Zarządzanie Serwisem w Terenu dla Urządzeń Pralniczych

Rozsyłanie w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, dokumentowana obsługa. Shifton utrzymuje w porządku, dające się śledzić i zgodne z przepisami instalacje, konserwacje, kontrole chemii/dozowania oraz naprawy dla pralek, ekstraktorów, suszarek, pras, składarek i systemów płatności.
Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrola w Czasie Rzeczywistym dla Operacji Pralniczych

Prowadzenie serwisu urządzeń pralniczych oznacza obsługę badań miejsca, dostaw/załadunku, przyłączy mediów (woda/para/gaz/elektryczność), aktualizacji kontrolerów, prac z uszczelkami i łożyskami, prac z paskami/kołami pasowymi, kontroli przepływu powietrza/wentylacji, uruchamiania suszarek, kontroli bezpieczeństwa przeciwpożarowego/wyczyszczenia z kłaczków, kalibracji pomp chemicznych, zgłoszeń gwarancyjnych oraz tras konserwacyjnych — w hotelach, opiece zdrowotnej, pralniach hotelowych, pralniach samoobsługowych oraz w budynkach wielorodzinnych. Zespoły potrzebują bieżącej wizualizacji kto jest na miejscu, które maszyny/nr seryjne są w zakresie, jakie części są wydawane oraz gdzie praca się opóźnia. Dlatego Shifton zapewnia platformę usług w terenie stworzoną dla Przemysłu Pralniczego — jasne statusy, precyzyjne przydziały i czyste przekazania między dyspozytorem, magazynem, technikami i obiektami klientów.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

  • Pracuj z przyjemnością
  • Oszczędzaj czas na to, co ważne
  • Jasność i przejrzystość wszystkich zadań
Rozpocznij bezpłatnie
Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Serwisem Terenu dla Urządzeń Pralniczych

Wzmocnij Zespoły Serwisowe Urządzeń Pralniczych z Shifton Field Service

Skoncentrowany zestaw narzędzi do obsługi w terenie dla instalacji, konserwacji, napraw i uruchomień. Daj koordynatorom, dyspozytorom i technikom ten sam obraz na żywo, aby skrócić opóźnienia, uniknąć zamieszania z częściami i zachować dokumentację w nieskazitelnym stanie.

  • Śledzenie Lokalizacji Zespołu
    Śledź ruch pracowników w czasie rzeczywistym.
    Zobacz, kto jest gdzie, ile czasu spędził na stronie / możesz śledzić, gdzie znajdował się pracownik w ciągu dnia roboczego.
    Bez chaosu, bez połączeń — wszystko na mapie.

  • Dostęp Mobilny
    Cała praca jest w twojej kieszeni.
    Pracownicy rozpoczynają dzień roboczy jednym dotknięciem, oznaczają zadania i otrzymują powiadomienia prosto na telefon.
    Bez plików Excel i dokumentów — wszystko w jednej aplikacji.

  • Cyfrowe Formularze Pracy
    Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie.
    Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko jest przechowywane online bez śladu papierowego.
    Idealne dla zespołów w terenie i usług na miejscu.

  • Zarządzanie Klientami
    Przechowuj wszystkie dane klientów w jednym miejscu — kontakty, adresy, historię zamówień.
    Menedżerowie widzą wszystko, czego potrzebują, aby szybko reagować i utrzymywać wysoki poziom usługi.
    Koniec z zgubionymi numerami telefonu i powielonymi arkuszami Excela.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
South Miami Service Area Map

Zwiększ Wydajność z Serwisem Pralniczym w Terenie

Zarządzanie pracą w terenie na różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i bieżącej koordynacji między dyspozytorami, zespołami w terenie i interesariuszami.

  • Śledzenie Postępu Zadań Kontrola w czasie rzeczywistym — od tworzenia zadania do zakończenia.
    Zobacz kto pracuje nad jakim zadaniem, co jest zrobione i co jest jeszcze do zrobienia.
    Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega zamieszaniu i poprawia satysfakcję klientów.
  • Powiadomienia Natychmiastowe System powiadamia cię, jeśli zadanie nie zostało rozpoczęte na czas, wystąpiło opóźnienie lub gdy zostaje zgłoszony problem (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
    Bez niespodzianek — zawsze wiesz, co dzieje się w zespole.
    Push, email lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
  • Zarządzanie Magazynem i Inwentarzem Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
    Śledź co się wydaje, gdzie jest używane i kiedy konieczne jest uzupełnienie zapasów.
    Tworząc zadanie, przydziel wymagane materiały z wyprzedzeniem dla gładkiego wykonania.
    Mniej braków, mniej błędów, więcej przejrzystości — każdy przedmiot śledzony od magazynu do miejsca pracy.
  • Kontrola Dostępu Konfiguruj, kto, co widzi — każdy z własnym poziomem dostępu.
  • Właściciel
  • Admin
  • Zleceniodawca
  • Aprobujący
  • Technicy
Bezpieczeństwo i porządek danych bez niepotrzebnej ekspozycji.

Usprawnij Operacje Pralnicze z Shifton Field Service

Dla dostawców wspierających hotele, szpitale, pralnie hotelowe i pralnie samoobsługowe w różnych regionach potrzebujesz systemów, które się ze sobą komunikują, niezawodnych ścieżek audytowych i jasnej widoczności, kto zrobił co, gdzie i kiedy.

  • Integracje
    Połącz Shifton Field Service z ulubionymi narzędziami: CRM, ERP, księgowość.
    Dane synchronizują się automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.

  • Historia Zleceń
    Kompletna historia dla każdego zlecenia: kto je wykonał, kiedy i co zostało zrobione.
    Wygodne do analizy, audytów i raportowania opartego na dowodach.
    Żadne dane nie są gubione; wszystko jest pod ręką.

  • Obsługiwany Obszar
    Czy masz kilka oddziałów? Nie ma problemu. Możesz podzielić mapę na strefy serwisowe, określając określony obszar na mapie.
    Planuj pracę i śledź zespoły w różnych miejscach / punktach / obszarach — wszystko z jednego panelu.
    Zjednoczona kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.

  • Raportowanie
    Śledź, kto ukończył ile zadań (lub nie), ile czasu poświęcono na każde zadanie oraz czas spędzony w każdym statusie.

Shifton Field Service daje zespołom pralniczym jeden widok operacyjny — od zgłoszenia instalacji do uwierzytelnionego zakończenia. Otrzymasz kontrolę w czasie rzeczywistym i czyste potwierdzenie pracy na każdej pralce, suszarce i prasowisku.

Shifton mobile task card — Started; installation job with assignee Depp Johnny and client John Parker (Miami address)
Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...
Więcej szczegółów
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...
Więcej szczegółów
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...
Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.