Upravljanje terenskih storitev za Marina / Čolnske storitve

Dispečanje v realnem času, popolna vidljivost, dokumentirano delo. Shifton ohranja delovanje marine in čolnskih storitev koordinirano in sledljivo.
Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Nadzor v realnem času za operacije v marini

Vodenje poslovanja marine/čolnov pomeni usklajevanje dvigov in izstrelitev, dodelitev mest, črpališča in pump-out, storitev/popravila, detajliranje, opremljanje, komisijoniranje/zimsko zaščito, dele in premike dvorišča — pogosto preko tesnih plim, vremenskih oken in zaposlenih vikendov. Ekipe potrebujejo živo vidljivost, kdo je na voljo, katera ekipa je na delu, katera oprema (žerjav, viličar, delovni čoln) je v uporabi in kje delo zamuja. Zato Shifton ponuja platformo za terenske storitve, ustvarjeno za Marine & Čolnske storitve — jasni statusi, točni in čisti prenosi med pisarno, pomolom, dvoriščem in serviserji.

Ta rešitveni paket za terenske storitve za marino poenostavi delovanje z usmerjanjem delovnih nalogov, dodeljevanjem prave ekipe/tehnika pravemu čolnu ter spremljanjem napredka in časa na terenu v realnem času. Ne glede na to, ali opravljate sezonske lansiranja, barvanje dna in cinkanje, obravnavate opremljanje ali namestitev elektronike ali odgovarjate na nujne klice s pomola, Shifton obdrži naloge organizirane, sledljive in brez nepotrebne komunikacije.

Z uporabo Shifton-a operaterji zmanjšajo zamujene sestanke in popravke, stabilizirajo časovna okna za sestanke in izboljšajo pravilno opravljeno delo prvič. Dobili boste nadzor, da se lahko razširite preko pomolov in dvorišč, izpolnite zaveze strankam ter zagotovite boljšo izkušnjo lastnikov brez kaosa na pomolu.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton servis na terenu

  • Delajte z veseljem
  • Prihranite čas za tisto, kar je pomembno
  • Jasnost in preglednost vseh nalog
Začni brezplačno
Funkcionalnost

Značilnosti upravljanja terenskih storitev za Marina / Čolnske storitve

Kako Shifton terenske storitve opolnomočijo Marina / Čolnske storitve

Osredotočeno orodje za terenske storitve za operacije na pomolu, dvorišču, vzdrževanje in popravila. Dajte pisarnam, upravljalcem pomolov, vodjem dvorišč in tehnikom enako živo sliko, da se izognete zamudam, zmanjšate vračila klicev in obdržite delo sledljivo.

  • Sledenje lokaciji ekipe 
    Sledi gibanju zaposlenih v realnem času.
    Poglejte, kdo je kje, koliko časa so preživeli na lokaciji / lahko sledite, kje je bil zaposleni med delovnim dnem.
    Brez kaosa, brez klicev — vse je na zemljevidu.

  • Mobilni dostop 
    Vse delo je v vašem žepu.
    Zaposleni začnejo delovni dan z enim dotikom, označijo naloge in prejemajo obvestila neposredno na telefonu.
    Brez Excel datotek ali papirnega dela — vse v eni aplikaciji.

  • Digitalni obrazci za delo 
    Ustvarjanje, izpolnjevanje in podpisovanje obrazcev neposredno v sistem.
    Fotografije, podpisi, komentarji — vse je shranjeno na spletu brez papirnega sledu.
    Idealno za terenske ekipe in storitve na terenu.

  • Upravljanje strank 
    Shranjujte vse podatke o strankah na enem mestu — kontakti, naslovi, zgodovina naročil.
    Upravljalci vidijo vse, kar potrebujejo, da se lahko hitro odzovejo in vzdržujejo visoko raven storitev.
    Brez izgubljenih telefonskih številk ali podvojenih Excel listov.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
South Miami Service Area Map

Povečajte učinkovitost z terenskimi storitvami za marino

Upravljanje terenskega dela na različnih lokacijah zahteva strukturo, odgovornost in živo koordinacijo med dispečerji, terenskimi ekipami in deležniki.

  • Sledenje napredku dela Nadzor v realnem času — od ustvarjanja nalog do zaključka.
    Poglejte, kdo dela na katerem delu, kaj je narejeno in kaj še čaka.
    Transparentnost, ki prihrani čas, prepreči zmedo in izboljša zadovoljstvo strank.
  • Takojšnja opozorila Sistem te obvesti, če naloga ni začeta pravočasno, če pride do zamude ali če je označena težava (manjkajoč del, sprememba lokacije, vremenski vpliv).
    Brez presenečenj — vedno veste, kaj se dogaja v ekipi.
    Push, e-pošta ali Telegram — izberite svoj najljubši kanal obvestil.
  • Upravljanje inventarja in skladišč Popoln nadzor nad orodjem, materiali in rezervnimi deli.
    Sledite, kaj je bilo izdano, kje je uporabljeno in kdaj je potrebno dopolniti zaloge.
    Pri ustvarjanju naloge dodelite potrebne materiale vnaprej za nemoteno izvedbo.
    Manj pomanjkanja, manj napak, več preglednosti — vsak predmet sledi pot od skladišča do delovnega mesta.
  • Nadzor dostopa Konfigurirajte, kdo vidi kaj — vsak s svojo stopnjo dostopa.
  • Lastnik
  • Admin
  • Zahteva
  • Odobritelji
  • Tehniki
Varnost in red v podatkih brez nepotrebnega izpostavljanja.

Poenostavite operacije marine z Shifton terenskimi storitvami

Za operaterje, ki vodijo delo po pomolih, dvoriščih in sezonah, potrebujete sisteme, ki komunicirajo med seboj, neprekosljive revizijske sledove in čisto vidljivost, kdo je kaj naredil, kje in kdaj. Ta blok zrcali vašo postavitev in obdrži vaše storitvene besedilo nespremenjeno.

  • Integracije 
    Povežite Shifton terenske storitve z vašimi najljubšimi orodji: CRM, ERP, računovodska.
    Podatki se sinhronizirajo samodejno — brez ročnih posodobitev.

  • Zgodovina delovnih nalog 
    Popolna zgodovina za vsako naročilo: kdo ga je izvedel, kdaj in kaj je bilo storjeno.
    Priročno za analizo, revizije in na dokazih temelječa poročila.
    Nič podatkov se ne izgubi; vse je pri roki.

  • Območje servisiranja 
    Imate več podružnic? Ni problema. Lahko razdelite zemljevid na servisne cone z določitvijo določenega območja na zemljevidu.
    Načrtovanje dela in sledenje ekip na različnih mestih / točkah / območjih — vse iz ene plošče.
    Enoten nadzor, pregledna struktura, lokalna avtonomija.

  • Poročanje
    Sledite, kdo je dokončal koliko nalog (ali jih ni), koliko časa je bilo porabljeno za vsako nalogo in čas, porabljen v vsakem statusu.

Shifton terenske storitve dajejo ekipam za marine in čolnske storitve enotno operativno sliko — od dispečiranja do zaključka. Dobili boste nadzor v realnem času, jasen dokaz o opravljenem delu da dejansko premakne: manj vračil klicev, zaščitene zaveze strank.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Viri

Želite izvedeti več?

Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Upravljanje terenskih storitev je bilo nekoč v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici, da bi bili vsi...
Več podrobnosti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehniki, ki potujejo od ene naloge do druge, rešujejo težave, ki ohranjajo...
Več podrobnosti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu se zdi preprosto od zunaj: stranka pokliče, tehnik pride, težava se reši. Toda vsak, ki je kdaj upravljal premikajočo...
Več podrobnosti

Začnite z uvajanjem sprememb že danes!

Optimizirajte procese, izboljšajte upravljanje ekipe in povečajte učinkovitost.