Sākums / Nozares / Mobilais mehāniķis / Autostikls

Ārpakalpojumu pārvaldība mobilajiem mehāniķiem / auto stikliem

Reāllaika dispečerēšana, pilna redzamība, pārbaudīti remonti. Shifton koordinē un izseko automobiļu servisa operācijas.

Sākt bez maksas Plānot demonstrāciju

Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service

Ceļa Malas Palīdzība Logu un dubultstiklojuma uzstādīšana Grīdas izlīdzināšana Bankomātu un Kiosku Apkope Mūrēšana / Betons Gleznošana Atslēdznieks Aukļu un aukļu aģentūras Bites un lapseņu iznīcināšana Vārtu automatizācija un barjeru serviss Automašīnu Uzņēmumi Suņu pastaigas / Mājdzīvnieku aprūpes lauka pakalpojumi Industriālā automatizācijas pakalpojums Saimniecības vadītājs Fotogrāfijas Pakalpojumi Akvārija uzturēšana Laboratorijas aprīkojuma serviss Dzīvnieku Pārvadāšana Ainavu Veidošana Transportēšana Ceļa Malas Palīdzība Logu un dubultstiklojuma uzstādīšana Grīdas izlīdzināšana Bankomātu un Kiosku Apkope Mūrēšana / Betons Gleznošana Atslēdznieks Aukļu un aukļu aģentūras Bites un lapseņu iznīcināšana Vārtu automatizācija un barjeru serviss Automašīnu Uzņēmumi Suņu pastaigas / Mājdzīvnieku aprūpes lauka pakalpojumi Industriālā automatizācijas pakalpojums Saimniecības vadītājs Fotogrāfijas Pakalpojumi Akvārija uzturēšana Laboratorijas aprīkojuma serviss Dzīvnieku Pārvadāšana Ainavu Veidošana Transportēšana

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Reāllaika kontrole mobilās auto servisa operācijās

Vadīt mobilo mehāniķu vai auto stiklu remonta biznesu nozīmē pārvaldīt ārkārtas bojājumus, plānotu apkopi, vējstiklu nomaiņu, diagnostiku un apdrošināšanas uzdevumus — visu to dažādos maršrutos un laikā kritiskās tikšanās. Komandām ir nepieciešama dzīva redzamība par to, kurš ir brīvs, kurš tehniķis ir konkrētā darbā, kādi instrumenti un daļas ir katrā furgonā un kur laiks tiek zaudēts. Tāpēc Shifton piedāvā lauka servisa platformu, kas izstrādāta mobilai auto remontam — skaidri statusi, precīza dispečerēšana un nevainojama koordinācija starp klientiem, dispečeriem un tehniķiem. Šis automobiļu pielāgotais lauka servisa risinājums automatizē uzdevumu maršrutēšanu, piešķir pareizo mehāniķi katram aicinājumam un seko progresam, detaļu patēriņam un laikam uz vietas reālajā laikā. Vai jūs labo riepu ceļa malā, nomaināt saplīsis vējstiklu vai veicat plānotu apskati, Shifton uztur operācijas organizētas, audita iespējamas un bez papīriem. Ar Shifton komandas samazina kavējumus, samazina nokavētas tikšanās un sniedz digitālus pierādījumus par katru remontu — vienlaikus informējot klientus un nodrošinot vehicle kustību.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

Strādājiet ar prieku
Ietaupiet laiku svarīgajam
Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība

Sākt bez maksas

Funkcionalitāte

Ārpakalpojumu pārvaldības funkcijas mobilajiem mehāniķiem / auto stikliem

Kā Shifton lauka serviss palielina mobilos mehāniķus / auto stiklus

Specializēts pakalpojumu rīku komplekts vietējām remontam, stiklu nomaiņai, diagnostikai un apkopei. Dodiet dispečeriem, koordinatoriem un mehāniķiem vienu un to pašu dzīvo apskatu, lai samazinātu dīkstāvi, uzlabotu reakciju un uzturētu darba auditu iespējas.

Komandas atrašanās vietas izsekošana Izsekojiet mehāniķus un servisa furgonus reālajā laikā. Redziet, kurš ir kurā vietā, cik ilgi viņi pavadīja darbā un kur katrs tehniķis bija dienas laikā. Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.
Mobilā piekļuve Visu darbu paturiet kabatā. Tehniķi uzsāk maiņu ar vienu pieskārienu, skatās piešķirtos uzdevumus, reģistrē izmantotās daļas, uzņem pirms/pēc fotogrāfijas un saņem paziņojumus tieši telefonā. Nav Excel failu vai papīru — viss vienā lietotnē.
Digitāli darba formas Izveidojiet, aizpildiet un parakstiet servisa veidlapas tieši sistēmā. Fotogrāfijas, paraksti un komentāri tiek glabāti tiešsaistē bez papīra pēdām. Ideāli pārskatu veidošanai, remonta apstiprinājumiem, apdrošināšanas veidlapām un klientu apstiprinājumiem.
Klientu pārvaldība

Glabājiet visu klientu un transportlīdzekļu datus vienā vietā — kontaktus, adreses, VIN, numura zīmes, servisa vēsturi un garantijas informāciju. Vadītājiem ir viss nepieciešamais, lai ātri reaģētu un uzturētu kvalitatīvu servisu. Nav pazuduši pieraksti vai dublēti ieraksti.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Palieliniet efektivitāti ar mobilo automobiļu servisa lauka pārvaldību

Pārvaldot lauka darbu dažādās vietās, nepieciešama struktūra, atbildība un dzīva koordinācija starp dispečeriem, lauku komandām un ieinteresētajām pusēm.

Uzdevumu progresa izsekošana Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveides līdz pabeigšanai.
Redzi, kurš strādā pie kura uzdevuma, kas ir izdarīts un kas vēl ir nepabeigts.
Caurspīdība, kas taupa laiku, novērš neskaidrības un uzlabo klientu apmierinātību.
Tūlītēji paziņojumi Sistēma paziņo, ja uzdevums nav uzsākts laikus, ja rodas kavēšanās vai kad tiek atzīmēts problēma (trūkstoša daļa, atrašanās vietas maiņa, laikapstākļu ietekme).
Nav pārsteigumu — vienmēr zināt, kas notiek komandā.
Push, e-pasts vai Telegram — izvēlieties savu vēlamo paziņojumu kanālu.
Noliktavas un noliktavas pārvaldība Pilnīga kontrole pār instrumentiem, materiāliem un rezerves daļām.
Izsekojiet, kas ir izsniegts, kur tas tiek izmantots un kad nepieciešama papildināšana.
Izveidojot uzdevumu, iepriekš piešķiriet nepieciešamos materiālus, lai veidotu darbību, kas noritētu raiti.
Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, vairāk caurspīdības — katru vienību izseko no noliktavas līdz darba vietai.
Piekļuves kontrole Konfigurējiet, kurš redz ko — katrs ar savu piekļuves līmeni.
Īpašnieks
Administrators
Pieprasītājs
Apstiprinātāji
Tehniķi

Datu drošība un kārtība bez nevajadzīgas piekļuves.

Optimizējiet auto servisa operācijas ar Shifton lauka servisu

Mobilajiem mehāniķiem un auto stiklu tehniķiem, kas strādā plašās teritorijās, jums nepieciešami sinhronizēti rīki, stingras auditu atskaites un reāllaika redzamība par to, kurš ko darījis, kur un kad. Šis bloks atspoguļo jūsu dizainu un saglabā jūsu servisa tekstus tādus, kādi tie ir.

Integrācijas Savienojiet Shifton lauka servisu ar CRM, ERP, apdrošināšanas pieteikumu sistēmām vai grāmatvedības rīkiem. Dati tiek sinhronizēti automātiski — nav nepieciešama manuāla ievade.
Darba uzdevumu vēsture Pilna vēsture katram servisam: kurš to veica, kad un kas tika darīts — diagnostika, remonts, nomaiņa, kalibrēšana, tīrīšana. Ietver fotogrāfijas, parakstus un detaļu informāciju. Ērti garantijas prasījumiem, apdrošināšanas auditiem un servisa analīzei. Nekādi dati netiek pazaudēti; viss ir pieejams.
Servisa teritorija Strādāt vairākos reģionos vai pilsētās? Nav problēmu. Sadaliet karti zonās un piešķiriet tehniķus katrai teritorijai vai maršrutam. Plānojiet grafikus, izlīdziniet darba slodzi un izsekojiet lauku komandas — visu no viena informācijas paneļa. Vienota kontrole, pārredzama struktūra, vietējā autonomija.
Atskaites Izsekojiet, kurš pabeidzis kurus uzdevumus (vai nokavējis tos), cik ilgi katrs remonts prasījis un cik laika katrā statusā pavadīts. Apskatiet tehniķu produktivitāti, reakcijas laikus un ienākumus pa zonām vai pakalpojumu veidiem. Shifton lauka serviss mobilajiem mehāniķiem un auto stiklu komandām sniedz vienotu operatīvu ainu — no dispečēšanas līdz pabeigšanai. Jūs saņemat reāllaika kontroli, caurspīdīgu dokumentāciju un ātrāku, tīrāku servisu katram klientam.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām

Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...

Sīkāka informācija

Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai

Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...

Sīkāka informācija

Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt

Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...

Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.

Sākt bez maksas