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Feldservice-Management für Polsterreinigung

Echtzeit-Dispatch, volle Transparenz, dokumentierte Arbeit. Shifton hält Polsterreinigungsrouten, Teams und Aufträge koordiniert und prüfbar.

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Cleaning specialist using a vacuum extractor to clean a sofa in a living room

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Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Echtzeitkontrolle für Polsterreinigungsprozesse

Polsterreinigung bedeutet, Umfragen und Stoff-IDs (Codes W/S/S-W/X), Fleckenbewertungen, Vorbehandlungen, Heißwasserextraktion oder Niedrigfeuchtemethoden, Lösungsmittelarbeiten an empfindlichen Fasern, Desodorieren/Anti-Allergenmittel, Schutzmittel, Lufttrocknung und Nachinspektionen zu jonglieren – oft überlappend zwischen Wohn-/Gewerbeterminen. Teams benötigen Live-Sichtbarkeit darüber, wer verfügbar ist, welcher Techniker vor Ort ist, welche Werkzeuge/Chemikalien ausgegeben werden (Extraktoren, Polsterwerkzeuge, Flecken-Sets, pH-Neutralisatoren, Schutzmittel) und wo die Arbeit ins Stocken gerät. Deshalb bietet Shifton eine Feldservice-Plattform speziell für die Polsterreinigung – klare Statusmeldungen, genaue Koordination und reibungslose Übergaben zwischen Vertrieb, Dispatch, Technikern und Qualitätssicherung. Diese feldservicetaugliche Lösung für Polsterreinigung vereinfacht Abläufe, indem sie Arbeitsaufträge routet, den richtigen Techniker und die richtige Methode entsprechend der Stoff- und Fleckenart zuweist und Fortschritt und Vor-Ort-Zeit in Echtzeit überwacht. Egal, ob Sie Sofas, Ecksofas, Esszimmerstühle, Büropaneele, Theatersitze oder Notfall-Fleckentfernung bearbeiten, Shifton hält Aufgaben organisiert, prüfbar und weg von verstreuten Chats. Mit Shifton reduzieren Anbieter Nicht-Erscheinungen und Nachreinigungen, stabilisieren Terminfenster und verbessern die Erst-Reinigungsgenauigkeit mit dokumentierten Vorher/Nachher-Beweisen. Sie erhalten die Kontrolle, um sich über Stadtteile und Portfolios auszubreiten, ohne Chaos.

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Shifton Außendienst

Arbeiten mit Vergnügen
Zeit sparen für das, was wichtig ist
Klarheit und Transparenz aller Aufgaben

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Funktionalität

Funktionen des Feldservice-Managements für Polsterreinigung

Wie Shifton Field Service Polsterreinigungsteams unterstützt

Ein fokusiertes Feldservice-Toolkit für Umfragen, stoffschonende Reinigung, Trocknung, Schutz und Inspektionen. Geben Sie Verkäufern, Koordinatoren und Technikern das gleiche Live-Bild, um Verzögerungen zu reduzieren, Rückrufe zu minimieren und die Arbeit prüfbar zu halten.

Verfolgung des Teamstandorts Verfolgen Sie die Bewegung der Mitarbeiter in Echtzeit. Sehen Sie, wer wo ist, wie lange sie an einem Standort verbracht haben / Sie können verfolgen, wo ein Mitarbeiter während des Arbeitstages war. Kein Chaos, keine Anrufe – alles ist auf der Karte.
Mobiler Zugriff Die gesamte Arbeit ist in Ihrer Tasche. Mitarbeiter starten den Arbeitstag mit einem Tap, markieren Aufgaben und erhalten Benachrichtigungen direkt auf dem Handy. Keine Excel-Dateien oder Papierkram – alles in einer App.
Digitale Arbeitsformulare Erstellen, ausfüllen und unterschreiben Sie Formulare direkt im System. Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles wird online gespeichert, ohne Papierspur. Ideal für Außendienstteams und vor-Ort-Dienstleistungen.
Kundenverwaltung

Speichern Sie alle Kundendaten an einem Ort – Kontakte, Adressen, Auftragsverlauf. Manager sehen alles, was sie brauchen, um schnell zu reagieren und einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten. Keine verlorenen Telefonnummern oder doppelte Excel-Tabellen mehr.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Steigerung der Effizienz mit Feldservice für Polsterreinigung

Das Management der Außendienstarbeit über verschiedene Standorte hinweg erfordert Struktur, Verantwortung und Live-Koordination zwischen Dispatch, Außendienstteams und Interessenvertretern.

Verfolgung des Fortschritts Echtzeitkontrolle – von der Erstellung der Aufgabe bis zur Fertigstellung.
Sehen Sie, wer an welchem Auftrag arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung vermeidet und die Kundenzufriedenheit steigert.
Sofortalarm Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen wurde, wenn sich eine Verzögerung ergibt oder wenn ein Problem gemeldet wird (fehlendes Teil, Standortwechsel, Witterungseinflüsse).
Keine Überraschungen – Sie wissen immer, was im Team passiert.
Push, E-Mail oder Telegram – wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
Inventar- & Lagerverwaltung Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
Verfolgen Sie, was ausgegeben wird, wo es verwendet wird und wann Nachbestellungen erforderlich sind.
Bei der Erstellung einer Aufgabe im Voraus benötigte Materialien zuweisen für reibungslose Ausführung.
Weniger Mängel, weniger Fehler, mehr Transparenz – jedes Teil wird vom Lager bis zur Baustelle verfolgt.
Zugriffskontrolle Konfigurieren, wer was sieht – jeder mit eigenem Zugriffslevel.
Eigentümer
Administrator
Antragsteller
Genehmiger
Techniker

Sicherheit und Ordnung in den Daten ohne unnötige Offenlegung.

Vereinfachen Sie Polsterreinigungsabläufe mit Shifton Field Service

Für Anbieter, die Multikreuzfahrpläne in Häusern, Büros, Gastgewerbe und Veranstaltungsorten betreiben, benötigen Sie Systeme, die miteinander sprechen, lückenlose Arbeitsprotokolle mit Vorher/Nachher-Fotos und klare Sicht, wer was, wo und wann gemacht hat. Dieser Block spiegelt Ihr Layout wider und hält Ihre Service-Texte im Wortlaut.

Integrationen Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren favorisierten Tools: CRM, ERP, Buchhaltung. Daten synchronisieren sich automatisch – keine manuellen Updates.
Auftragsverlauf Ein vollständiger Verlauf für jede Bestellung: Wer hat sie ausgeführt, wann und was wurde gemacht. Praktisch für Analysen, Audits und evidenzbasierte Berichterstattung. Keine Daten gehen verloren; alles ist griffbereit.
Dienstbereich Haben Sie mehrere Niederlassungen? Kein Problem. Sie können die Karte in Servicezonen unterteilen, indem Sie ein bestimmtes Gebiet auf der Karte angeben. Planen Sie die Arbeit und verfolgen Sie die Teams in verschiedenen Orten / Punkten / Gebieten – alles aus einem Panel. Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.
Berichterstattung Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben erledigt hat (oder nicht), wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wurde und die Zeit, die in jedem Status verbracht wurde.

Shifton Field Service bietet Polsterreinigungsteams ein einheitliches Betriebsbild – vom Dispatch bis zur Abzeichnung. Sie erhalten Echtzeitkontrolle, saubere Arbeitsnachweise und konsistente Ergebnisse ohne Chaos.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory

Ressourcen

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