স্মার্ট হোমের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ডিসপ্যাচ, পুরো দৃশ্যমানতা, ডকুমেন্টেড ইনস্টল। Shifton স্মার্ট হোম এবং IoT কাজকে সুশৃঙ্খল, ট্রেসযোগ্য এবং পরিস্কার রাখে।
Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

স্মার্ট হোম / IoT পরিচালনার জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

স্মার্ট হোম / IoT ইনস্টলেশন পরিচালনা করা মানে সাইট সার্ভে, ডিভাইস লেআউটস, লো-ভোল্টেজ রান, হাব/ব্রিজ সেটআপ, Wi-Fi মেশ টিউনিং, জিগবি/জেড-ওয়েভ/ম্যাটার পেয়ারিং, অ্যাপ অনবোর্ডিং, সিন্স/অটোমেশনস, কমিশনিং, হ্যান্ডওভার এবং সার্ভিস কলস মোকাবেলা করা — প্রায়শই একাধিক বাড়ি এবং কঠোর অ্যাক্সেস উইন্ডোতে। টিমকে জানতে হয় লাইভ পদক্ষেপ সম্পর্কে — কে সাইটে আছে, কোন রুম/জোন ইন স্কোপে রয়েছে, কোন অংশগুলি ইস্যু হয়েছে, এবং কাজ কিভাবে সরে যাচ্ছে। এই কারণেই Shifton স্মার্ট হোম / IoT এর জন্য একটি ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে — পরিষ্কার স্ট্যাটাস, সুনির্দিষ্ট অ্যাসাইনমেন্ট এবং পরিষ্কার হ্যান্ডওভারস সেলস, ডিসপ্যাচ, ফিল্ড টেকস এবং ক্লায়েন্টস/GCs এর মধ্যকার।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

স্মার্ট হোমের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের বৈশিষ্ট্যসমূহ

কিভাবে Shifton ফিল্ড সার্ভিস স্মার্ট হোমকে ক্ষমতায়ন করে

সমীক্ষা, ইনস্টলেশন, আপগ্রেড এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য একটি ফোকাসড ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট। সমন্বয়কারী, ডিসপ্যাচার এবং টেকনিশিয়ানদের একই লাইভ ছবি দিন যাতে দেরি, পার্টস মিক্স-আপ এড়ানো যায় এবং ডকুমেন্টেশন অপরিবর্তিত থাকে।

  • টিম লোকেশন ট্র্যাকিং রিয়েল টাইমে কর্মচারীদের চলাচল ট্র্যাক করুন। দেখুন কে কোথায় আছে, কোন সাইটে কতক্ষণ কাটিয়েছে / আপনি কর্মদিনের সময় কর্মচারীরা কোথায় ছিল তা ট্র্যাক করতে পারেন। কোনও বিশৃঙ্খলা নেই, কোনও কল নেই — সবকিছু মানচিত্রে।
  • মোবাইল অ্যাক্সেস সব কাজ আপনার পকেটে। কর্মচারীরা এক ট্যাপে কর্মদিবস শুরু করে, টাস্ক চিহ্নিত করে এবং ফোনেই বিজ্ঞপ্তি পায়। কোন এক্সেল ফাইল বা কাগজপত্র নেই — সবকিছু এক অ্যাপে।
  • ডিজিটাল জব ফর্ম ফর্ম তৈরি, পূরন এবং সিস্টেমে স্বাক্ষর করুন। ফটো, স্বাক্ষর, মন্তব্য — সবকিছু অনলাইনে সংরক্ষিত কোন পেপার ট্রেল ছাড়াই। ফিল্ড টিম এবং অন-সাইট সার্ভিসের জন্য আদর্শ।
  • ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট সকল ক্লায়েন্ট ডেটা এক জায়গায় সংরক্ষণ করুন — যোগাযোগ, ঠিকানা, অর্ডার ইতিহাস। ম্যানেজাররা যা প্রয়োজন তা দ্রুত উত্তর এবং উচ্চ স্তরের পরিষেবা বজায় রাখতে দেখতে পায়। আর কোনও হারানো ফোন নম্বর বা ডুপ্লিকেট এক্সেল শীট নেই।

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Task Calendar Home Page

সময় ও খরচ কমান স্মার্ট হোম এবং IoT ব্যবহার করে — অটোমেশন দ্বারা চালিত

অবস্থান জুড়ে ফিল্ড কাজ পরিচালনা করার জন্য কাঠামো, জবাবদিহিতা এবং ডিসপ্যাচ, ফিল্ড টিম এবং স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে সরাসরি সমন্বয় দরকার।

  • কাজের অগ্রগতি ট্র্যাকিং রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ — টাস্ক তৈরি থেকে সমাপ্তি। দেখুন কে কোন কাজ করছে, কি হয়েছে এবং কি এখনও বাকি আছে। স্বচ্ছতা যা সময় বাঁচায়, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি উন্নত করে।
  • তাৎক্ষণিক সতর্কতা ব্যবস্থা আপনারকে সতর্ক করবে যদি কোনো কাজ সময় মতো শুরু না হয়, যদি কোনো বিলম্ব ঘটে, বা যখন কোনো বিষয় পতাকা দেখানো হয় (অভাবিত অংশ, অবস্থান পরিবর্তন, আবহাওয়ার প্রভাব)। কোনো বিস্ময় নেই — আপনি সবসময় জানেন আপনার টিমে কি ঘটছে। পুশ, ইমেইল, বা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দের বিজ্ঞপ্তি চ্যানেল নির্বাচন করুন।
  • জিনিসপত্র ও গুদাম ব্যবস্থাপনা টুলস, মেটেরিয়ালস এবং খুচরা পার্টসের ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ। কি ইস্যু হলো তা ট্র্যাক করুন, কোথায় ব্যবহৃত হয় এবং কখন পুনরায় মজুত করা প্রয়োজন। কোন টাস্ক তৈরি করার সময়, মসৃণ প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় মেটেরিয়ালস পূর্বাভাস দিন। কম অভাব, কম ভুল, আরও স্বচ্ছতা — প্রতিটি আইটেমকে গুদাম থেকে কাজের সাইট পর্যন্ত ট্র্যাক করা হয়েছে।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল কে কি দেখবে তা কনফিগার করুন — প্রত্যেকেরই তাদের নিজস্ব অ্যাক্সেস স্তর আছে।
  • ইউজার
  • অ্যাডমিন
  • রিকোয়েস্টার
  • অ্যাপ্রুভার
  • টেকনিশিয়ান
অসম প্রভাব ছাড়া ডেটাতে নিরাপত্তা এবং ক্রম।

শিফটন ফিল্ড সার্ভিসের সাথে স্মার্ট হোম / IoT অপারেশনকে সঞ্চালন করুন

যারা একাধিক ক্রু এবং প্রোপার্টি পরিচালনা করেন, তাদের এমন সিস্টেমের প্রয়োজন যা একে অপরের সাথে কথা বলে, সুনির্ধারিত অডিট ট্রেইল এবং পরিষ্কার দৃশ্যমানতা কে কি করেছে, কোথায় এবং কখন।

  • ইন্টিগ্রেশন Shifton ফিল্ড সার্ভিসকে আপনার পছন্দের টুলসের সাথে সংযুক্ত করুন: সি আর এম, ই আর পি, অ্যাকাউন্টিং। ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমন্বিত হয় — কোনও ম্যানুয়াল আপডেট নয়।
  • ওয়ার্ক অর্ডার ইতিহাস প্রতিটি অর্ডারের পূর্ণ ইতিহাস: কে এটি সম্পন্ন করেছে, কখন এবং কি করা হয়েছিল। বিশ্লেষণ, নিরীক্ষা এবং প্রমাণিত প্রতিবেদনের জন্য সুবিধাজনক। কোনো ডেটা হারায় না; সবকিছু হাতের কাছে।
  • সার্ভিস এরিয়া আপনার কি একাধিক শাখা রয়েছে? কোনও সমস্যা নেই। আপনি মানচিত্রে নির্দিষ্ট অঞ্চল দিয়ে সার্ভিস জোনগুলিকে বিভক্ত করতে পারেন। বিভিন্ন স্থানে / পয়েন্টে / অঞ্চলে কাজ পরিকল্পনা করুন এবং টিমগুলি ট্র্যাক করুন — সব একটি প্যানেল থেকে। অবিচ্ছিন্ন নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ গঠন, স্থানীয় স্বায়ত্তশাসন।
  • রিপোর্টিং কে কত কাজ সম্পন্ন করেছে (বা করেনি) তা ট্র্যাক করুন, প্রতিটি কাজের উপর কত সময় ব্যয় করা হয়েছে এবং প্রতিটি অবস্থায় কত সময় ব্যয় করা হয়েছে।
Shifton ফিল্ড সার্ভিস স্মার্ট হোম / IoT টিমকে একটি অপারেশনাল ছবি দেয় — জরিপ থেকে স্বাক্ষর করা হ্যান্ডওভারের জন্য। আপনি প্রতিটি প্রকল্পে রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ এবং পরিষ্কার প্রমাণ পান।

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।