Koti / Teollisuudet / Marina / Veneen Palvelut

Kenttäpalveluiden hallinta venesatamille / veneenhuoltopalveluille

Reaaliaikainen lähetys, täydellinen näkyvyys, dokumentoidut työt. Shifton pitää venesatama- ja veneenhuoltopalvelut koordinoituina ja auditointikelpoisina.

Aloita ilmaiseksi Aikatauluta demo

Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations

Vedenkäsittelyjärjestelmän huolto Säiliön Tyhjennyspalvelu Drone-tarkastus / Ilmavalokuvaus Takaiskuventtiilien Testaus ja Sertifiointi Kantojyrsintä Lääketieteellisten laitteiden huolto Hyönteistorjunta Muusikko / DJ Vesivahinkojen Kunnostus CCTV- ja hälytysjärjestelmien asennus Apuohjelmat Kodin Remontointi / Korjaus Näyttämö ja Ripustus Autoliiketoiminnat Tuholaistorjunta Ikkunoiden ja kaksinkertaisen lasittamisen asennus Maalaus Mobiilimekaanikko / Autolasi Savupiippu- ja Takkahuolto Hieroja Vedenkäsittelyjärjestelmän huolto Säiliön Tyhjennyspalvelu Drone-tarkastus / Ilmavalokuvaus Takaiskuventtiilien Testaus ja Sertifiointi Kantojyrsintä Lääketieteellisten laitteiden huolto Hyönteistorjunta Muusikko / DJ Vesivahinkojen Kunnostus CCTV- ja hälytysjärjestelmien asennus Apuohjelmat Kodin Remontointi / Korjaus Näyttämö ja Ripustus Autoliiketoiminnat Tuholaistorjunta Ikkunoiden ja kaksinkertaisen lasittamisen asennus Maalaus Mobiilimekaanikko / Autolasi Savupiippu- ja Takkahuolto Hieroja

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Reaaliaikainen valvonta venesataman toiminnalle

Venesatama/venehuoltoliiketoimintaa pyörittäessä on hallittava nostoja ja laskuja, laituripaikkoja, polttoainelaitureita ja tyhjennyksiä, huoltoja/korjauksia, viimeistelyjä, rikaus, käyttöönotto/purkaminen, osia ja kenttäsiirtoja — usein tiukoilla vesillä, sääikkunoilla ja kiireisinä viikonloppuina. Tiimien on nähtävä reaaliajassa, kenellä on vapaata, mikä miehistö on työssä, mitä laitteita (nosturit, trukit, työveneet) käytetään ja missä työ viivästyy. Siksi Shifton tarjoaa kenttäpalvelualustan, joka on rakennettu venesatama- ja veneenhuoltopalveluille — selkeät tilat, tarkat ja nopeat siirtymät toimiston, laiturin, kentän ja huoltoteknikoiden välillä.

Tämä venesatamavalmis kenttäpalveluratkaisu sujuvoittaa toimintaa reitittämällä työmääräykset, jakamalla oikean miehistön/teknikon oikealle veneelle ja seuraamalla edistymistä ja työpaikalla käytettyä aikaa reaaliajassa. Olitpa tekemässä kausikohtaisia laskuja, maalaamassa pohjaa ja sinkkejä, käsittelemässä rigausta tai elektroniikan asennuksia tai vastaamassa kiireellisiin laiturikutsuihin, Shifton pitää tehtävät järjestyksessä, auditointikelpoisina ja pois radiosta.

Shifton avulla operaattorit vähentävät ohimenneitä tapaamisia ja uudelleentöitä, vakauttavat varaikkunat ja parantavat ensimmäiskerralla on oikeassa -ratkaisua. Saat hallinnan skaalautua laitureiden ja kenttien yli, täyttää asiakasvelvoitteet ja tarjota sujuvamman omistajakokemuksen ilman kaaosta laiturilla.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

Työskentele ilolla
Säästä aikaa tärkeille asioille
Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys

Aloita ilmaiseksi

Toiminnallisuus

Venesatama / Veneenhuoltopalveluiden kenttäpalvelun ominaisuudet

Kuinka Shifton Kenttäpalvelu voimaannuttaa venesatama / veneenhuoltopalvelut

Kohdistettu kenttäpalvelun työkalupakki laituritoimille, kenttätyölle, huollolle ja korjauksille. Anna toimiston, laiturimestareiden, kenttämestareiden ja teknikoiden nähdä sama tilannekuva reaaliajassa viivytyksien vähentämiseksi, palautusten vähentämiseksi ja töiden pitämiseksi auditointikelpoisena.

Tiimin sijainnin seuranta
Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa.
Nähdä kuka on missä, kuinka kauan he viettivät paikassa / voit seurata, missä työntekijä oli työpäivän aikana.
Ei kaaosta, ei soittoja — kaikki on kartalla.
Mobiilikäyttö
Kaikki työ on taskussa.
Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtävät ja vastaanottavat ilmoituksia suoraan puhelimeen.
Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
Digitaaliset työmuodot
Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeita järjestelmässä.
Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennettu verkkoon ilman paperijälkeä.
Ihanteellista kenttätiimeille ja paikan päällä tehtäville palveluille.
Asiakashallinta
Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, tilaushistoria.
Johtajat näkevät kaiken tarvittavan vastatakseen nopeasti ja ylläpitääkseen korkeaa palvelutasoa.
Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-taulukoita.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Tehosta tehokkuutta venesataman kenttäpalvelulla

Kenttätyön hallinta eri toimipaikoissa vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia lähetystoimiston, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

Työn edistymisen seuranta Reaaliaikainen valvonta — tehtävän luomisesta sen suorittamiseen.
Nähdä kuka työskentelee milläkin tehtävällä, mikä on tehty ja mitä on vielä kesken.
Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Välittömät hälytykset Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajoissa, jos viiveitä ilmenee tai jos ongelma havaitaan (puuttuva osa, sijainnin muutos, sään vaikutus).
Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
Push, sähköposti tai Telegram — valitse haluamasi ilmoituskanava.
Varaston ja varastohallinta Täysi hallinta työkaluihin, materiaaleihin ja varaosiin.
Seuraa, mitä on käytetty, missä sitä on käytetty ja milloin täydennystä tarvitaan.
Tehtävää luodessa määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvaa toteutusta varten.
Vähemmän puutoksia, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen tuote seurattu varastosta työmaalle.
Pääsyn valvonta Määritä, kuka näkee mitä — jokaisella oma käyttöoikeustaso.
Omistaja
Ylläpitäjä
Pyytäjä
Hyväksyjät
Teknikot

Turvallisuus ja järjestys tiedoissa ilman tarpeetonta altistumista.

Sujuvoita venesataman toimintaa Shifton Kenttäpalvelulla

Toimijoille, jotka työskentelevät laitureiden, kenttien ja vuodenaikojen välillä, tarvitset järjestelmät, jotka kommunikoivat keskenään, pitävät tiukat auditointireitit ja tarjoavat selkeän näkyvyyden siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä lohko peilaa asettelua ja pitää palvelutekstit sanallisina.

Integraatiot
Yhdistä Shifton Field Service suosikkityökaluihisi: CRM, ERP, kirjanpito.
Data synkronoituu automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
Työmääräyshistoria
Täydellinen historia jokaisesta tilauksesta: kuka suoritti sen, milloin ja mitä tehtiin.
Kätevä analysointia, auditointeja ja todisteisiin perustuvaa raportointia varten.
Yhtään dataa ei menetetä; kaikki on helposti saatavilla.
Palvelualue
Onko sinulla useita toimipaikkoja? Ei ongelmaa. Voit jakaa kartan palvelualueiksi määrittämällä tietty alue kartalle.
Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa / pisteissä / alueilla — kaikki yhdestä paneelista.
Yhteinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
Raportointi
Seuraa, kuka on suorittanut kuinka monta tehtävää (tai ei ole), kuinka paljon aikaa kului jokaiseen tehtävään ja aika, joka kului jokaisessa tilassa.

Shifton Kenttäpalvelu tarjoaa venesatama- ja veneenhuoltotiimeille yhden operatiivisen kuvan — lähetyksestä lopetukseen. Saat reaaliaikaisen hallinnan, selkeä todiste työstä, joka oikeasti etenee: vähemmän palautuksia, suojatut asiakasvelvoitteet.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields

Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin

Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...

Lisätietoja

Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan

Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...

Lisätietoja

Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne

Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...

Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.

Aloita ilmaiseksi