홈 / 산업 / 스마트 홈

스마트 홈 현장 서비스 관리

실시간 배차, 전체 가시성, 문서화된 설치. Shifton은 스마트 홈 및 IoT 작업을 체계적이고 추적 가능하며 깔끔하게 유지합니다.

무료 시작 데모 예약

Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system

속눈썹 마스터 HVAC 사무실 프린터 및 복사기 서비스 ATM 및 키오스크 유지보수 건설 자동차 산업 놀이기구 검사 및 수리 케이터링 / 이벤트 마리나 / 보트 서비스 핸디맨 시설 소독 비디오그래퍼 조경 IT 온사이트 지원 PC/네트워크 역류 테스트 및 인증 가정 간호 수 처리 시스템 서비스 비계 및 장비 대여 수해 복구 에폭시 밀봉 속눈썹 마스터 HVAC 사무실 프린터 및 복사기 서비스 ATM 및 키오스크 유지보수 건설 자동차 산업 놀이기구 검사 및 수리 케이터링 / 이벤트 마리나 / 보트 서비스 핸디맨 시설 소독 비디오그래퍼 조경 IT 온사이트 지원 PC/네트워크 역류 테스트 및 인증 가정 간호 수 처리 시스템 서비스 비계 및 장비 대여 수해 복구 에폭시 밀봉

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

스마트 홈 / IoT 운영을 위한 실시간 제어

스마트 홈 / IoT 설치를 운영하는 것은 현장 조사, 기기 배치, 저전압 선 연결, 허브/브리지 설정, Wi-Fi 메쉬 조정, Zigbee/Z-Wave/Matter 페어링, 앱 온보딩, 장면/자동화, 시운전, 인수인계 및 서비스 호출을 처리하는 것을 의미합니다 — 종종 여러 주택 및 엄격한 출입 시간에 걸쳐. 팀은 사이트에 누가 있는지, 어떤 방/구역이 범위에 포함되는지, 어떤 부품이 발급되었는지, 그리고 어디에서 작업이 지연되고 있는지를 실시간으로 볼 수 있어야 합니다. 그래서 Shifton은 스마트 홈 / IoT를 위해 설계된 현장 서비스 플랫폼을 제공합니다 — 명확한 상태, 정확한 할당, 영업, 배차, 현장 기술자, 고객/GC 간의 깔끔한 인수인계.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 현장 서비스

즐겁게 일하기
중요한 것을 위한 시간 절약
모든 작업의 명확성과 투명성

무료 시작

기능

스마트 홈 현장 서비스 관리 기능

Shifton 현장 서비스가 어떻게 스마트 홈을 지원하는가

조사, 설치, 업그레이드 및 유지보수를 위한 집중된 현장 서비스 도구. 조정자, 배차자 및 기술자가 같은 실시간 화면을 제공하여 지연을 줄이고 부품 혼동을 방지하며 문서를 철저히 유지하세요.

팀 위치 추적 직원 이동을 실시간으로 추적하세요. 누가 어디에 있는지, 현장에서 얼마나 많은 시간을 보냈는지를 확인할 수 있습니다 / 근무 중 직원의 위치를 추적할 수 있습니다. 혼란이나 전화 연락 없이 모두 지도로 확인할 수 있습니다.
모바일 접근 모든 작업이 당신의 주머니 안에 있습니다. 직원들은 한 번의 탭으로 근무일을 시작하고, 작업을 표시하며, 알림을 전화로 직접 받습니다. 엑셀 파일이나 서류작업 없이 모든 것이 하나의 앱에서 처리됩니다.
디지털 작업 양식 시스템 내에서 양식을 생성, 작성 및 서명하세요. 사진, 서명, 댓글 — 모든 것이 온라인으로 저장되며 서류 흔적이 없습니다. 현장 팀 및 현장 서비스에 최적입니다.
클라이언트 관리 모든 고객 정보를 한 곳에 저장하세요 — 연락처, 주소, 주문 내역. 관리자는 빠르게 응답하고 높은 수준의 서비스를 유지하기 위해 필요한 모든 것을 볼 수 있습니다. 잃어버린 전화번호나 중복된 엑셀 시트는 더 이상 없습니다.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

스마트 홈과 함께 효율성 향상

여러 위치에서 현장 작업을 관리하려면 구조, 책임감, 및 배차, 현장 팀, 이해관계자들 간의 실시간 조정이 필요합니다.

작업 진행 추적 과제 생성부터 완료까지의 실시간 제어. 누가 어떤 작업을 하고 있는지, 완료된 사항과 아직 남은 작업을 확인하세요. 시간 절약, 혼란 방지 및 고객 만족도 향상을 위한 투명성.
즉시 알림 과제가 일정에 따라 시작되지 않을 경우, 지연이 발생할 경우, 또는 이슈가 플래그 처리될 경우(부품 누락, 위치 변경, 날씨 영향) 시스템이 알림을 보냅니다. 놀라움은 없습니다 — 항상 팀에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다. 푸시, 이메일, 또는 텔레그램 — 원하는 알림 채널을 선택하세요.
재고 및 창고 관리 도구, 재료 및 예비 부품에 대한 완전한 제어. 무엇이 발급되었는지, 어디에 사용되었는지, 재입고가 필요할 때를 추적하세요. 작업을 생성할 때 원활한 실행을 위해 필요한 재료를 미리 할당하세요. 더 적은 부족, 더 적은 오류, 더 많은 투명성 — 창고에서 작업 현장까지의 모든 품목이 추적됩니다.<
접근 제어 각자의 접근 수준에 맞춰 누가 무엇을 보는지 구성하세요.
소유자
관리자
요청자
승인자
기술자

불필요한 정보 노출 없이 데이터의 보안과 질서가 유지됩니다.

Shifton 현장 서비스로 스마트 홈 / IoT 운영 간소화

여러 팀과 숙박 시설을 운영하는 제공자는 서로 소통할 수 있는 시스템, 완벽한 감사 기록, 누가 무엇을 어디서 언제 했는지에 대한 명확한 가시성이 필요합니다.

통합 Shifton Field Service를 좋아하는 도구와 연결하세요: CRM, ERP, 회계. 데이터는 자동으로 동기화됩니다 — 수동 업데이트가 필요 없습니다.
작업 주문 이력 각 주문에 대한 전체 기록: 누가 수행했는지, 언제, 무엇이 수행되었는지. 분석, 감사, 증거 기반 보고서에 편리합니다. 데이터는 잃어버리지 않으며; 모든 것이 손안에 있습니다.
서비스 지역 여러 지점이 있습니까? 문제 없습니다. 지도에 특정 영토를 지정하여 서비스 구역으로 나눌 수 있습니다. 한 패널에서 모든 지역/지점/영역에 걸쳐 작업을 계획하고 팀을 추적하세요. 통합된 제어, 투명한 구조, 지역적 자율성.<
보고 누가 얼마나 많은 작업을 완료했는지(또는 완료하지 못했는지), 각 작업에 얼마나 걸렸는지, 모든 상태에 어느 정도 시간을 소비했는지를 추적하세요.<

Shifton 현장 서비스는 스마트 홈 / IoT 팀에게 조사부터 서명된 인수인계까지 하나의 운영적 그림을 제공합니다. 프로젝트별 실시간 제어 및 명확한 작업 증거를 얻을 수 있습니다.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

자원

더 알고 싶으신가요?

현장 서비스와 비즈니스 시스템 연결

현장 서비스 관리는 그 자체의 세계에 존재하곤 했습니다. 몇몇 배차원과 기술자 팀, 그리고 모두에게 업데이트를 전달하기 위한 끝없는 전화통화들. 그러나 회사가 성장할수록...

자세한 정보

현장 기술자와 경로 관리를 위한 모범 사례

모든 서비스 사업은 움직이는 사람들에 의존합니다. 기술자들이 직장에서 직장으로 이동하면서 고객의 삶과 시스템이 원활히 작동하도록 문제를 해결합니다. 그러나 현장 팀 관리가 사업에서...

자세한 정보

현장 서비스에서의 일반적인 문제와 해결 방법

현장 서비스 업무는 외부에서 보면 간단해 보일 수 있습니다: 고객이 전화를 걸고, 기술자가 가며, 문제가 해결됩니다. 하지만 이동 중인 팀을 관리해 본...

자세한 정보

지금부터 변경을 시작하세요!

프로세스 최적화, 팀 관리 개선, 효율성 증가.

무료 시작