Kenttäpalvelujen Hallinta Verhoilun Puhdistukseen

Reaaliaikainen lähetys, täydellinen näkyvyys, dokumentoitu työ. Shifton pitää verhoilun puhdistusreitit, tiimit ja työtehtävät koordinoituina ja auditoitavina.
Cleaning specialist using a vacuum extractor to clean a sofa in a living room
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Reaaliaikainen Kontrolli Verhoilun Puhdistusoperaatioihin

Verhoilun puhdistaminen tarkoittaa monien asioiden samanaikaista hallintaa kuten arviointeja, kankaiden tunnistusta (koodit W/S/S-W/X), tahrojen arviointia, esikäsittelyä, kuumavesiuuttoa tai vähäkosteusmetodeja, liuotinmenetelmiä herkille kuiduille, deodorointia/antiallergeenikäsittelyä, suojaimia, ilmankuivaimia sekä jälkitarkastuksia — usein limittäisissä asuntojen/kaupallisten tilojen ajanvarauksissa. Tiimien täytyy nähdä reaaliaikaisesti, kuka on saatavilla, mikä teknikko on paikalla, mitkä välineet/kemikaalit on annettu (uuttajat, verhoiluvälineet, tahranpoistosarjat, pH-tasapainottajat, suojaimet), ja missä työ sujuu huonosti. Siksi Shifton toimittaa kenttäpalvelualustan, joka on suunniteltu verhoilun puhdistukseen — selkeät tilatiedot, tarkka koordinointi ja sujuvat siirtymät myynnin, lähetyksen, teknikkojen ja laadunvarmistuksen välillä. Tämä verhoiluvalmis kenttäpalveluratkaisu virtaviivaistaa operaatioita reitittämällä työtehtävät, osoittamalla oikea teknikko ja menetelmä kankaalle ja tahratyypille sekä seuraamalla edistystä ja paikallaoloaikaa reaaliajassa. Olipa sitten käsittelyssä sohvia, divaanisohvia, ruokatuoleja, toimistopaneeleja, teatteri-istuimia tai hätätilanteiden tahranpoistoa, Shifton pitää tehtävät järjestyksessä, auditoitavissa ja poissa hajontaa aiheuttavista keskusteluista. Shiftonin avulla palveluntarjoajat vähentävät peruuntuneita käyntejä ja jälkipuhdistuksia, vakauttavat ajanvarausaikoja ja parantavat ensikertalaispuhdistusten laatua dokumentoidulla ennen/jälkeen -todisteilla. Hallitset laajentumisen naapurustojen ja projektien välillä kaaoksen hallitsematta.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

  • Työskentele ilolla
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

Kenttäpalvelujen Hallinnan Ominaisuudet Verhoilun Puhdistukseen

Kuinka Shifton Kenttäpalvelu Vahvistaa Verhoilun Puhdistustiimejä

Kohdennettu kenttäpalvelutyökalu tarkastuksiin, kankaalle turvalliseen puhdistukseen, kuivaukseen, suojaamiseen ja tarkastuksiin. Anna myynti-, koordinaattori- ja kenttäteknikoille sama reaaliaikainen kuva vähentääksesi viivästyksiä, vähentääksesi palautussoittoja ja pitääksesi työt auditoitavina.

  • Tiimin Sijainnin Seuranta  Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa. Näe, kuka on missä ja kuinka kauan vietti aikaa kohteessa / voit seurata, missä työntekijä oli työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluita — kaikki kartalla.
  • Mobiilikäyttö  Kaikki työ taskussa. Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtävät ja saavat ilmoituksia suoraan puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
  • Digitaaliset Työlomakkeet  Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeita suoraan järjestelmässä. Kuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkossa ilman paperijälkeä. Ihanteellinen kenttätiimeille ja paikan päällä tarjoamisessa.
  • Asiakashallinta 
Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, tilaushistoria. Johtajat näkevät kaiken tarvittavan vastatakseen nopeasti ja ylläpitääkseen korkean palvelutason. Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-tiedostoja.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Inventory Home Page

Paranna Tehokkuutta Verhoilun Puhdistuksen Kenttäpalvelulla

Kenttätyön hallinta eri sijaintien välillä vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia lähetyksen, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Työn Edistymisen Seuranta  Reaaliaikainen kontrolli — tehtävän luonnista valmistumiseen.
    Katso, kuka työskentelee missä tehtävässä, mikä on valmista ja mikä on vielä kesken.
    Läpinäkyvyys säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät Hälytykset  Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajoissa, jos viiveitä esiintyy tai kun ongelma on havaittu (puuttuva osa, sijainnin muutos, sään vaikutus).
    Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
    Push, sähköposti, tai Telegram — valitse haluamasi ilmoituskanava.
  • Inventaario- ja Varastonhallinta  Täysi hallinta työkaluille, materiaaleille ja varaosille.
    Pidä kirjaa siitä, mitä on myönnetty, missä sitä käytetään, ja milloin täydennys tarvitaan.
    Tehtävän luomisen yhteydessä osoita tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvan suorittamisen takaamiseksi.
    Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen kohde jäljitetään varastosta työmaalle.
  • Pääsynhallinta  Määritä, kuka näkee mitä — jokaisella on oma käyttöoikeustaso.
  • Omistaja
  • Ylläpitäjä
  • Pyytäjä
  • Hyväksyjät 
  • Teknikot 
Turvallisuus ja järjestys tiedoissa ilman tarpeetonta paljastusta.

Virtaviivaista Verhoilun Puhdistusoperaatiot Shifton Kenttäpalvelulla

Palveluntarjoajille, jotka pyörittävät monihenkilöstöisiä aikatauluja usean kodin, toimiston, majoituspaikkojen ja tapahtumapaikkojen välillä, tarvitset järjestelmiä, jotka kommunikoivat keskenään, tiiviit työlokit ennen/jälkeen -kuvineen ja selkeän näkyvyyden siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä osio peilaa asettelusi ja pitää palvelutekstisi sellaisenaan.

  • Integraatiot  Yhdistä Shifton Kenttäpalvelu suosikkityökaluihisi: CRM, ERP, kirjanpito. Data synkronisoituu automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
  • Työtilauksen Historia  Täydellinen historia jokaiselle tilaukselle: kuka sen teki, milloin ja mitä tehtiin. Kätevä analysointiin, auditointeihin ja näyttöön perustuvien raporttien tekemiseen. Mikään tieto ei katoa; kaikki on käsillä.
  • Palvelualue  Onko sinulla useita toimipisteitä? Ei ongelmaa. Voit jakaa kartan palvelualueiksi määrittelemällä tietyn alueen kartalle. Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa / pisteissä / alueilla — kaikki yhdeltä paneelilta. Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
  • Raportointi Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei), kuinka paljon aikaa käytettiin kuhunkin tehtävään ja kuinka paljon aikaa kului kussakin tilassa.
Shifton Kenttäpalvelu antaa verhoilun puhdistustiimeille yhden operatiivisen kuvan — lähetyksestä hyväksyntään. Saat reaaliaikaisen hallinnan, puhtaan työn todistuksen ja johdonmukaiset tulokset ilman kaaosta.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...
Lisätietoja
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...
Lisätietoja
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...
Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.