輸送のためのフィールドサービス管理

リアルタイムのディスパッチ、完全な可視性、無駄な移動を減少。Shiftonは輸送業務を統括し、監査可能にします。
Highway with trucks and cars next to a logistics port and parked vehicles, representing transportation and freight flow.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

輸送業務のリアルタイムコントロール

輸送の管理では、ラインホール、ドレイジ、ラストマイル、LTL/FTLを、厳しいアポイントメントウィンドウ、ヤードの制約、コンプライアンスを保ちながら調整することが必要です。チームは、ドライバーと資産の現在地、移動中の積荷、待機場所のビルドについてのライブ可視性が求められます。Shiftonフィールドサービスは、プランナー、ディスパッチ、ドライバー間での正確でクリーンな作業交代を実現し、プランが大量の電話なしに持続します。

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Shifton フィールドサービス

  • 楽しんで仕事をする
  • 重要なことのための時間を節約
  • すべてのタスクを明確かつ透明に
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機能性

輸送のためのフィールドサービス管理の特徴

Shiftonフィールドサービスが輸送チームに与える力

ピックアップからデリバリーまでのワークフローに特化したツールキット。プランナー、ディスパッチ、ドライバーに同じライブ状態を提供し、遅延を削減し、作業の監査可能性を保ちます。

  • チームの位置追跡 ドライバーと車両の移動をリアルタイムで追跡します。誰がどこにいるか、どれくらいの時間を費やしたか、作業中にどこにいたかが一目でわかります。混乱も電話も不要—全ては地図上で確認できます。
  • モバイルアクセス 全ての作業をポケットに入れて。ドライバーは1タップで作業を開始し、ルートや積荷を確認し、タスク(ピックアップやドロップ)をマークし、メモや写真、PODを取得し、電話で通知を受け取ります。Excelファイルやペーパーワークは不要—全て1つのアプリで完結。
  • デジタルジョブフォーム システム内でフォームを作成、記入、署名します。写真、署名、コメント—紙の履歴なしに全てオンラインで保存されます。運送状、DVIR、アクセス/ヤードノート、拘留ログ、損害報告書に最適です。
  • クライアント&サイト管理
発送者/荷受人やサイトデータを1か所に保存—連絡先、住所、ゲート/アポイントメントウィンドウ、ドック番号、ジョブ履歴。ディスパッチは迅速に対応し、高いサービス品質を保つために必要な情報をすべて把握。

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.
Warehouse management interface in Shifton system

輸送フィールドサービスで効率を向上

複数地点にわたるフィールド作業の管理には、構造、アカウンタビリティ、ディスパッチ、現場チーム、関係者間のライブ調整が必要です。

  • ジョブ進捗追跡 リアルタイムコントロール—タスクの作成から完了まで。
    誰がどのジョブに取り組んでいるか、何が完了したのか、何がペンディングなのかを確認。
    タイムを節約し、混乱を防ぎ、顧客満足を向上。
  • 瞬時のアラート タスクが時間通りに開始されなかった場合、遅延が発生した場合、または問題が報告された場合(部品の不足、場所の変更、天候の影響)、システムが通知します。
    驚きはありません—チームで何が起きているか常に把握できます。
    プッシュ、メール、またはTelegram—通知チャンネルを選択可能。
  • 在庫&倉庫管理 工具、資材、スペアパーツの完全管理。
    何が送り出され、どこで使用され、いつ補充が必要かを追跡。
    タスクを作成する際に、スムーズな実行のために必要な資材を事前に割り当て。
    欠品、エラーの軽減、透明性の向上—全てのアイテムは倉庫から現場まで追跡されます。
  • アクセスコントロール 誰が何を見ることができるかを設定—各自が自身のアクセスレベルで。
  • オーナー
  • 管理者
  • リクエスター
  • 承認者
  • 技術者
無駄な露出のないデータのセキュリティと秩序。

Shiftonフィールドサービスで輸送業務を合理化

レーン、地域、ヤードにまたがる車隊の運営では、接続されたシステム、確実な監査証跡、“誰が、どこで、いつ何をしたか”のクリアな可視性が必要です。このブロックはあなたのレイアウトを反映し、サービステキストを逐一反映します。

  • 統合 Shiftonフィールドサービスをツールと接続します:TMS/WMS、ERP/会計、ルーティング/最適化、ELD/テレマティクス。データは自動的に同期—手動での更新は不要です。
  • 作業指示(ロード)履歴 各ロードの完全な履歴:誰がそれを動かしたか、いつ、何が行われたか、タイムスタンプ、ジオスタンプ、POD、写真、ノート付きで。分析、監査、クレーム、エビデンスベースの報告に便利です。データは失われず、全て手元にあります。
  • サービスエリア 複数のレーン、地域、またはヤード?問題ありません。地図をサービスゾーンとルートに分割します。作業を計画し、複数のロケーションにわたるチームと資産を追跡—全て1つのパネルから。統一された制御、透明な構造、地域の独立性。
  • 報告 誰がどれだけ多くのタスクを完了したか(またはしていないか)、各タスクにどれだけの時間が費やされ、各ステータスにどれだけの時間が費やされたかを追跡します。
Shiftonフィールドサービスは、入札からPODまで、輸送チームに1つの運営図を提供します。本当の意味で移動する検証可能なサービス、オンタイムのピックアップ/デリバリー、下げる待ち時間、予測可能なコストが得られます。

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.
リソース

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