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모바일 자전거 수리를 위한 현장 서비스 관리

실시간 디스패치, 완벽한 가시성, 검증된 수리. Shifton은 모바일 자전거 수리 작업을 조율하고 추적할 수 있게 합니다.

무료 시작 데모 예약

Mobile mechanic repairing a bicycle on-site using tools and a service stand — Shifton Field Service

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Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

모바일 자전거 수리 작업을 위한 실시간 제어

모바일 자전거 수리 비즈니스를 운영한다는 것은 현장에서 수리, 조율, 타이어 교체, 계절별 유지관리, 긴급 도로 전화 및 관리된 차량 서비스를 여러 경로와 조밀한 예약 일정 내에서 관리해야 한다는 의미입니다. 팀은 어떤 사람이 가능한지, 어떤 정비 기술자가 작업 중인지, 각 밴에 어떤 도구와 부품이 있는지, 어디에서 시간이 소모되고 있는지를 실시간으로 파악할 필요가 있습니다. 이러한 이유로 Shifton은 모바일 자전거 수리를 위해 현장 서비스 플랫폼을 제공합니다 — 명확한 상태, 스마트 라우팅, 디스패치, 정비 기술자, 고객 간의 투명한 조율.

이 모바일 서비스 준비 현장 서비스 솔루션은 적절한 기술자를 적절한 수리에 배정하고, 이동 경로를 최적화하며, 현장에서 소요된 작업과 시간을 추적하여 작업 효율성을 높입니다. 단일 고객 전화를 처리하든 전체 자전거 대여를 유지보수하든, Shifton은 작업을 조직적이고 감사 가능하게 유지합니다.
Shifton을 통해 수리 팀은 예약 누락을 줄이고, 경로 혼란을 피하며, 디지털 양식과 사진으로 서비스 증명서를 제공합니다. 운영에 대한 완전한 제어, 효율적인 일정 관리, 원활한 고객 경험을 제공합니다 — 끝없는 전화나 서류 혼란 없이.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 현장 서비스

즐겁게 일하기
중요한 것을 위한 시간 절약
모든 작업의 명확성과 투명성

무료 시작

기능

모바일 자전거 수리를 위한 현장 서비스 관리 기능

Shifton 현장 서비스가 수리 팀에 제공하는 힘

현장의 자전거 수리, 차량 유지보수, 긴급 고장 서비스에 초점을 맞춘 현장 서비스 도구 세트. 디스패처, 관리자, 정비사가 동일한 실시간 정보를 공유하여 지연을 줄이고, 보고를 표준화하며, 각 작업을 감사 가능하게 유지합니다.

팀 위치 추적
실시간으로 정비사와 서비스 밴을 추적합니다.
누가 어디에 있는지, 현장에서 얼마나 시간을 보냈는지, 하루 동안 각 기술자가 어디에 있었는지를 볼 수 있습니다.
혼란, 전화 없이 — 모든 것이 지도에 있습니다.
모바일 접근
모든 작업이 손안에 있습니다.
정비사는 한 번의 터치로 교대를 시작하고, 할당된 수리를 보고 상태를 업데이트하며, 전후 사진을 업로드하고, 휴대폰으로 실시간 알림을 받습니다.
엑셀 파일이나 서류 작업 필요 없이 — 모든 것이 하나의 앱에 포함되어 있습니다.
디지털 작업 양식
시스템 내에서 디지털 서비스 양식을 작성, 작성 그리고 서명합니다.
사진, 서명, 댓글은 온라인에서 안전하게 저장되며 종이 기록이 남지 않습니다.
유지보수 로그, 수리 체크리스트, 고객 승인 및 보증 문서에 이상적입니다.
고객 관리
모든 고객 및 자전거 데이터를 한 곳에 저장합니다 — 연락처, 주소, 자전거 모델, 서비스 기록 및 수리 선호도.
관리자는 신속하게 반응하고 양질의 서비스를 보장하기 위해 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.
더 이상 잃어버린 메모나 이중 예약이 없습니다.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description

Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

모바일 자전거 수리 현장 서비스로 효율성 향상

여러 위치에서 현장 작업을 관리하려면 구조, 책임성, 디스패치, 현장 팀, 이해관계자 간의 라이브 조율이 필요합니다.

작업 진행 추적
실시간 제어 — 작업 생성부터 완료까지.
누가 어떤 작업을 수행하고 있는지, 무엇이 완료되었고 무엇이 남아 있는지를 봅니다.
시간을 절약하고, 혼란을 방지하며, 고객 만족도를 향상시키는 투명성.
즉각적 알림
작업이 제 시간에 시작되지 않았거나 지연이 발생하거나 문제가 발생했을 때 (부품 누락, 위치 변경, 날씨 영향) 시스템이 알립니다.
놀람이 없습니다 — 팀에서 일어나는 일을 항상 알고 있습니다.
푸시, 이메일, 텔레그램 — 선호하는 알림 채널을 선택하세요.
재고 및 창고 관리
도구, 자재, 예비 부품에 대한 완벽한 제어.
발행된 항목, 사용한 위치, 보충이 필요한 시점을 추적합니다.
작업을 생성할 때 원활한 실행을 위해 사전에 필요한 자재를 지정합니다.
부족하지 않도록, 오류를 줄이고, 투명성을 높이며 — 창고에서 작업 현장까지 모든 항목을 추적합니다.
액세스 제어
누가 무엇을 볼 수 있는지 구성합니다 — 각자의 접근 수준을 갖추고 있습니다.
소유자
관리자
요청자
승인자
기술자

불필요한 노출 없이 데이터의 보안과 질서를 유지합니다.

Shifton 현장 서비스로 수리 작업을 간소화하세요

여러 경로나 도시를 커버하는 모바일 자전거 수리 팀에게는 즉시 동기화되는 시스템, 완료된 작업 로그, 누가 어디서 무엇을 했는지에 대한 실시간 가시성이 필요합니다. 이 블록은 귀하의 레이아웃을 반영하고 서비스 텍스트를 그대로 유지합니다.

통합 관리
Shifton 현장 서비스를 CRM, ERP, 회계 또는 일정 관리 플랫폼과 연결하세요.
데이터는 자동으로 동기화됩니다 — 수동 업데이트가 필요 없습니다.
작업 명세서 기록
모든 서비스에 대한 완전한 기록: 누가 수행했는지, 언제 수행했는지, 그리고 어떤 작업이 수행되었는지 — 수리, 교체, 조율, 청소.
사진, 노트, 디지털 서명이 포함되어 있습니다.
감사를 위해 편리하며, 보증과 고객 서비스에 유용합니다.
데이터 유실 없음; 모든 것이 손에 있습니다.
서비스 구역
여러 구역이나 도시에서 작업 중인가요? 문제 없습니다.
지도를 서비스 구역으로 나누고 이에 따라 기술자를 배정합니다.
작업을 계획하고 팀 활동을 모니터링합니다 — 모든 것을 하나의 대시보드에서.
일관된 제어, 투명한 구조, 지역 자율성.
보고
누가 어떤 수리를 완료했는지 (또는 놓쳤는지), 각 작업에 얼마나 많은 시간이 소요되었는지, 각 상태에서 얼마나 시간을 보냈는지 추적합니다.
기술자의 효율성, 평균 수리 시간, 고객 응답률 및 구역별 수익을 확인하세요.
Shifton 현장 서비스는 모바일 자전거 수리 팀에 한 가지 운영 사진을 제공합니다 — 파견에서 완료까지. 실시간 제어, 완전한 투명성, 모든 고객에게 원활한 라이드를 제공합니다.