Gestione del Servizio sul Campo per Servizi Torre Telecom

Invio in tempo reale, visibilità completa, lavoro verificato. Shifton tiene coordinati, tracciabili e sicuri la costruzione e la manutenzione delle torri.
Technician climbing a telecom tower for maintenance work — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Controllo in Tempo Reale per Operazioni Torre

Gestire i servizi di torri telecom significa dirigere rilievi sul sito, arrampicate, sostituzioni di antenne/linee, costruzioni di nuovi settori, aggiunta di piccole celle, messa a terra, ispezioni strutturali, manutenzione dell'illuminazione e risposta ai blackout — spesso attraverso siti remoti, protocolli di sicurezza severi e priorità mutevoli. Le squadre hanno bisogno di una visione in tempo reale di chi è disponibile, dove si trova ogni squadra, quali parti e permessi sono disponibili e dove il lavoro sta scivolando. Ecco perché Shifton offre una piattaforma di servizio sul campo costruita per i Servizi Torre Telecom — stati chiari, assegnazioni precise e passaggi puliti tra invio, NOC/operazioni sul campo e squadre di rigging. Questa soluzione di Servizio sul Campo per torri indirizza gli ordini di lavoro, assegna la squadra giusta (certificazioni/autorizzazioni) al sito giusto e traccia avanzamento e tempo sul sito in tempo reale. Che tu stia effettuando un'installazione di montaggio, sostituendo RRUs/antenne, tendendo linee o svolgendo riparazioni all'illuminazione, Shifton mantiene i compiti organizzati, verificabili e lontani da conversazioni rumorose. Con Shifton, i fornitori riducono le arrampicate ripetitive, proteggono la sicurezza della squadra con passaggi documentati e offrono prove fotografiche del lavoro eseguito. Ottieni controllo operativo attraverso le regioni, conformità più stretta e una migliore esperienza cliente.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Servizio sul Campo

  • Lavora con piacere
  • Risparmia tempo per ciò che è importante
  • Chiarezza e trasparenza di tutti i compiti
Inizia gratis
Funzionalità

Caratteristiche della Gestione del Servizio sul Campo per Servizi Torre Telecom

Come Shifton Field Service Potenzia i Servizi Torre Telecom

Un toolkit di servizio sul campo focalizzato per rilievi, aggiornamenti, manutenzione e risposta alle emergenze. Fornisci a dispacciatori, coordinatori e arrampicatori la stessa immagine dal vivo per ridurre ritardi, evitare confusione di parti e mantenere la documentazione impeccabile.

  • Tracking della Posizione del Team  Traccia il movimento dei dipendenti in tempo reale. Vedi chi si trova dove, quanto tempo hanno trascorso su un sito/puoi tracciare dove si trovava un dipendente durante la giornata lavorativa. Nessun caos, nessuna chiamata — tutto è sulla mappa.
  • Accesso Mobile  Tutto il lavoro è nel tuo tasca. I dipendenti iniziano la giornata lavorativa con un tocco, segnano le attività e ricevono notifiche direttamente sul telefono. Nessun file Excel o scartoffie — tutto in un'app.
  • Moduli di Lavoro Digitali  Crea, compila e firma moduli direttamente nel sistema. Foto, firme, commenti — tutto è archiviato online senza tracce cartacee. Ideale per JSA/permetto di lavoro, ispezioni pre-arrampicata, foto as-built, note di consegna e pacchetti di chiusura.
  • Gestione Clienti 
Archivia tutti i dati dei clienti in un unico posto — contatti, indirizzi, cronologia ordini. I manager vedono tutto ciò di cui hanno bisogno per rispondere rapidamente e mantenere un alto livello di servizio. Nessun numero di telefono perso o fogli Excel duplicati.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.
Inventory Home Page

Aumenta l'Efficienza con il Servizio sul Campo Torre

Gestire il lavoro sul campo tra diverse posizioni richiede struttura, responsabilità e coordinamento dal vivo tra invio, squadre sul campo e stakeholder.

  • Tracciamento Avanzamento Lavoro  Controllo in tempo reale — dalla creazione del compito al completamento.
    Vedi chi sta lavorando su quale lavoro, cosa è completato, e cosa è ancora in sospeso.
    Trasparenza che risparmia tempo, previene la confusione e migliora la soddisfazione del cliente.
  • Avvisi Istantanei  Il sistema ti notifica se un compito non è iniziato in tempo, se si verifica un ritardo o quando viene segnalato un problema (parte mancante, cambiamento di posizione, impatto meteo).
    Nessuna sorpresa — sai sempre cosa sta succedendo nella squadra.
    Push, email o Telegram — scegli il tuo canale di notifica preferito.
  • Gestione Inventario & Magazzino  Controllo completo su strumenti, materiali e pezzi di ricambio.
    Traccia cosa è stato emesso, dove è stato utilizzato, e quando è necessario rifornire.
    Quando crei un compito, assegna in anticipo i materiali richiesti per un'esecuzione fluida.
    Meno carenze, meno errori, più trasparenza — ogni elemento tracciato dal magazzino al sito di lavoro.
  • Controllo Accesso  Configura chi vede cosa — ciascuno con il proprio livello di accesso.
  • Proprietario
  • Amministratore
  • Richiedente
  • Approvatori 
  • Tecnici 
Sicurezza e ordine nei dati senza esposizione non necessaria.

Ottimizza le Operazioni Torre con Shifton Field Service

Per i fornitori che gestiscono lavori tra regioni e portafogli, hai bisogno di sistemi che parlano l'uno con l'altro, piste di controllo impeccabili e chiara visibilità di chi ha fatto cosa, dove e quando.

  • Integrazioni  Connetti Shifton Field Service con i tuoi strumenti preferiti: CRM, ERP, contabilità. I dati si sincronizzano automaticamente — nessun aggiornamento manuale.
  • Storia degli Ordini di Lavoro  Una storia completa per ogni ordine: chi l'ha eseguito, quando e cosa è stato fatto. Conveniente per analisi, controlli e reportistica basata su prove. Nessun dato perso; tutto è a portata di mano.
  • Area di Servizio  Hai diverse filiali? Nessun problema. Puoi dividere la mappa in zone di servizio specificando un certo territorio sulla mappa. Pianifica il lavoro e traccia le squadre in diversi luoghi/punti/territori — tutto da un pannello. Controllo unificato, struttura trasparente, autonomia locale.
  • Reportistica Traccia chi ha completato quanti compiti (o non li ha completi), quanto tempo è stato speso su ciascun compito e il tempo speso in ogni stato
Shifton Field Service offre alle squadre di torri un'unica visione operativa — dall'accesso al cancello alla chiusura. Ottieni controllo in tempo reale, prove di lavoro pulite e giri di torre più sicuri e veloci in ogni portafoglio.  

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
Risorse

Vuoi saperne di più?

Collegamento del Servizio sul Campo con i Sistemi Aziendali
Collegamento del Servizio sul Campo con i Sistemi Aziendali
La gestione dei servizi sul campo viveva in un mondo a sé stante — pochi spedizionieri, una flotta di tecnici e infinite...
Maggiori dettagli
Migliori Pratiche per la Gestione dei Tecnici di Campo e delle Rotte
Migliori Pratiche per la Gestione dei Tecnici di Campo e delle Rotte
Ogni azienda di servizi dipende dalle persone in movimento — tecnici che viaggiano da un lavoro all’altro, risolvendo problemi che mantengono in...
Maggiori dettagli
Sfide Comuni nei Servizi sul Campo e Come Risolverle
Sfide Comuni nei Servizi sul Campo e Come Risolverle
Il lavoro di assistenza sul campo sembra semplice dall’esterno: un cliente chiama, un tecnico va, il problema viene risolto. Ma chiunque abbia...
Maggiori dettagli

Inizia a fare cambiamenti oggi!

Ottimizza i processi, migliora la gestione del team e aumenta l'efficienza.