Beranda / Industri / Layanan Marina / Perahu

Manajemen Layanan Lapangan untuk Layanan Marina / Kapal

Pengiriman langsung, visibilitas penuh, pekerjaan terdokumentasi. Shifton menjaga operasi layanan marina dan kapal tetap terkoordinasi dan dapat diaudit.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations

Pemasangan Jendela & Kaca Ganda Instalasi Satelit & TV Pengujian & Sertifikasi Aliran Balik HVAC Refrigerasi HVAC-R Layanan Penyewaan Tempat Sampah / Bin Penghapusan Lebah & Tawon Mekanik Mobil / Auto Glass Sistem Irigasi / Penyiram Derek Mobil / Pemulihan Kendaraan Pembersihan Transportasi Hewan Musisi / DJ Utilitas Dukungan On-Site IT PC/Jaringan Katering / Acara Pemeliharaan ATM & Kios Transportasi Lantai Screeding Layanan Menara Telekomunikasi Pemasangan Jendela & Kaca Ganda Instalasi Satelit & TV Pengujian & Sertifikasi Aliran Balik HVAC Refrigerasi HVAC-R Layanan Penyewaan Tempat Sampah / Bin Penghapusan Lebah & Tawon Mekanik Mobil / Auto Glass Sistem Irigasi / Penyiram Derek Mobil / Pemulihan Kendaraan Pembersihan Transportasi Hewan Musisi / DJ Utilitas Dukungan On-Site IT PC/Jaringan Katering / Acara Pemeliharaan ATM & Kios Transportasi Lantai Screeding Layanan Menara Telekomunikasi

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Kontrol Waktu Nyata untuk Operasi Marina

Menjalankan bisnis layanan marina/kapal berarti menangani haul-out dan peluncuran, penugasan slip, stasiun bahan bakar dan pompa, layanan/perbaikan, rincian, rigging, commissioning/musiman, suku cadang, dan pemindahan halaman — sering kali di antara pasang surut yang ketat, jendela cuaca, dan akhir pekan yang sibuk. Tim memerlukan visibilitas langsung tentang siapa yang tersedia, kru mana yang mengerjakan pekerjaan, peralatan apa (travel lift, forklift, workboat) sedang digunakan, dan di mana pekerjaan tertunda. Oleh karena itu, Shifton menyajikan platform layanan lapangan yang dibangun untuk Layanan Marina & Kapal — status yang jelas, serah terima yang tepat, dan bersih antara kantor, dermaga, halaman, dan teknisi layanan.

Solusi Layanan Lapangan siap-mengalirkan operasi dengan mengarahkan pesanan kerja, menugaskan kru/teknisi yang tepat ke kapal yang tepat, dan memantau kemajuan dan waktu di lokasi secara real time. Apakah Anda sedang melakukan peluncuran musiman, melakukan cat dan zing, menangani rigging atau pemasangan elektronik, atau menanggapi panggilan dermaga mendesak, Shifton menjaga tugas tetap terorganisir, dapat diaudit, dan tidak perlu radio.

Dengan Shifton, operator mengurangi janji temu yang terlewat dan kerja ulang, menstabilkan jendela janji temu, dan meningkatkan ketepatan. Anda mendapatkan kontrol untuk meningkat di sepanjang dermaga dan halaman, memenuhi komitmen pelanggan, dan menghadirkan pengalaman pemilik yang lebih mulus tanpa kekacauan di dermaga.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Layanan Marina / Kapal

Bagaimana Shifton Field Service Memperkuat Layanan Marina / Kapal

Toolkit layanan lapangan yang berfokus untuk operasi dermaga, pekerjaan halaman, pemeliharaan, dan perbaikan. Berikan kepada kantor, pengelola dermaga, kepala taman, dan teknisi gambaran secara langsung yang sama untuk mengurangi penundaan, meminimalkan panggilan balik, dan menjaga pekerjaan dapat diaudit.

Pelacakan Lokasi Tim
Lacak pergerakan karyawan secara real time.
Lihat siapa berada di mana, berapa lama waktu yang dihabiskan di suatu lokasi / Anda dapat melacak di mana seorang karyawan selama hari kerja.
Tidak ada kekacauan, tidak ada panggilan — semuanya ada di peta.
Akses Seluler
Semua pekerjaan ada di saku Anda.
Karyawan memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas, dan menerima notifikasi langsung di telepon.
Tidak ada file Excel atau dokumen kertas — semua dalam satu aplikasi.
Formulir Pekerjaan Digital
Buat, isi, dan tanda tangani formulir langsung dalam sistem.
Foto, tanda tangan, komentar — semuanya tersimpan online tanpa bekas kertas.
Ideal untuk tim lapangan dan layanan di lokasi.
Manajemen Klien
Simpan semua data klien dalam satu tempat — kontak, alamat, riwayat pesanan.
Manajer melihat segala sesuatu yang mereka butuhkan untuk merespons dengan cepat dan mempertahankan tingkat layanan yang tinggi.
Tidak ada lagi nomor telepon yang hilang atau file Excel yang berulang.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Marina

Mengelola pekerjaan di lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, tanggung jawab, dan koordinasi langsung antara pengiriman, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

Pelacakan Kemajuan Pekerjaan Kontrol waktu nyata — dari penciptaan tugas hingga penyelesaian.
Lihat siapa yang mengerjakan pekerjaan apa, apa yang sudah selesai, dan apa yang masih tertunda.
Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
Peringatan Instan Sistem memberi tahu Anda jika tugas belum dimulai tepat waktu, jika terjadi penundaan, atau ketika ada masalah yang ditandai (komponen yang hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
Push, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi yang Anda sukai.
Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan pengisian ulang diperlukan.
Saat menciptakan tugas, tetapkan bahan yang diperlukan sebelumnya untuk eksekusi yang lancar.
Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke lokasi pekerjaan.
Kontrol Akses Konfigurasikan siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat akses mereka sendiri.
Pemilik
Admin
Pemohon
Penyetuju
Teknisi

Keamanan dan ketertiban data tanpa paparan yang tidak perlu.

Menyederhanakan Operasi Marina dengan Shifton Field Service

Untuk operator yang menjalankan pekerjaan di dermaga, halaman, dan musim, Anda memerlukan sistem yang saling berkomunikasi, jejak audit yang ketat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa yang melakukan apa, di mana, dan kapan. Blok ini mencerminkan tata letak Anda dan menjaga teks layanan Anda persis sama.

Integrasi
Hubungkan Shifton Field Service dengan alat favorit Anda: CRM, ERP, akuntansi.
Data disinkronkan secara otomatis — tidak ada pembaruan manual.
Riwayat Pesanan Kerja
Riwayat lengkap untuk setiap pesanan: siapa yang melakukannya, kapan, dan apa yang dilakukan.
Nyaman untuk analisis, audit, dan pelaporan berbasis bukti.
Tidak ada data yang hilang; semuanya ada di tangan.
Area Layanan
Apakah Anda memiliki beberapa cabang? Tidak masalah. Anda dapat membagi peta menjadi zona layanan dengan menentukan wilayah tertentu di peta.
Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di berbagai tempat / titik / wilayah — semua dari satu panel.
Kontrol terpadu, struktur yang transparan, otonomi lokal.
Pelaporan
Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.

Shifton Field Service memberikan tim layanan marina dan kapal satu gambaran operasional — dari pengiriman hingga penyelesaian. Anda mendapatkan kontrol waktu nyata, bukti kerja bersih yang benar-benar bergerak: lebih sedikit panggilan balik, komitmen pelanggan terlindungi.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis

Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...

Detail lebih lanjut

Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute

Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...

Detail lebih lanjut

Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya

Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...

Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis