Projektų valdymas interjero dizaineriams ir dekoratoriams objekte
Dizaino projekto darbai objekte: matavimai, pristatymai, meistrai ir defektai vienoje lentoje, su kiekvieno kliento valandomis.
Dizainas įgyvendinamas objekte, ne nuotaikų lentoje
Kai koncepcija patvirtinta, interjero projektas virsta darbo dienų objekte seka: matavimas, išmontavimas, dažytojai, užuolaidų montuotojas, baldų pristatymas, stilizavimas. Kiekvienas žingsnis priklauso nuo ankstesnio, ir kiekviename dalyvauja kažkas ne iš jūsų studijos.
Projektai slysta per pristatymus
Užsakomosios sofos, pagal matmenis siūtos užuolaidos ir importuoti šviestuvai atkeliauja vėluodami, apgadinti arba nepilni. Pristatymas, kurio niekas tą dieną nepatikrino, tampa problema, kurią aptinkate tik pristatydami baigtą interjerą.
Kliento patvirtinimai raštu
Klientai persigalvoja dėl dažų spalvos, audinių pavyzdžių ir baldų vietos. Kai patvirtinimas buvo žodinis, pakeitimo kaina tampa ginču.
Valandos, priklausančios projektui
Dizaineriams, kurie ima valandinį mokestį arba nori žinoti, ar fiksuotas honoraras atsipirko, reikia apskaityti laiką objekte ir kelionę kiekvienam klientui. Atkurti tai mėnesio pabaigoje iš kalendoriaus yra spėliojimas.
Pradėkite su nemokamu planu
Be laiko apribojimų. Gaukite pilną prieigą prie pagrindinių funkcijų ir atnaujinkite, kai būsite pasiruošę.
Skaitykite, kaip dizaino studijos valdo vizitus, pristatymus ir patvirtinimus
Kur tinka interjero dizaino projektų valdymo programa
Iš interjero dizaino projektų valdymo programos dažnai tikimasi visko, nuo nuotaikų lentos iki pirkimų. Praktikoje studijos jau turi įrankius kūrybiniam darbui. Stringa projekto dalis objekte: kas kur važiuoja, koks pristatymas laukiamas, kuris meistras užsakytas ir ką klientas patvirtino per paskutinį vizitą. Šis puslapis yra apie tą dalį.
Gyvenamojo būsto projektas su virtuve, dviem voniomis ir svetaine gali apimti keliolika meistrų ir keturiasdešimt pristatymų. Komercinių patalpų įrengimas prideda pastato administracijos taisykles ir darbo laiko ribas. Niekas iš to nėra kūrybinis darbas, bet būtent tai lemia, ar baigtas interjeras bus pristatytas pažadėtą dieną.
Matavimai ir apžiūra
Viskas prasideda nuo tikslių matmenų: langų plotis, lubų aukštis, nuožulnios sienos kampas, laiptinės, per kurią turi praeiti sofa, plotis. Matmenys, paimti pagal kontrolinį sąrašą telefone, su nepatogių kampų nuotraukomis, prieinami visiems, kam jų prireiks vėliau, įskaitant užuolaidų siuvėją ir baldų tiekėją.
Meistrų eiliškumas
Dažytojai prieš užuolaidų montavimą, grindys prieš baldus, elektrikai prieš kabinant šviestuvus. Kai vienas meistras vėluoja, po jo einančius reikia perkelti. Lenta, rodanti visus projektui užsakytus meistrus, šį perdėliojimą paverčia dešimties minučių darbu, o ne popiete prie telefono.
Komercinės patalpos ir pastato taisyklės
Biurai, parduotuvės ir restoranai prideda taisyklių sluoksnį: darbai tik ne darbo valandomis, pristatymai registruojami prie krovos rampos, rangovai registruojasi apsaugos poste, triukšmo ribos, kol veikia įstaiga. Kiekviena taisyklė turi būti projekte, kad kiekvienas meistras ir kiekvienas pristatymas ją matytų prieš atvykdamas. Iš registratūros grąžintas montuotojas kainuoja dieną ir dažniausiai pinigus.
Klientai, kurie darbų metu gyvena namuose
Daugelis gyvenamųjų projektų vyksta šalia šeimos, kuri toliau ten gyvena. Kambariai tvarkomi paeiliui, baldai perkeliami du kartus, o vaikų miego laikas riboja, kada dažytojas gali dirbti viršutiniame aukšte. Kai šios ribos užrašytos projekte ir planas sudaromas atsižvelgiant į jas, klientas per visą ilgą darbą lieka jūsų pusėje.
Interjero dizainerio projektų valdymo programa objekte
Objekte dizaineriui ar asistentui reikia trumpo sąrašo: kas vyksta šiandien, ko laukiame, kas turi atvykti, ką reikia patikrinti. Interjero dizainerio projektų valdymo programa šį sąrašą kiekvienam vizitui perkelia į telefoną ir surenka rezultatus: darbų eigos nuotraukas, pastabas apie problemas, pasirašytus kliento patvirtinimus.
Defektų sąrašai
Prieš perdavimą patalpa apeinama ir užrašomas kiekvienas trūkumas: dažų lašas, užuolaida, kliūvanti už radiatoriaus, įbrėžimas ant naujo stalo. Kiekvienam defektui reikia nuotraukos, atsakingo asmens ir grįžimo datos. Defektai, užregistruoti kaip darbai, pamirštami sunkiau nei sąrašas sąsiuvinyje.
Grąžinimai ir pakeitimai
Netinkamos apdailos kėdė ar netinkamo dydžio kilimas turi būti grąžinti, o pakeitimui reikia naujos pristatymo datos ir galbūt dar vieno montuotojo vizito. Kai grąžinimas ir pakeitimas yra tame pačiame projekte, su nuotraukomis ir datomis, daiktas nedingsta iš akių, kol klientas apie jį nepaklausia.
Pristatymas ir perdavimas
Paskutinis vizitas skirtas stilizavimui, fotografavimui ir kliento priėmimui. Pasirašytas perdavimas su kiekvienos patalpos nuotraukomis uždaro projektą ir pažymi garantinio laikotarpio pradžią jūsų meistrų atliktiems darbams.
Sąžininga studijos laiko apskaita
Dizaino honorarai dažnai skaičiuojami pagal valandas arba su jomis tikrinami. Vizitai objekte, susitikimai su tiekėjais ir kelionės suvalgo daugiau laiko, nei tikisi dauguma studijų. Pradžios ir pabaigos fiksavimas kiekvienam darbui objekte duoda tikrąją projekto sumą, kuri naudinga ir išrašant sąskaitą, ir tiksliau įkainojant kitą projektą.
Tie patys įrašai parodo, kur iš tikrųjų nuėjo valandos. Jei projektas viršijo biudžetą dėl šešių papildomų vizitų laukiant vėluojančių pristatymų, tai pokalbis su tiekėju. Jei priežastis buvo pakartotinis persigalvojimas, tai pokalbis su klientu apie tai, kaip pakeitimai bus apmokestinami kitą kartą.
Ką Shifton Field Service daro dizaino studijai
Planuoja vizitus objekte, meistrų dienas ir pristatymus vienoje lentoje, siunčia kiekvieną darbą į vykstančio žmogaus telefoną ir surenka nuotraukas, pastabas, parašus bei valandas. Ataskaitos rodo laiką pagal projektą ir asmenį. Studijos, kuriose dirba du ar mažiau žmonių, už planavimą ir įrašus objekte niekada nemoka. Sąskaitų išrašymas, sandėlis, klientų portalas ir vietos kontrolė apmokestinami kaip moduliai.
Tai nėra dizaino įrankis: jis nekuria brėžinių, nuotaikų lentų ar vizualizacijų ir neteikia užsakymų tiekėjams. Jis apima praktinę pusę: darbų objekte planą ir įrašą apie tai, kas ten įvyko.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar galiu vienu metu planuoti kelių projektų vizitus, meistrus ir pristatymus?
Visa tai yra vienoje lentoje kaip darbai su datomis ir priskirtais žmonėmis. Matote kiekvieno projekto kitą dieną objekte ir kur užsakytas kiekvienas komandos narys ar meistras.
Kaip užfiksuoti, kad klientas patvirtino pavyzdį ar spalvą?
Vizito objekte metu atidarykite darbą, pridėkite patvirtintą elementą su nuotrauka ir paprašykite kliento pasirašyti telefone. Pasirašytas įrašas lieka projekte.
Ar galiu užregistruoti apgadintus pristatytus baldus?
Pristatymą priimantis žmogus prideda nuotraukas ir pastabą prie darbo, kol kurjeris dar neišvažiavo. Tada turite įrašą su data, kurį galite nusiųsti tiekėjui.
Ar tai interjero dizainerio programa brėžiniams ar nuotaikų lentoms?
Ne. Ji apima projekto darbus objekte ir laiko apskaitą. Koncepcijos, brėžiniai ir nuotaikų lentos lieka dizaino įrankiuose, kuriuos jau naudojate.
Ar galima sekti valandas pagal klientą valandiniam apmokėjimui?
Kiekvienas darbas objekte fiksuoja pradžios ir pabaigos laiką, o ataskaitos grupuoja valandas pagal projektą ir asmenį. Su šiais skaičiais išrašote sąskaitą arba palyginate fiksuotą honorarą su realiu laiku.
Ar išoriniai meistrai gali naudotis programėle?
Kiekvienas, kurį pridedate kaip naudotoją, savo telefone mato jam priskirtus darbus su adresu, patekimo pastabomis ir kontroliniu sąrašu. Kiekvienas žmogus skaičiuojamas kaip paskyros naudotojas.
Kiek moka dizainerė, dirbanti viena su vienu asistentu?
Dizainerė ir vienas asistentas planuoja darbus objekte, naudoja mobiliąją programėlę, pildo formas ir rengia ataskaitas be mokesčio, ir tai nesibaigia. Sąskaitų išrašymą, pavyzdžių ir medžiagų atsargas, vietos kontrolę ir klientų portalą vėliau galima pridėti už mokestį.
Pasiruošę transformuoti savo lauko operacijas?
Prisijunkite prie tūkstančių lauko paslaugų įmonių, kurios kasdien pasitiki Shifton ir dirba protingiau.