Field Service Management für Marina / Bootsservice

Echtzeit-Disposition, vollständige Transparenz, dokumentierte Arbeit. Shifton hält Marina- und Bootsservice-Betriebe koordiniert und überprüfbar.
Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Echtzeitkontrolle für Marina-Betriebe

Ein Marina-/Bootsservice-Unternehmen zu führen, bedeutet, das Hieven und Zuwasserlassen von Booten, die Slipplatzvergabe, Tankstelle und Fäkalienpumpen, Service/Reparaturen, Aufbereitung, Takelage, Inbetriebnahme/Winterfestmachung, Teile und Hofbewegungen zu jonglieren – oft über enge Gezeiten, Wetterfenster und geschäftige Wochenenden hinweg. Teams benötigen Live-Transparenz darüber, wer verfügbar ist, welche Crew an einem Auftrag arbeitet, welche Ausrüstung (Reiselift, Gabelstapler, Arbeitsboot) in Gebrauch ist und wo die Arbeit ins Stocken gerät. Deshalb bietet Shifton eine Field-Service-Plattform, die für Marina & Boot Services entwickelt wurde – klare Statusanzeigen, präzise und saubere Übergaben zwischen Büro, Dock, Hof und Technikern.

Diese marinataugliche Field-Service-Lösung optimiert den Betrieb durch das Weiterleiten von Arbeitsaufträgen, die Zuweisung der richtigen Crew/Techniker zum richtigen Boot und die Echtzeitüberwachung des Fortschritts und der Vor-Ort-Zeit. Egal, ob Sie saisonale Zuwasserlassungen durchführen, Unterwasseranstrich und Zinkanoden erledigen, Takel- oder Elektronikeinbauten bearbeiten oder auf dringende Anrufe am Steg reagieren, Shifton hält Aufgaben organisiert, überprüfbar und fernab vom Funk.

Mit Shifton reduzieren Betreiber verpasste Termine und Nacharbeit, stabilisieren Terminfenster und verbessern die Erst-Rechts-Quote. Sie erhalten die Kontrolle, um über Docks und Höfe zu skalieren, Kundenverpflichtungen einzuhalten und ein reibungsloseres Eigentümer-Erlebnis ohne Chaos auf dem Steg zu bieten.

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Shifton Außendienst

  • Arbeiten mit Vergnügen
  • Zeit sparen für das, was wichtig ist
  • Klarheit und Transparenz aller Aufgaben
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Funktionalität

Features des Field Service Managements für Marina / Bootsservice

Wie Shifton Field Service Marina / Bootsservices stärkt

Ein zielgerichtetes Field-Service-Werkzeug für Dockabläufe, Hofarbeit, Wartung und Reparaturen. Ermöglichen Sie Büro, Dockmeistern, Hofmeistern und Technikern das gleiche Live-Bild, um Verzögerungen zu reduzieren, Rückrufe zu minimieren und die Arbeit überprüfbar zu halten.

  • Team-Standortverfolgung 
    Bewegungen der Mitarbeiter in Echtzeit verfolgen.
    Sehen, wer wo ist, wie lange sie an einem Standort waren / Sie können verfolgen, wo sich ein Mitarbeiter während des Arbeitstages befand.
    Kein Chaos, keine Anrufe – alles auf der Karte.

  • Mobiler Zugriff 
    Die gesamte Arbeit ist in Ihrer Tasche.
    Mitarbeiter starten den Arbeitstag mit einem Klick, markieren Aufgaben und erhalten Benachrichtigungen direkt auf dem Telefon.
    Keine Excel-Dateien oder Papierkram – alles in einer App.

  • Digitale Arbeitsformulare 
    Formulare direkt im System erstellen, ausfüllen und unterzeichnen.
    Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles wird online ohne Papierablauf gespeichert.
    Ideal für Außenteams und Vor-Ort-Services.

  • Kundenverwaltung 
    Speichern Sie alle Kundendaten an einem Ort – Kontakte, Adressen, Bestellhistorie.
    Manager sehen alles, was sie brauchen, um schnell zu reagieren und einen hohen Servicestandard zu gewährleisten.
    Keine verlorenen Telefonnummern oder doppelten Excel-Tabellen mehr.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
South Miami Service Area Map

Steigern Sie die Effizienz mit Marina Field Service

Das Management von Außenarbeiten an verschiedenen Standorten erfordert Struktur, Verantwortung und Live-Koordination zwischen Disposition, Außenteams und Stakeholdern.

  • Job-Fortschrittsverfolgung  Echtzeitkontrolle – von der Aufgabenstellung bis zur Fertigstellung.
    Sehen, wer an welchem Job arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
    Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung verhindert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
  • Sofortige Benachrichtigungen  Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen hat, eine Verzögerung auftritt oder ein Problem gemeldet wird (fehlendes Teil, Standortänderung, Wettereinfluss).
    Keine Überraschungen – Sie wissen immer, was im Team passiert.
    Push, E-Mail oder Telegram – wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
  • Inventar- & Lagerverwaltung  Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
    Nachverfolgen, was ausgegeben wurde, wo es genutzt wurde und wann Nachbestellungen erforderlich sind.
    Bei der Erstellung einer Aufgabe die benötigten Materialien im Voraus zuweisen für eine reibungslose Ausführung.
    Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz – jedes Element wird vom Lager bis zur Baustelle verfolgt.
  • Zugriffskontrolle  Konfigurieren Sie, wer was sieht – jeder mit seiner eigenen Zugriffsebene.
  • Eigentümer
  • Admin
  • Anforderer
  • Genehmiger 
  • Techniker 
Sicherheit und Ordnung bei Daten ohne unnötige Offenlegung.

Optimieren Sie Marina-Betriebe mit Shifton Field Service

Für Betreiber, die Arbeiten über Docks, Höfen und Jahreszeiten hinweg ausführen, sind Systeme erforderlich, die miteinander kommunizieren, luftdichte Prüfpfade und klare Sicht auf wer was wann wo gemacht hat. Dieser Block spiegelt Ihr Layout wider und hält Ihre Servicetexte wortgetreu.

  • Integrationen 
    Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren Lieblingstools: CRM, ERP, Buchhaltung.
    Daten synchronisieren sich automatisch – keine manuellen Updates.

  • Auftragshistorie 
    Eine vollständige Historie für jeden Auftrag: wer ihn durchgeführt hat, wann und was gemacht wurde.
    Praktisch für Analysen, Prüfungen und evidenzbasierte Berichterstattung.
    Keine Daten gehen verloren; alles ist griffbereit.

  • Servicebereich 
    Haben Sie mehrere Niederlassungen? Kein Problem. Sie können die Karte in Servicezonen unterteilen, indem Sie ein bestimmtes Gebiet auf der Karte angeben.
    Arbeiten planen und Teams an verschiedenen Orten / Punkten / Gebieten verfolgen – alles von einem Panel aus.
    Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.

  • Berichterstattung
    Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben erledigt hat (oder nicht), wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wurde und die Zeit, die in jedem Status verbracht wurde.

Shifton Field Service bietet Marina- und Bootsservice-Teams ein ganzheitliches Betriebsbild – von der Disposition bis zum Abschluss. Sie erhalten Echtzeitkontrolle, klare Arbeitsnachweise, die tatsächlich bewegen: weniger Rückrufe, geschützte Kundenverpflichtungen.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
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