En komplett historik för varje order: vem som utförde den, när, och vad som gjordes.
    Praktiskt för analys, granskningar och evidensbaserad rapportering.
    Ingen data går förlorad; allt är nära till hands.

  • Serviceområde 
    Har du flera avdelningar? Inga problem. Du kan dela in kartan i servicezoner genom att specificera ett visst område på kartan.
    Planera arbete och spåra team i olika platser / punkter / områden — allt från en panel.
    Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.

  • Rapportering
    Spåra vem som fullföljde hur många uppgifter (eller inte), hur mycket tid spenderades på varje uppgift, och tiden som spenderades i varje status.

Shifton Fältservice ger hiss & lyft team ett operativt helhetsperspektiv — från PM till verifierad sluthantering. Du får realtidskontroll och ren bevisning på arbete över varje plats.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Resurser

Vill du lära dig mer?

Ansluta fälttjänster med affärssystem
Ansluta fälttjänster med affärssystem
Fältservicehantering brukade leva i sin egen värld – några få avsändare, en flotta av tekniker och oändliga telefonsamtal för att hålla alla...
Mer information
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Varje serviceföretag är beroende av människor i rörelse — tekniker som reser från jobb till jobb och löser problem som håller kundernas...
Mer information
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Fältservicearbete ser enkelt ut från utsidan: en kund ringer, en tekniker kommer, problemet åtgärdas. Men alla som någonsin har lett ett team...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.