自動車業界向けフィールドサービス管理

自動車フィールドサービスで効率を高める

場所をまたいでフィールド作業を管理するには、構造、説明責任、ディスパッチ、フィールドチーム、および関係者間のライブな調整が必要です。

• 作業進捗追跡 
  リアルタイム管理—タスク作成から完了まで。
  誰がどの仕事をしているか、何が完了しているか、まだ完了していないことは何かを見ることができます。
  時間を節約し、混乱を防ぎ、顧客満足度を向上させる透明性。
• 即時アラート 
  タスクが時間通りに開始されない場合、遅延が発生した場合、または問題が報告された（部品の欠品、場所の変更、天候の影響）場合、システムは通知します。
  驚くことはありません—チーム内で何が起こっているかを常に把握しています。
  プッシュ、メール、またはTelegram—お好みの通知チャンネルを選べます。
• 在庫＆倉庫管理 
  ツール、材料、スペア部品の完全な管理。
  発行されたもの、使用された場所、補充が必要な時期を追跡します。
  タスク作成時に、スムーズな実行のために必要な材料を事前に割り当てます。
  不足やエラーを減らし、透明性を高める—すべてのアイテムは倉庫からジョブサイトまで追跡されます。
• アクセス制御 
  誰が何を見るかをそれぞれのアクセスレベルで設定できます。
• オーナー
• 管理者
• リクエスター
• 承認者
• 技術者

データの中に不要な曝露をさせずにセキュリティと秩序を保ちます。