Field Service Management / 산업군 / 케이터링 관리 / 이벤트

이벤트 성공의 비결: 케이터링 관리 완벽 가이드

실시간 배차, 완전한 가시성, 보호된 타임라인. Shifton은 이벤트 팀을 조율하고 감사할 수 있게 합니다.

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Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.

설치류 방제 카펫 및 러그 청소 ATM 및 키오스크 유지보수 오수 처리 탱크 서비스 상업용 커피 머신 서비스 자판기 서비스 잔디 관리 수족관 관리 게이트 자동화 및 장벽 서비스 홈 리모델링 / 수리 무대 및 장비 놀이기구 검사 및 수리 배송 관리 시스템 드라이월 설치 발전기 서비스 및 유지보수 쓰레기통 임대 / 빈 서비스 창문 및 이중 유리 설치 시설 관리 CCTV 및 경보 설치 바닥 스크리딩 설치류 방제 카펫 및 러그 청소 ATM 및 키오스크 유지보수 오수 처리 탱크 서비스 상업용 커피 머신 서비스 자판기 서비스 잔디 관리 수족관 관리 게이트 자동화 및 장벽 서비스 홈 리모델링 / 수리 무대 및 장비 놀이기구 검사 및 수리 배송 관리 시스템 드라이월 설치 발전기 서비스 및 유지보수 쓰레기통 임대 / 빈 서비스 창문 및 이중 유리 설치 시설 관리 CCTV 및 경보 설치 바닥 스크리딩

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

케이터링 & 이벤트 운영을 위한 실시간 제어

케이터링과 이벤트 작업을 운영하려면 적재, 룸 플립, 서비스 시간, 벤더 인계, 철수 등을 조율해야 하며, 이는 종종 여러 장소와 촉박한 일정에 걸쳐 이루어집니다. 팀은 누가 사용 가능한지, 어떤 팀이 현장에 있는지, 어떤 장비가 발급되었는지, 그리고 어디에서 작업이 지연되고 있는지를 실시간으로 파악해야 합니다. 그렇기 때문에 Shifton은 케이터링 / 이벤트를 위해 구축된 현장 서비스 플랫폼을 제공합니다 — 명확한 상태, 정확하고 깨끗한 인계는 조정자, 창고, 현장 팀 간에 이루어집니다.
Shifton은 작업 지시 경로를 자동화하고, 올바른 사람을 적절한 작업에 배정하며, 진행 상황과 현장 시간을 실시간으로 추적합니다. 준비부터 종료까지 업무 증명이 제공되며, 긴급한 전화가 줄어듭니다.

Shifton 필드 서비스

즐겁게 일하기
중요한 것에 시간을 절약하세요
모든 작업의 명확성과 투명성

무료로 시작하기

기능성

케이터링 관리 및 이벤트 현장 서비스 기능의 중요성

Shifton 현장 서비스가 케이터링 관리 & 이벤트 팀에게 주는 힘

설치, 서비스, 철수를 위한 집중된 현장 서비스 도구 모음. 관리자, 창고, 현장 팀에게 동일한 실시간 정보를 제공하여 지연을 줄이고 , 작업을 감사할 수 있게 합니다.

팀 위치 추적
팀의 움직임을 실시간으로 추적합니다. 누가 어디에 있는지, 어떤 장소에서 얼마나 머물렀는지, 근무 시간 중 어디에 있었는지 확인할 수 있습니다. 혼란 없이, 전화 없이 — 모든 것이 지도에 표시됩니다.
모바일 접근
모든 작업이 여러분의 주머니 속에 있습니다. 직원은 하나의 클릭으로 근무를 시작합니다, 작업을 표시하고, 타임라인을 확인하고, 알림을 바로 휴대폰으로 받습니다. 엑셀 파일이나 서류 없이 — 모든 것을 하나의 앱에서 제공합니다.
디지털 작업 양식
시스템 내에서 양식을 생성하고, 채우고, 서명할 수 있습니다. 사진, 서명, 코멘트 — 모든 것이 온라인에 저장되며, 종이 흔적이 남지 않습니다. 설치, 서비스, HACCP 로그, 철수 체크리스트에 이상적입니다.
고객 및 장소 관리
모든 고객 및 장소 데이터를 한 곳에 저장합니다 — 연락처, 주소, 사양, 이벤트 이력. 관리자는 신속하게 대응하고 높은 서비스 수준을 유지하기 위해 필요한 모든 것을 볼 수 있습니다. 더 이상 분실된 전화번호나 중복 엑셀 시트가 없습니다.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

케이터링 & 이벤트 현장 서비스를 통해 효율성 향상

여러 장소에서 현장 업무를 관리하려면 구조, 책임, 그리고 디스패치, 현장 팀, 이해관계자 간의 실시간 조정이 필요합니다.

작업 진행 추적
작업 생성부터 완료까지의 실시간 제어.
누가 어떤 작업을 하고 있는지, 무엇이 완료되었는지, 무엇이 남아 있는지 확인하세요.
시간을 절약하고, 혼동을 방지하며, 고객 만족도를 향상시키는 투명성.
즉각 알림
작업이 제시간에 시작되지 않았거나, 지연이 발생한 경우, 또는 문제가 보고될 때 시스템이 알림을 제공합니다 (부품 누락, 위치 변경, 날씨 영향).
놀랄 일 없이 — 팀 내에서 무슨 일이 일어나는지 항상 알 수 있습니다.
푸시, 이메일 또는 텔레그램 — 선호하는 알림 채널을 선택하세요.
재고 및 창고 관리
도구, 자재 및 여분 부품에 대한 완전한 통제.
발급된 것, 사용된 장소, 보충이 필요한 시기를 추적합니다.
작업을 생성할 때, 원활한 실행을 위해 필요한 자재를 사전에 할당하세요.
부족과 오류 감소, 투명성 증가 — 모든 항목이 창고에서 작업 장소까지 추적됩니다.
접근 제어
각자가 자신만의 접근 수준으로 무엇을 볼 수 있는지 구성하세요.
소유자
관리자
요청자
승인자
기술자

불필요한 노출 없이 데이터의 보안과 질서를 유지합니다.

Shifton 현장 서비스로 케이터링 & 이벤트 운영 간소화

여러 장소와 도시에서 운영하는 공급업체를 위해, 연결된 시스템, 철저한 감사 추적, 그리고 누가 무엇을 언제 어디서 했는지의 명확한 가시성을 확보하세요.

통합
Shifton 현장 서비스를 CRM, POS, ERP/회계, 라우팅 툴과 연결하세요. 데이터는 자동으로 동기화되며 수동 업데이트가 필요 없습니다.
업무 지시 내역
각 이벤트 작업의 완전한 내역: 누가 수행했는지, 언제, 무엇을 했는지. 분석, 감사, 증거 기반 보고에 편리합니다. 데이터가 손실되지 않으며, 모든 것이 즉시 확인 가능합니다.
서비스 영역
여러 장소 또는 여러 도시? 문제 없습니다. 맵을 구역이나 현장별 서비스 지역으로 나누세요. 하나의 패널에서 다른 장소에서 작업을 계획하고 팀을 추적하세요. 일관된 통제, 투명한 구조, 지역 자율성.
보고
누가 몇 개의 작업을 완료했는지(또는 하지 않았는지), 각 작업에 얼마나 많은 시간이 소요되었는지, 그리고 각 상태에서 얼마나 많은 시간이 소비되었는지 추적하세요.
결론. 준비부터 철수까지 하나의 운영 그림: 실시간 제어, 명확한 업무 증명, 더 촘촘한 타임라인, 그리고 더 만족스러운 클라이언트.