Zarządzanie serwisem w terenie dla automatyzacji bram i serwisu barier

Dyspozycje w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, udokumentowany serwis. Shifton utrzymuje instalacje, konserwacje i naprawy dla automatycznych bram, barier, słupków i operatorów dostępu w sposób zorganizowany, śledzony i bezpieczny.
Technician servicing an automated barrier gate system at a facility entrance — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Kontrola w czasie rzeczywistym operacji bram i barier

Prowadzenie serwisu automatyzacji bram i barier oznacza obsługę badań terenu, koordynację prac energetycznych/cywilnych, instalacje operatorów/ramion, ustawienia urządzeń bezpieczeństwa (fotokomórki/kantówki/pętle), okablowanie kontroli dostępu, uruchomienie, trasy PM, wezwania awaryjne i prace gwarancyjne — często w osiedlach mieszkalnych, parkach komercyjnych i obiektach krytycznych z rygorystycznymi oknami dostępu. Zespoły potrzebują widoczności na żywo, kto jest na miejscu, które wejścia/pasowania są w zakresie, jakie części są wydane i gdzie praca się opóźnia. Dlatego Shifton dostarcza platformę serwisową w terenie stworzoną dla automatyzacji bram i serwisu barier — jasne statusy, precyzyjne przydziały i czyste przekazania między sprzedażą, dysponowaniem, technikami a klientami/GCs.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

  • Pracuj z przyjemnością
  • Oszczędzaj czas na to, co ważne
  • Jasność i przejrzystość wszystkich zadań
Rozpocznij bezpłatnie
Funkcjonalność

Funkcje zarządzania serwisem w terenie dla automatyzacji bram i serwisu barier

Jak Shifton Field Service wspiera zespoły automatyzacji bram i serwisu barier

Skoncentrowane narzędzie do obsługi w terenie dla instalacji, modernizacji, PM i napraw. Umożliwiaj koordynatorom, dyspozytorom i technikom ten sam obraz na żywo, aby zredukować opóźnienia, uniknąć zamieszania częściami i utrzymać dokumentację w należytym porządku.

  • Śledzenie lokalizacji zespołu 
    Śledź ruch pracowników w czasie rzeczywistym.
    Zobacz, kto jest gdzie, jak długo przebywał na miejscu / możesz śledzić, gdzie pracownik był w ciągu dnia roboczego.
    Bez chaosu, bez telefonów — wszystko znajduje się na mapie.

  • Dostęp mobilny 
    Cała praca w kieszeni.
    Pracownicy zaczynają dzień pracy jednym kliknięciem, oznaczają zadania i otrzymują powiadomienia bezpośrednio na telefonie.
    Bez plików Excel czy papierowej dokumentacji — wszystko w jednej aplikacji.

  • Cyfrowe formularze zleceń 
    Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie.
    Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko przechowywane online bez śladu papierowego.
    Idealne dla zespołów terenowych i usług na miejscu.

  • Zarządzanie klientami 
    Przechowuj wszystkie dane klientów w jednym miejscu — kontakty, adresy, historia zamówień.
    Managerowie widzą wszystko, co jest potrzebne do szybkiego reagowania i utrzymania wysokiego poziomu usługi.
    Koniec z zgubionymi numerami telefonów czy zdublowanymi arkuszami Excela.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
Shifton Task Details – Job Information Overview

Zwiększ efektywność dzięki polowemu serwisowi bram i barier

Zarządzanie pracą w terenie w różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i bieżącej koordynacji między dyspozytorami, zespołami terenowymi a interesariuszami.

  • Śledzenie postępu prac  Bieżąca kontrola — od tworzenia zadania po jego zakończenie.
    Sprawdź, kto pracuje nad jakim zadaniem, co zostało zrobione, a co jest jeszcze w toku.
    Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega zamieszaniu i poprawia satysfakcję klienta.
  • Natychmiastowe powiadomienia  System powiadamia Cię, jeśli zadanie nie rozpoczęło się na czas, jeśli pojawia się opóźnienie, lub gdy oznaczono problem (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
    Bez niespodzianek — zawsze wiesz, co dzieje się w zespole.
    Powiadomienia push, e-mail lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
  • Zarządzanie magazynem i inwentarzem  Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
    Śledź, co jest wydane, gdzie jest używane i kiedy jest potrzebne uzupełnienie.
    Podczas tworzenia zadania przypisz wymagane materiały z wyprzedzeniem dla płynnej realizacji.
    Mniej braków, mniej błędów, większa przejrzystość — każdy przedmiot śledzony z magazynu do miejsca pracy.
  • Kontrola dostępu  Skonfiguruj, kto co widzi — każdy ze swoim poziomem dostępu.
  • Właściciel
  • Administrator
  • Zgłaszający
  • Akceptujący
  • Technicy
Bezpieczeństwo i porządek w danych bez niepotrzebnej ekspozycji.

Usprawnij operacje bram i barier z Shifton Field Service

Dla dostawców zarządzających osiedlami, parkingami, składami i kampusami potrzebne są systemy, które się komunikują, hermetyczne ślady audytowe i jasna widoczność, kto co zrobił, gdzie i kiedy.

  • Integracje 
    Połącz Shifton Field Service z ulubionymi narzędziami: CRM, ERP, księgowość.
    Dane synchronizują się automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.

  • Historia zleceń 
    Kompletna historia dla każdego zlecenia: kto je wykonał, kiedy i co zostało zrobione.
    Wygodna do analizy, audytów i raportowania opartego na dowodach.
    Żadne dane nie są gubione; wszystko jest pod ręką.

  • Obszar serwisowy 
    Masz kilka oddziałów? Żaden problem. Możesz podzielić mapę na obszary serwisowe, określając pewne terytorium na mapie.
    Planuj pracę i śledź zespoły w różnych miejscach/punktach/terytoriach — wszystko z jednego panelu.
    Zunifikowana kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.

  • Raportowanie
    Śledź, kto wykonał, ile zadań (lub nie), ile czasu poświęcono na każde zadanie i czas spędzony w każdym statusie.

Shifton Field Service daje zespołom zajmującym się bramami i barierami jeden obraz operacyjny — od pierwszej naprawy do zweryfikowanego zakończenia. Masz kontrolę w czasie rzeczywistym i czysty dowód pracy na każdym wejściu.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...
Więcej szczegółów
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...
Więcej szczegółów
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...
Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.