Gestão de Serviços de Campo para Serviço de Chaminé e Lareira

Despacho em tempo real, visibilidade total, segurança documentada. Shifton mantém o trabalho de chaminés e lareiras coordenado e audível.
Two chimney and fireplace service technicians smiling in front of a lit fireplace
Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Controle em Tempo Real para Operações de Chaminé e Lareira

Gerenciar serviços de chaminé e lareira significa equilibrar inspeções, limpezas, remoção de creosoto, reparos de revestimentos/relinements, tampas/amortecedores, diagnóstico de vazamento de fumaça, impermeabilização, reparos em alvenaria, instalação de fogões/lareiras e emergências de alta temporada — muitas vezes em várias casas e janelas de horários apertadas. As equipes precisam de visibilidade ao vivo sobre quem está disponível, qual técnico está no local, quais materiais estão no caminhão e onde os trabalhos estão atrasando. É por isso que Shifton oferece uma plataforma de serviços de campo construída para Chaminé e Lareira — estados claros, passagens precisas e limpas entre CSR/Despacho, Supervisores e Técnicos. Esta solução de serviços de campo pronta para serviço de chaminés agiliza operações automatizando o roteamento de pedidos de trabalho, designando o varredor/pedreiro certificado certo para o trabalho certo e monitorando o progresso e o tempo em campo em tempo real. Quer você esteja realizando limpezas anuais, inspeções NFPA 211 Nível 1/2/3, instalando revestimentos/tampas/amortecedores ou executando reparos de coroas e alvenaria, Shifton mantém as tarefas organizadas, auditáveis e fora do telefone. Com Shifton, os fornecedores reduzem compromissos perdidos e devoluções, estabilizam janelas de agendamentos e melhoram os acertos na primeira vez. Você obtém o controle para escalar operações durante temporadas movimentadas, atender expectativas de segurança/conformidade e oferecer uma melhor experiência ao proprietário sem caos.

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Serviço de Campo Shifton

  • Trabalhe com prazer
  • Economize tempo para o que é importante
  • Clareza e transparência de todas as tarefas
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Funcionalidade

Recursos da Gestão de Serviços de Campo para Serviço de Chaminé e Lareira

Como o Serviço de Campo Shifton Capacita Equipes de Serviço de Chaminé e Lareira

Um conjunto de ferramentas de serviço de campo focado para inspeções, limpezas, instalações e reparos. Forneça a Despacho, Supervisores e Técnicos a mesma imagem ao vivo para cortar atrasos, proteger a segurança e manter o trabalho auditável.

  • Rastreamento de Localização da Equipe  Acompanhe o movimento dos funcionários em tempo real. Veja quem está onde, quanto tempo passaram em um local / você pode acompanhar onde um funcionário estava durante o dia de trabalho. Sem caos, sem chamadas — tudo está no mapa.
  • Acesso Móvel  Todo o trabalho está no seu bolso. Os funcionários começam o dia de trabalho com um toque, marcam tarefas e recebem notificações direto no telefone. Sem arquivos Excel ou papelada — tudo em um aplicativo.
  • Formulários Digitais de Trabalho  Crie, preencha e assine formulários direto no sistema. Fotos, assinaturas, comentários — tudo é armazenado online sem rastro de papel. Ideal para equipes de campo e serviços no local.
  • Gestão de Clientes 
Armazene todos os dados dos clientes em um único lugar — contatos, endereços, histórico de pedidos. Os gerentes veem tudo o que precisam para responder rapidamente e manter um alto nível de serviço. Chega de números de telefone perdidos ou planilhas duplicadas.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Aumente a Eficiência com o Serviço de Campo para Chaminé e Lareira

Gerenciar o trabalho de campo em várias localidades requer estrutura, responsabilidade e coordenação ao vivo entre despacho, equipes de campo e partes interessadas.

  • Rastreamento de Progresso de Trabalho  Controle em tempo real — da criação da tarefa à conclusão.
    Veja quem está trabalhando em qual tarefa, o que está feito e o que ainda está pendente.
    Transparência que economiza tempo, evita confusão e melhora a satisfação do cliente.
  • Alertas Instantâneos  O sistema notifica você se uma tarefa não começou a tempo, se ocorrer um atraso ou quando um problema é sinalizado (parte faltante, alteração de local, impacto climático).
    Sem surpresas — você sempre sabe o que está acontecendo na equipe.
    Push, e-mail ou Telegram — escolha seu canal de notificação preferido.
  • Gestão de Inventário e Armazém  Controle total sobre ferramentas, materiais e peças de reposição.
    Acompanhe o que foi utilizado, onde foi usado e quando é necessário reabastecer.
    Ao criar uma tarefa, atribua os materiais necessários com antecedência para uma execução tranquila.
    Menos escassez, menos erros, mais transparência — cada item rastreado do armazém ao local de trabalho.
  • Controle de Acesso  Configure quem vê o quê — cada um com seu próprio nível de acesso.
  • Proprietário
  • Administrador
  • Solicitante
  • Aprovadores 
  • Técnicos 
Segurança e organização nos dados sem exposição desnecessária.

Simplifique Operações de Chaminés com o Serviço de Campo Shifton

Para empresas que operam trabalho misto durante temporadas e regiões, você precisa de sistemas que se comunicam entre si, trilhas de auditoria sólidas e visibilidade clara de quem fez o quê, onde e quando. Este bloco reflete seu layout e mantém seus textos de serviço literalmente.

  • Integrações  Conecte o Serviço de Campo Shifton com suas ferramentas favoritas: CRM, ERP, contabilidade. Os dados sincronizam automaticamente — sem atualizações manuais.
  • Histórico de Pedidos de Trabalho  Um histórico completo para cada pedido: quem o executou, quando e o que foi feito. Conveniente para análise, auditorias e relatórios baseados em evidências. Nenhum dado é perdido; tudo está à mão.
  • Área de Serviço  Você tem várias filiais? Sem problema. Você pode dividir o mapa em zonas de serviço especificando um determinado território no mapa. Planeje o trabalho e acompanhe as equipes em diferentes pontos/territórios — tudo de um painel. Controle unificado, estrutura transparente, autonomia local.
  • Relatórios
Acompanhe quem completou quantas tarefas (ou não), quanto tempo foi gasto em cada tarefa e o tempo gasto em cada status. Shifton Field Service oferece às equipes de chaminé e lareira uma única visão operacional — desde o despacho até o fechamento. Você obtém controle em tempo real, provas claras de trabalho que realmente movem: menos retornos, segurança e conformidade protegidas.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Recursos

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