Upravljanje terenskih storitev za hlajenje HVAC-R

Izvajanje v realnem času, popolna preglednost, skladne storitve. Shifton ohranja koordinirano in sledljivo delo na terenu s hlajenjem.
Two HVAC technicians standing in front of a service van, holding tools and smiling, representing professional refrigeration and air conditioning repair services.
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Nadzor v realnem času za hladilne operacije

Upravljanje hlajenja pomeni žongliranje s PM potmi, preverjanjem puščanja, nujnimi klici, težavami z regali/krmilniki in usposabljanjem - pogosto po več lokacijah trgovin, obratih in 24/7 SLA-jih. Ekipe potrebujejo sprotno vidljivost, kdo je na lokaciji, kateri viri so prizadeti in kje se zadeve zapletajo. Shifton Field Service ponuja enoten operacijski pogled z natančnimi in čistimi prenosi, ter dokazom o opravljanju dela - tako da načrt drži brez neskončnih klicev.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton servis na terenu

  • Delajte z veseljem
  • Prihranite čas za tisto, kar je pomembno
  • Jasnost in preglednost vseh nalog
Začni brezplačno
Funkcionalnost

Funkcije upravljanja terenskih storitev za hlajenje HVAC-R

Kako Shifton Field Service krepi hladilni HVAC-R

Osredotočeno orodje za terenske storitve za PM, diagnosticiranje težav, popravila, zagon in garancijo. Dajte dispečerjem, managerjem in tehnikom enako sliko v živo, da zmanjšate zamude in ohranite delo sledljivo.

  • Sledenje lokaciji ekipe Sledite gibanju tehnikov v realnem času. Vidite, kdo je kje, koliko časa so bili na lokaciji in kje so bili med delovnim dnevom. Brez kaosa, brez klicev - vse je na zemljevidu.
  • Mobilni dostop Vse delo je v vašem žepu. Tehniki začnejo delovni dan z enim dotikom, označujejo naloge, dodajajo opombe/fotografije/meritve (tlaki, temperature, pregrevanje/podhlajenje) in prejemajo obvestila na telefonu. Brez Excel datotek ali papirnih del - vse v eni aplikaciji.
  • Digitalni obrazci Ustvarite, izpolnite in podpišite obrazce kar v sistemu. Fotografije, podpisi, komentarji - vse je shranjeno na spletu brez papirne dokumentacije. Idealno za PM preverjalne sezname, preverjanje puščanja, dnevnike vračanja/polnjenja, liste zagona in garancijske obrazce.
  • Upravljanje strank in lokacij
Shranite vse podatke o strankah in lokacijah na enem mestu - stiki, naslovi, primeri/podrobnosti regalov/krač, modeli krmilnikov in zgodovina storitev. Managerji vidijo vse, kar je potrebno za hitro odzivanje in ohranjanje visoke kakovosti.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Job Progress Tracking Calendar

Povečajte učinkovitost s hlajenjem terenskih storitev

Upravljanje terenskega dela na različnih lokacijah zahteva strukturo, odgovornost in sprotno koordinacijo med dispečerjem, terenskimi ekipami in deležniki.

  • Sledenje napredku nalog  Nadzor v realnem času - od ustvarjanja nalog do zaključka.
    Vidite, kdo dela na kateri nalogi, kaj je narejeno in kaj še čaka.
    Preglednost, ki prihrani čas, preprečuje zmedo in izboljša zadovoljstvo strank.
  • Takojšnja opozorila  Sistem vas obvesti, če naloga ni začela pravočasno, če pride do zamude ali ko je zaznana težava (manjkajoči del, sprememba lokacije, vremenski vplivi).
    Brez presenečenj - vedno veste, kaj se dogaja v ekipi.
    Sporočila, e-pošta ali Telegram - izberite svoj najljubši kanal za obvestila.
  • Upravljanje inventarja in skladišča  Poln nadzor nad orodji, materiali in rezervnimi deli.
    Sledite, kaj je izdano, kje se uporablja in kdaj je potrebno ponovno polnjenje.
    Pri ustvarjanju naloge vnaprej določite potrebne materiale za nemoteno izvedbo.
    Manj pomanjkanja, manj napak, več preglednosti - vsak element sledi od skladišča do mesta naloge.
  • Nadzor dostopa  Konfigurirajte, kdo vidi kaj - vsak s svojo raven dostopa.
  • Lastnik
  • Administrator
  • Zahtevnik
  • Odobritelj 
  • Tehniki 
Varnost in red v podatkih brez nepotrebne izpostavljenosti.

Poenostavite hladilne operacije z Shifton Field Service

Za podjetja, ki pokrivajo več trgovin, obratov ali regij, potrebujete povezane sisteme, zanesljive avditorske sledi in čisto vidljivost, kdo je kaj, kje in kdaj naredil. Ta blok odraža vašo postavitev in ohranja vaše servisne tekste dobesedno.

  • Integracije Povežite Shifton Field Service s svojimi orodji: CRM, ERP/računovodstvo, ocenjevanje/fakturiranje, BMS/krmilniki in načrtovanje/telemetrija. Podatki se sinhronizirajo samodejno - brez ročnih posodobitev.
  • Zgodovina delovnih nalogov Popolna zgodovina vsakega dela: kdo ga je izvedel, kdaj, in kaj je bilo opravljeno, z meritvami (tlaki/temperature), dodano/povrnjeno hladilno sredstvo, fotografije in podpis. Uporabno za analizo, revizije, skladnost in poročanje na podlagi dokazov. Noben podatek se ne izgubi; vse je na dosegu roke.
  • Območje storitev Več trgovin, obratov ali regij? Ni problema. Razdelite zemljevid na servisna območja in poti. Načrtujte delo in spremljajte ekipe na različnih mestih - vse iz ene nadzorne plošče. Enoten nadzor, pregledna struktura, lokalna avtonomija.
  • Poročanje Sledite, kdo je opravil koliko nalog (ali ni), koliko časa je bil porabljen za vsako nalogo in čas, porabljen v vsakem statusu.
Shifton Field Service zagotavlja HVAC-R ekipam en upravni pogled - od dispečerja do zaključka. Pridobite nadzor v realnem času, čiste dokaze o delu, ki dejansko premikajo: višja razpoložljivost, hitrejši odzivi, predvidljivi stroški.

Shifton Field Service dashboard screen showing active task and geolocation control.
Viri

Želite izvedeti več?

Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Upravljanje terenskih storitev je bilo nekoč v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici, da bi bili vsi...
Več podrobnosti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehniki, ki potujejo od ene naloge do druge, rešujejo težave, ki ohranjajo...
Več podrobnosti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu se zdi preprosto od zunaj: stranka pokliče, tehnik pride, težava se reši. Toda vsak, ki je kdaj upravljal premikajočo...
Več podrobnosti

Začnite z uvajanjem sprememb že danes!

Optimizirajte procese, izboljšajte upravljanje ekipe in povečajte učinkovitost.