บริหารโครงการหน้างานสำหรับนักออกแบบและมัณฑนากรตกแต่งภายใน

โปรแกรมบริหารโครงการออกแบบตกแต่งภายในเหมาะกับส่วนไหน

หลายคนคาดหวังให้โปรแกรมบริหารโครงการออกแบบตกแต่งภายในทำได้ทุกอย่าง ตั้งแต่มู้ดบอร์ดไปจนถึงการจัดซื้อ แต่ในความเป็นจริง สตูดิโอมีเครื่องมือสำหรับงานสร้างสรรค์อยู่แล้ว สิ่งที่มักพังคืองานหน้างาน: ใครไปที่ไหน ของอะไรจะมาส่ง ช่างคนไหนถูกจองไว้ และลูกค้าอนุมัติอะไรไปในการเข้าหน้างานครั้งล่าสุด หน้านี้พูดถึงส่วนนั้น

โครงการบ้านที่มีครัว ห้องน้ำสองห้อง และห้องนั่งเล่น อาจมีช่างเกี่ยวข้องนับสิบทีมและการส่งของสี่สิบรอบ งานตกแต่งพื้นที่เชิงพาณิชย์ยังมีกฎของฝ่ายบริหารอาคารและข้อจำกัดเวลาทำงานเพิ่มเข้ามา ไม่มีอะไรในนี้เป็นงานสร้างสรรค์ แต่ทั้งหมดคือสิ่งที่ตัดสินว่างานจะเปิดให้ลูกค้าดูได้ตรงวันที่สัญญาไว้หรือไม่

การวัดและสำรวจพื้นที่

ทุกอย่างเริ่มจากขนาดที่แม่นยำ: ความกว้างหน้าต่าง ความสูงฝ้า มุมของผนังเอียง ความกว้างของบันไดที่โซฟาต้องผ่าน ขนาดที่วัดตามเช็กลิสต์บนโทรศัพท์ พร้อมรูปมุมที่วัดยาก จะเปิดดูได้ทุกคนที่ต้องใช้ภายหลัง รวมถึงร้านผ้าม่านและซัพพลายเออร์เฟอร์นิเจอร์

ลำดับการเข้าของช่าง

ช่างทาสีก่อนช่างติดผ้าม่าน พื้นก่อนเฟอร์นิเจอร์ ช่างไฟก่อนติดโคม เมื่อช่างทีมหนึ่งมาช้า ทีมที่ตามหลังต้องเลื่อนตาม บอร์ดที่แสดงช่างทุกทีมที่จองไว้ในโครงการ ทำให้การจัดคิวใหม่ใช้เวลาสิบนาที แทนที่จะเสียบ่ายทั้งบ่ายไปกับการโทร

งานเชิงพาณิชย์และกฎของอาคาร

สำนักงาน ร้านค้า และร้านอาหาร มีกฎเพิ่มอีกชั้น: ทำงานได้เฉพาะนอกเวลาทำการ ต้องจองช่องขนถ่ายสินค้าสำหรับการส่งของ ผู้รับเหมาต้องลงชื่อที่ป้อมรักษาความปลอดภัย และมีข้อจำกัดเรื่องเสียงระหว่างเปิดบริการ กฎแต่ละข้อควรอยู่ในโครงการ เพื่อให้ช่างทุกทีมและการส่งของทุกรอบเห็นก่อนมาถึง ช่างที่ถูกเชิญกลับจากเคาน์เตอร์ต้อนรับทำให้เสียทั้งวันและมักเสียเงินด้วย

ลูกค้าที่ยังอยู่อาศัยในบ้านระหว่างทำงาน

โครงการบ้านจำนวนมากต้องทำงานรอบครอบครัวที่ยังอาศัยอยู่ ห้องถูกทำทีละห้อง เฟอร์นิเจอร์ถูกย้ายสองรอบ และเวลาเข้านอนของเด็ก ๆ จำกัดว่าช่างทาสีจะทำงานชั้นบนได้เมื่อไร การบันทึกข้อจำกัดเหล่านี้ไว้ในโครงการและวางแผนตามนั้น ช่วยให้ลูกค้ายังอยู่ข้างคุณตลอดงานที่ยาวนาน

โปรแกรมบริหารโครงการสำหรับนักออกแบบภายในที่หน้างาน

ที่หน้างาน นักออกแบบหรือผู้ช่วยต้องการรายการสั้น ๆ: วันนี้มีอะไร ใครจะมา ของอะไรต้องมาถึง อะไรต้องตรวจ โปรแกรมบริหารโครงการสำหรับนักออกแบบภายในจะส่งรายการนั้นขึ้นโทรศัพท์สำหรับการเข้าหน้างานแต่ละครั้ง และเก็บผลลัพธ์กลับมา: รูปความคืบหน้า หมายเหตุปัญหา และการอนุมัติที่ลูกค้าเซ็นแล้ว

รายการแก้งาน

ก่อนส่งมอบ จะเดินตรวจห้องและจดทุกจุดบกพร่อง: สีหยด ผ้าม่านที่ติดหม้อน้ำ รอยขีดข่วนบนโต๊ะใหม่ แต่ละจุดต้องมีรูปถ่าย ผู้รับผิดชอบ และวันกลับมาแก้ จุดแก้งานที่บันทึกเป็นงานจะถูกลืมยากกว่ารายการในสมุดจด

การคืนและเปลี่ยนสินค้า

เก้าอี้ที่ผิดผิวงาน หรือพรมที่ผิดขนาด ต้องส่งคืน และของที่มาเปลี่ยนต้องมีวันส่งใหม่ และอาจต้องนัดช่างติดตั้งอีกรอบ การเก็บทั้งการคืนและการเปลี่ยนไว้ในโครงการเดียวกัน พร้อมรูปและวันที่ ทำให้ของชิ้นนั้นไม่หลุดจากสายตาจนกว่าลูกค้าจะถามถึง

เปิดงานและส่งมอบ

การเข้าหน้างานครั้งสุดท้ายคือจัดสไตล์ ถ่ายภาพ และให้ลูกค้าตรวจรับ การส่งมอบที่มีลายเซ็นพร้อมรูปทุกห้องจะปิดโครงการ และเป็นจุดเริ่มนับระยะรับประกันของงานที่ช่างของคุณทำ

บันทึกเวลาของสตูดิโออย่างตรงไปตรงมา

ค่าออกแบบมักคิดจากชั่วโมงหรือนำไปเทียบกับชั่วโมง การเข้าหน้างาน การประชุมกับซัพพลายเออร์ และการเดินทางกินเวลามากกว่าที่สตูดิโอส่วนใหญ่ประเมินไว้ การบันทึกเวลาเริ่มและเสร็จในทุกงานหน้างานให้ยอดรวมจริงต่อโครงการ ซึ่งใช้ได้ทั้งตอนออกใบแจ้งหนี้และตอนตั้งราคาโครงการถัดไปให้แม่นขึ้น

บันทึกชุดเดียวกันบอกว่าชั่วโมงหายไปที่ไหนจริง ๆ ถ้างานบานปลายเพราะต้องเข้าหน้างานเพิ่มหกครั้งเพื่อรอของที่มาช้า นั่นคือเรื่องที่ต้องคุยกับซัพพลายเออร์ ถ้าเกิดจากการเปลี่ยนใจซ้ำ ๆ นั่นคือเรื่องที่ต้องคุยกับลูกค้าว่าครั้งหน้าการแก้ไขจะคิดค่าบริการอย่างไร

Shifton Field Service ช่วยสตูดิโอออกแบบได้อย่างไร

โปรแกรมวางแผนการเข้าหน้างาน วันของช่าง และการส่งของไว้บนบอร์ดเดียว ส่งงานแต่ละงานไปที่โทรศัพท์ของคนที่ต้องไป และเก็บรูปถ่าย หมายเหตุ ลายเซ็น และชั่วโมงงาน รายงานแสดงเวลาแยกตามโครงการและตามบุคคล สตูดิโอที่มีไม่เกินสองคนไม่ต้องจ่ายค่าการวางแผนและบันทึกหน้างานเลย ส่วนการออกใบแจ้งหนี้ สินค้าคงคลัง พอร์ทัลสำหรับลูกค้า และการควบคุมตำแหน่ง คิดราคาเป็นโมดูล

นี่ไม่ใช่เครื่องมือออกแบบ ไม่ได้ใช้เขียนแบบ ทำมู้ดบอร์ด หรือเรนเดอร์ และไม่ได้สั่งซื้อของกับซัพพลายเออร์ มันดูแลด้านปฏิบัติ: แผนงานหน้างานและบันทึกว่าเกิดอะไรขึ้นที่นั่น