Gestão de Serviços de Campo para Agências de Babás e Cuidadoras

Despacho em tempo real, visibilidade total, cuidado documentado. A Shifton mantém o trabalho de cuidado infantil coordenado e auditável.
Professional nanny playing with a child at home during babysitting service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Controle em Tempo Real para Operações de Cuidado Infantil

Gerenciar uma agência de babás implica lidar com pedidos de última hora, reservas recorrentes, coletas/devoluções, cobertura de hora de dormir, corridas escolares, cobertura de dias de doença e visitas para medicação — muitas vezes entre várias famílias e janelas de tempo sobrepostas. As equipes precisam de visibilidade ao vivo de quem está disponível, qual cuidador já está em um trabalho, quem pode atender uma chamada urgente e onde o trabalho está deslizando. É por isso que a Shifton oferece uma plataforma de serviços de campo construída para o Cuidado Infantil — status claros e transições suaves entre coordenadores, pais e cuidadores. Esta solução de Serviços de Campo pronta para o cuidado infantil agiliza as operações roteando cada visita para a babá ou cuidadora certa, atribuindo com base na disponibilidade e requisitos (experiência de idade, alergias, direção, etc.), e acompanhando o progresso e o tempo no local em tempo real. Seja você está cobrindo apoio pós-escolar, hora de dormir, suporte de viagem ou cuidado completo em casa, a Shifton mantém as tarefas organizadas, auditáveis e fora de chats não rastreados — sem chamadas intermináveis. Com a Shifton, as agências reduzem visitas perdidas, evitam "ninguém apareceu" e melhoram a confiança dos pais com provas documentadas de cuidado. Você tem o controle para expandir a cobertura por bairros, proteger a qualidade do serviço e manter a responsabilidade em ordem.

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Serviço de Campo Shifton

  • Trabalhe com prazer
  • Economize tempo para o que é importante
  • Clareza e transparência de todas as tarefas
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Funcionalidade

Recursos de Gestão de Serviços de Campo para Agências de Babás e Cuidadoras

Como o Shifton Field Service Empodera Agências de Babás e Cuidadoras

Um kit de ferramentas de serviço de campo focado para cuidado em casa, supervisão pós-escolar, coleta/devolução escolar, cobertura de hora de dormir e pedidos urgentes para o mesmo dia. Dê aos coordenadores, pais e cuidadores a mesma visão ao vivo para cortar atrasos, prevenir faltas e manter o serviço auditável.

  • Rastreamento de Localização da Equipe Rastreie babás e cuidadores em tempo real. Veja quem está onde, quanto tempo ficaram no endereço do cliente, e onde cada cuidador estava durante o dia de trabalho. Sem caos, sem chamadas — tudo está no mapa.
  • Acesso Móvel Todo o trabalho está no seu bolso. Os cuidadores começam o dia com um toque, confirmam check-in/check-out, registram tarefas (alimentação, ajuda com lição de casa, banho, hora de dormir) e recebem atualizações ao vivo no celular. Sem arquivos de Excel ou papelada — tudo está em um aplicativo.
  • Formulários de Trabalho Digitais Crie, preencha e assine formulários de serviço diretamente no sistema. Fotos, assinaturas, comentários — tudo está armazenado online sem trilha de papel. Ideal para relatórios diários aos pais, confirmações de medicação, notas de incidentes, contatos de emergência, instruções de coleta/devolução e notas de rotina de hora de dormir.
  • Gestão de Clientes & Famílias
Armazene todos os dados da família em um só lugar — contatos, endereços, notas de acesso (códigos/chaves), perfis de crianças (idade, alergias, medicações, rotinas), preferências e histórico de visitas. Os coordenadores veem o que precisam para responder rapidamente e manter a qualidade alta. Não mais números perdidos ou planilhas desorganizadas.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
Shifton Task Details – Job Scheduling and Client Management

Aumente a Eficiência com Serviços de Campo para Cuidado Infantil

Gerenciar trabalho de campo em várias localizações requer estrutura, responsabilidade e coordenação ao vivo entre despacho, equipes de campo e partes interessadas.

  • Acompanhamento do Progresso dos Trabalhos Controle em tempo real — desde a criação da tarefa até a conclusão. Veja quem está trabalhando em qual tarefa, o que foi feito e o que ainda está pendente. Transparência que economiza tempo, evita confusão e melhora a satisfação do cliente.
  • Alertas Instantâneos O sistema notifica se uma tarefa não foi iniciada a tempo, se ocorreu um atraso ou quando um problema é sinalizado (peça faltante, mudança de local, impacto do tempo). Sem surpresas — você sempre sabe o que está acontecendo na equipe. Push, e-mail ou Telegram — escolha seu canal de notificação preferido.
  • Gestão de Inventário & Armazém Controle total sobre ferramentas, materiais e peças de reposição. Rastreie o que foi distribuído, onde foi usado e quando é necessário reabastecimento. Ao criar uma tarefa, atribua materiais necessários antecipadamente para uma execução suave. Menos faltas, menos erros, mais transparência — cada item rastreado do armazém ao local de trabalho.
  • Controle de Acesso Configure quem vê o quê — cada um com seu próprio nível de acesso.
  • Proprietário
  • Admin
  • Solicitante
  • Aprovadores
  • Técnicos
Segurança e ordem nos dados sem exposição desnecessária.

Simplifique Operações de Cuidado Infantil com Shifton Field Service

Para agências que cobrem vários bairros e várias famílias ao mesmo tempo, você precisa de sistemas que sincronizam, trilhas de auditoria que se sustentam e visibilidade clara de quem fez o quê, onde e quando.

  • Integrações Conecte o Shifton Field Service com suas ferramentas: CRM, faturamento/cobrança, folha de pagamento, mensagem. Os dados sincronizam automaticamente — sem copiar e colar manualmente.
  • Ordem de Serviço/Histórico de Visitas Um registro completo de cada visita: quem prestou cuidado, quando e o que foi feito — refeições, medicações, coleta escolar, atividades, hora de dormir, notas para os pais. Útil para proteção de responsabilidade, comunicação com os pais, conformidade e controle de qualidade interno. Nenhum dado é perdido; tudo está registrado.
  • Área de Serviço Vários bairros, cidades ou turnos? Sem problemas. Divida o mapa em zonas de serviço e atribua cuidadores por zona ou por bloco de tempo. Planeje a cobertura e rastreie babás/cuidadores em diferentes áreas — tudo de um painel. Controle central, cobertura local.
  • Relatórios Rastreie quem completou quantas visitas (ou as perdeu), quanto tempo foi gasto por visita e quanto tempo cada visita permaneceu em cada status.
O Shifton Field Service oferece às equipes de cuidado infantil uma imagem operacional única — do pedido ao repasse. Você tem controle em tempo real, prova de cuidado limpa que realmente se move: menos faltas, cobertura mais constante, confiança protegida com os pais.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Recursos

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