Управување со услуги на терен за заклучувалници

Диспечирање во реално време, целосна прегледност, документирани задачи. Shifton ги држи заклучувалните повици, мобилните техничари и делот за резервни делови координирани и проверливи.
Professional locksmith providing door lock repair and installation — field service technician
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контрола во реално време за операции на заклучувалник

Водењето на заклучувалнична бизнис значи жонглирање со итни заклучувања, обнови на клучеви, замени на цилиндри/заклучувачки сетови, поправка на мортиси и мултипойнт, системи со главни клучеви, инсталации на паметни заклучувачи, автомобилски клучеви/клопчиња, сервис на сейфови, и покривање надворешни часови - често преку преклопувачки повици и тесни времиња на пристигнување. Тимовите треба да имаат живо прегледување кој е достапен, кој техничар е на местото, кои делови се во комби (цилиндри, точки, актуатори, затварачи, удари) и каде работата истекува. Затоа Shifton испорачува платформа за услуги на терен изградена за заклучувалници - јасни статуси, точна координација и чисто предавање помеѓу диспечирањето, техничарите и клиентите.

Овој систем на услуги на терен спремен за заклучувалници ја поедноставува работата преку насочување на задачи, назначување на правилен техничар (домашен/комерцијален/автомобилски/сейфови) со правилниот склад, и мониторирање на напредокот и времето на терен во реално време. Без разлика дали се справувате со итни заклучувања, закажани обнови на клучеви, инсталации на контрола на пристап или гаранциски повици, Shifton ги држи задачите организирани, проверливи и без расфрлани разговори.

Со Shifton, провајдерите сечат нејавувања и повторни излези на комби, стабилизираат времето на одговор и го подобруваат успехот на првиот пат правејќи подобар избор на делови. Добијте контрола да го проширите покритието преку населби и договори без хаос.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton полска служба

  • Работете со задоволство
  • Заштедете време за она што е важно
  • Јасност и транспарентност на сите задачи
Започнете бесплатно
Функционалност

Карактеристики на управување со услуги на терен за заклучувалници

Како Shifton услугата на терен ги овозможува тимовите на заклучувалници

Фокусирана алатка за услуги на терен за итни повици, закажана работа, контрола на пристап, автомобилски клучеви и сейфови. Дозволете им на диспечерите, координаторите и техничарите истата жива слика за да ги скратат доцнењата, да ги намалат повиците назад и да ја задржат работата проверлива.

  • Следење на локацијата на тимот  Следете го движењето на вработените во реално време. Види кој е каде, колку долго останале на местото / можете да следите каде бил вработениот во текот на работниот ден. Нема хаос, нема повици - сè е на картата.
  • Мобилен пристап  Целата работа е во вашиот џеб. Вработените започнуваат работниот ден со еден допир, означуваат задачи, и добиваат известувања директно на телефонот. Без Excel датотеки или хартиен пат - сè во една апликација.
  • Дигитални формулари за задачи  Создавајте, пополнувајте и потпишувајте формулари директно во системот. Фотографии, потписи, коментари - сè е складирано онлајн без хартиен траг. Идеално за тимови на терен и услуги на сајтот.
  • Управување со клиенти 
Складирајте ги сите податоци за клиенти на едно место - контакти, адреси, историја на нарачки. Менџерите гледаат сè што им е потребно за да одговорат брзо и да задржат висок ниво на услуга. Нема повеќе изгубени телефонски броеви или дупликати Excel таблици.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory Home Page

Зголемете ја ефикасноста со услуги на терен за заклучувалници

Управувањето со работа на терен преку локации бара структура, одговорност и жива координација помеѓу диспечерите, теренските тимови и странките заинтересирани.

  • Следење на напредок на задачи  Контрола во реално време - од создавање на задача до завршување.
    Види кој работи на која задача, што е завршено и што уште недостасува.
    Транспарентност која штеди време, спречува конфузија и го подобрува задоволството на клиентите.
  • Инстантни известувања  Системот ве известува ако задача не е започната навреме, ако се случи доцнење, или кога се изврши проблем (неделен дел, промена на локација, влијание на времето).
    Нема изненадувања - секогаш знаете што се случува во тимот.
    Пуш, е-пошта или Телеграм - изберете го вашиот претпочитан канал за известување.
  • Управување со инвентар и складиште  Целосна контрола над алатки, материјали и резервни делови.
    Следи што е издадено, каде е искористено, и кога е потребно обновување.
    При создавање на задача, назначете потребни материјали однапред за глатко извршување.
    Помалку недостатоци, помалку грешки, повеќе транспарентност - секој предмет е следен од складиште до местото на задача.
  • Контрола на пристап  Конфигурирајте кој што гледа - секој со свој ниво на пристап.
  • Сопственик
  • Администратор
  • Порачувач
  • Одобрувачи 
  • Техничари 
Безбедност и ред во податоците без непотребна експозиција.

Оптимизирајте ги операциите на заклучувалници со Shifton Field Service

За провајдери кои покриваат резиденцијална, комерцијална, автомобилска и работа со сейфови низ зони во градот и смени надвор од работно време, потребни се системи кои комуницираат меѓусебно, совршени записи за задачи, и чиста видливост на тоа кој, каде и кога го направил што. Овој блок го рефлектира вашиот распоред и ги задржува вашите сервисни текстови недопрени.

  • Интеграции  Поврзете го Shifton Field Service со вашите омилени алатки: CRM, ERP, сметководство. Податоците се синхронизираат автоматски - без рачни ажурирања.
  • Историја на работни наредби  Целосна историја за секоја наредба: кој ја изврши, кога, и што беше направено. Погодно за анализа, ревизии, и извештај заснован на докази. Без губење на податоци; сè е при рака.
  • Област на услуга  Имате неколку гранки? Нема проблем. Можете да ја поделите картата на зони на услуга специфицирајќи одредена територија на картата. Планирајте работа и следете тимови на различни места/точки/територии - сè од една табла. Единствена контрола, транспарентна структура, локална автономија.
  • Извештаи Следете кој колку задачи завршил (или не), колку време поминал на секоја задача, и времето поминато во секој статус.
Shifton Field Service им дава на тимовите на заклучувалници една оперативна слика - од диспечирање до потпис. Добијте контрола во реално време, чист доказ за работа, и доследна испорака без хаос.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Ресурси

Сакате да научите повеќе?

Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Управувањето со услуги на терен порано живееше во свој свет — неколку диспечери, флота техничари и бескрајни телефонски повици за да се...
Повеќе детали
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Секој услужен бизнис зависи од луѓе во движење — техничари кои патуваат од задача на задача, решавајќи проблеми кои ги одржуваат животите...
Повеќе детали
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Работата на услужните теренски услуги изгледа едноставна однадвор: клиентот се јавува, техничарот оди, проблемот се решава. Но секој што некогаш управувал со...
Повеќе детали

Започнете со промени денес!

Оптимизирајте ги процесите, подобрете го управувањето со тимот и зголемете ја ефикасноста.