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エレベーターとリフトのメンテナンスのためのフィールドサービス管理

リアルタイムのディスパッチ、完全な可視性、文書化されたサービス。Shiftonはエレベーターとリフトの運用を整理、追跡、安全な状態に保ちます。

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Technician performing maintenance inside an elevator shaft with lift cables visible — Shifton Field Service

施設消毒ドッグウォーキング／ペットケア現場サービス医療機器サービス建設空調システム灌漑／スプリンクラーシステム CCTVとアラームの設置交通ドローン検査/空撮蜂とスズメバチの駆除雨樋の掃除 ATMとキオスクのメンテナンス商業用ランドリー機器サービス衛星テレビの設置ファサード作業車両牽引/車両回収シッター＆ナニーエージェンシー圧縮空気システムサービス施設管理解体と運搬施設消毒ドッグウォーキング／ペットケア現場サービス医療機器サービス建設空調システム灌漑／スプリンクラーシステム CCTVとアラームの設置交通ドローン検査/空撮蜂とスズメバチの駆除雨樋の掃除 ATMとキオスクのメンテナンス商業用ランドリー機器サービス衛星テレビの設置ファサード作業車両牽引/車両回収シッター＆ナニーエージェンシー圧縮空気システムサービス施設管理解体と運搬

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

エレベーター運用のためのリアルタイム制御

エレベーターやリフトのメンテナンスを行うには、商業、住宅、医療、産業現場を跨ぐPMルート、コールバック、閉じ込め対応、ドア／オペレータ修理、コントローラ障害、近代化タスク、検査、オイリング／クリーニング、部品ロジスティクスを調整する必要があります。チームは、誰が利用可能か、どの技術者が現場にいるか、どの資産・シリアルが範囲内か、どこで作業が遅れているかをリアルタイムで把握する必要があります。それ故に、Shiftonはエレベーターとリフトのメンテナンス向けにフィールドサービスプラットフォームを提供します— 明確なステータス、正確な割り当て、そしてディスパッチ、技術者、建物管理間のスムーズな引き継ぎ。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton フィールドサービス

楽しんで仕事をする
重要なことのための時間を節約
すべてのタスクを明確かつ透明に

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機能性

エレベーターとリフトのメンテナンスのためのフィールドサービス管理の機能

Shiftonフィールドサービスがエレベーターとリフトのメンテナンスチームを支援する方法

PM、コールバック、修理、検査、近代化のための専用フィールドサービスツールキット。コーディネーター、ディスパッチ、技術者に同じリアルタイムビューを提供し、遅延を削減し、部品の混乱を避け、ドキュメントを完璧に保ちます。

チーム位置追跡
従業員の動きをリアルタイムで追跡します。
誰がどこにいるか、どのくらいの時間現場にいたかを確認できます／従業員が勤務中にどこにいたかを追跡できます。
混乱や電話の必要はありません — すべてがマップ上にあります。
モバイルアクセス
すべての作業がポケットに入っています。
従業員は1タップで業務を開始し、タスクをマークし、通知をリアルタイムで受け取ります。
エクセル書類や紙の書類の使用は不要です — すべてが1つのアプリに集約されています。
デジタルジョブフォーム
システム内でフォームを作成、記入、署名します。
写真、署名、コメント — すべてがオンラインで保持され、紙の痕跡はありません。
フィールドチームや現地サービスに最適です。
クライアント管理
すべてのクライアントデータを1か所に保存 — コンタクト、住所、注文履歴。
マネージャーは迅速な応答と高いレベルのサービスを維持するために必要なすべてを確認できます。
電話番号の消失やExcelシートの重複はありません。

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

エレベーターフィールドサービスで効率を向上

地域全体での現場作業を管理するには、構造、責任、ディスパッチ、フィールドチーム、ステークホルダー間のリアルタイムの調整が必要です。

ジョブ進捗追跡
タスクの作成から完了までのリアルタイム制御。
誰がどの仕事を担当しているか、何が完了しており、何が未完了かを確認できます。
透明性が時間を節約し、混乱を防ぎ、顧客満足度を向上させます。
即時アラート
仕事が時間通りに開始されていない場合、遅延が発生した場合、または問題がフラグされた場合（部品不足、場所の変更、天候の影響）、システムが通知します。
驚きはありません — チーム内で何が起こっているかを常に知ることができます。
Push、メール、またはTelegram — 好みの通知チャンネルを選んでください。
在庫と倉庫管理
ツール、材料、予備部品を完全に管理。
発行されどこで使用されるか、補充が必要な時を追跡します。
タスクを作成する際に、円滑な実行のために必要な材料を事前に割り当てます。
不足やエラーを減らし、透明性を高めます — 倉庫から作業現場までのあらゆるアイテムが追跡されます。
アクセス制御
誰が何を見られるかを設定 — それぞれが独自のアクセスレベルを持っています。
オーナー
アドミン
リクエスター
承認者
技術者

不要な露出をなくし、データのセキュリティと秩序を保ちます。

Shiftonフィールドサービスでエレベーター運用を合理化

建物と地域を跨いでポートフォリオを運営するプロバイダーのために、相互に連携するシステム、完璧な監査履歴、誰が何をいつどこで行ったかの明確な可視性が必要です。

統合
Shiftonフィールドサービスをお気に入りのツールと接続します：CRM、ERP、会計。
データは自動的に同期されます — 手動での更新は不要です。
作業指示履歴
それぞれの注文の完全な履歴：誰がどこで何を行ったか。
分析、監査、証拠に基づく報告に便利です。
データは失われず、すべて手の届くところにあります。
サービスエリア
いくつかの支店がありますか？問題ありません。マップ上で特定の領域を指定してサービスゾーンを分割できます。
さまざまな場所／ポイント／地域での作業計画とチーム追跡を1つのパネルから行えます。
統合された制御、透明な構造、地域的自律性。
報告
誰がどれだけのタスクを完了したか（またはしなかった）、各タスクにどれだけの時間がかかったか、各ステータスに費やした時間を追跡します。